We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
J’ai commandé un DvD pour navigation Ford fiesta 2014, et comme je me suis trompé ils n’ont pas voulu me rembourser, ils fond la sourde oreille comme on dit. Très déçu de leur part
Commandé en urgence 8 jours avant mon voyage en Allemagne, j'ai payé la surtaxe "livraison en 1-3 jours" pour être sûr de le recevoir avant mon départ.
Las, je suis parti sans et je l'ai trouvé dans ma boite aux lettres à mon retour, dans un emballage pas très pro (boitier plastique extra-plat basique); j'ai l'impression de l'avoir acheté sur un site de revente d'occasions. Aucun suivi de l'envoi, aucune info disponible pour savoir où se trouve ma commande... Bon, encore heureux, il fonctionne, mais je n'ai pas prévu de retourner de si tôt en Allemagne.
Au pire, il pourra toujours effrayer les oiseaux dans mon cerisier...
Mise à jour 15.10.2025; j'ai pu faire un petit tour en Allemagne, résultat : rien sur le CD à part les autoroutes, je me suis fait refiler un CD voies principales d'Europe (et encore je ne l'ai pas essayé en France) au lieu de la cartographie allemande... Arnaque totale !
Arnaque totale, paiement via CB encaissé ensuite ne répond plus aux mails et pas d'envoi de la commande bien évidemment.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
