NederWoon Reviews 

Zeer slecht verhuurbedrijf zeggen dat we de huur aantal keer niet betaald hebben terwijl we bankafschriften hebben dat het wel betaald is wat is dit voor een oplichting verhuurbedrijf HUUR HIER DUS GEEN HUIS VAN!!!!!

Nederwoon is ontzettend nalatig in het nakomen van afspraken. Daarnaast is de portal waarin wij moeten communiceren erg slecht.
Ook zijn ze zeer klant onvriendelijk aan de telefoon en word je als huurder van het kastje naar de muur gestuurd.

De volgende quote staat op de website van Nederwoon:
Onze klanten hebben één ding gemeen: ze willen geen zorgen aan hun hoofd. Daar is onze service dan ook helemaal op gericht.

Echter, als je echt zorgeloos wilt zijn, kun je beter voor een andere partij kiezen.

Mijn ervaring is dat Nederwoon een onbetrouwbare organisatie is die voornamelijk gefocust is op winstmaximalisatie.

Hieronder volgt een beknopte opsomming van de problemen die ik ben tegengekomen:

➡️ Er wordt een vergoeding gevraagd voor het gebruik van het Nederwoon portaal. Dit portaal was enkele jaren terug het doelwit van een hack. De communicatie hierover was slecht en gevoelige gegevens zoals paspoortkopieën en rekeningoverzichten kwamen op straat te liggen. Er volgden geen excuses of compensatie.

➡️ Wij huurden een relatief nieuwe woning via Nederwoon, maar er werd geen onderhoud gepleegd. Zo ging de voordeur van ons huis (en van de hele straat) kapot door de hitte van de zon, maar Nederwoon ondernam geen actie om dit te verhelpen.

➡️ Meerdere keren hebben we te maken gehad met defecte apparatuur, zoals een vaatwasser of koelkast. Ondanks dat er een storingsnummer voor noodgevallen was, bleef hulp uit. Met drie kleine kinderen zaten we dan bijvoorbeeld twee weken zonder koelkast.

➡️ Toen we onze huur opzegden, wilden we het laminaat, dat van uitstekende kwaliteit was, laten liggen. Echter, omdat de woning verkocht zou worden, moesten we het verwijderen en weggooien. Hieruit blijkt dat Nederwoon ook niet duurzaam handelt.

Op 28-4-2022 heb ik mijzelf ingeschreven en betaald.

Ik heb enkele bezichtigen gehad ,verdeeld over lange periode, maar helaas geen succes.
Er stonden verder geen geschikte woningen meer. Nu wilde ik recent inloggen om mijn gegevens te controleren en bleek ineens mijn account niet meer actief.

Ik heb een mail verstuurd maar geen reactie. Vervolgend nogmaals gemaild maar dan naar de administratie. Daarop kreeg ik het volgende:

De betaling van een gebruikersaccount is voor 1 jaar geldig. Hierdoor is inloggen intussen niet meer mogelijk en is het account uit ons systeem.

U kunt een nieuw account aanmaken op de website van nederwoon

-----

Daarop opnieuw een mail verzonden en weer geen reactie,

Er is nooit een bericht naar mij verzonden dat mijn account verloopt of dat het maar voor maximaal een jaar is.

Eigenlijk is 1 ster nog te veel.
GA HIER NIET MEE IN ZEE!!!!

Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik het gedaan. Wat een waardeloos bedrijf is dit, er wordt je eerst een worst voor gehouden in de vorm van een aantal mooie woningen op de website, vervolgens moet je 40(!!) euro betalen om voor een jaar te mogen reageren op deze woningen.

Wat je vervolgens niet door hebt is dat je met honderden anderen (die allemaal 40 euro hebben betaald) voor een vrij klein aantal woningen aan het concurreren bent. Waardoor de kans om uitgenodigd te worden om überhaupt te mogen komen kijken nihil is tenzij je een of andere expat met een gigantisch inkomen bent, want Nederwoon kiest lekker zelf in alle rust uit wie ze laten komen kijken. Dit proberen ze te verbergen door weken later wanneer de woning al lang en breed verhuurd is jou nog even te mailen dat je zogenaamd "te laat was met inschrijven voor de bezichtiging", ook al was je er slechts minuten nadat het aanbod online stond al bij. Ik heb na een stuk of 40 reacties dit jaar NOG NOOIT mogen komen kijken terwijl ik verder aan alle eisen voldoe om te mogen huren in dit segment.

Wat een afschuwelijk businessmodel heeft dit bedrijf, ten tijde van een hele krappe woningmarkt wanhopige huurders uitknijpen door ze jaren lang een worst voor te houden.

Al honderd keer gereageerd en nooit reactie gekregen. Wanneer er een nieuw appartement vrij komt, kan je gelijk reageren maar het heeft geen zin. Laten ook bewoonde huizen op de website staan.

Zocht een kleinere huurwoning. Via deze verhuurmakelaar binnen een maand geslaagd Correcte en vriendelijke mensen en alles goed geregeld van aanmelding tot sleuteloverdracht. Het is echter geen verhuurder maar verleent meer of minder diensten voor de verhurende eigenaren. Kwaliteit van onderhoud of storingsafhandeling hebben ze geen tot weinig invloed op.

Positieve ervaring met de medewerkers van nederwoon.
Hebben net een huis te huur gekregen van nederwoon.
En het contact met de medewerkers verloopt heel prettig en professioneel.
Dus wij zijn heel positief.

Wij werden uitgenodigd voor een bezichtiging, zelf vind ik een groeps bezichtiging niet fijn te veel mensen in een huis zodat je niet echt alles kan zien. Het contant met de medewerkers van Nederwoon verliep goed, open en eerlijk. Toen we vorige week hoorde dat we het huis kregen waren we erg blij en er hopen dat dit zo blijft als er gaan huren bij Nederwoon. Wij zijn positief over de werkwijze en de medewerkers van Nederwoon

Zeer slechte klantenservice. Ze weten dondersgoed hoe dringend mensen een woning nodig hebben en maken daar gretig misbruik van dmv verborgen kosten en simpelweg niet reageren op emails. Ik huur een woning die met schade werd opgeleverd. Mij werd beloof dat het gerepareerd zou worden maar dat is nooit gebeurt. Ze knoeien ook met de servicekosten

Duurt allemaal ongelofelijk lang en lossen uiteindelijk niks op. OPLICHTERS!!!!
Nul respect....nul contact...belachelijk!!!

Walgelijke klantenservice.
dat hele portaal van hen werkt voor geen meter en dat is de enige maniet om uberhaupt contact met ze te leggen.

als je een melding maakt weet je niet of deze uberhaupt is aangekomen.
je kan ze dus niet bellen.
Het is super onduidelijk hoe of wanneer je een antwoord kan verwachten.

Duurt allemaal ongelofelijk lang en lossen uiteindelijk niks op.

Ze rekenen service kosten voor bijvoorbeeld glazenwasser. maar die komt dus nooit bij onze verdieping.

voordat ik het appartement betrat waren er al meerdere meldingen van geluidsoverlast bekend bij nederwoon. Nooit hebben zij dit bekend gemaakt of ook maar iets geprobeerd om hierbij te helpen.

Zelfs de huur opzeggen is een gedoe.

echt een 0/10

Onprofessioneel bedrijf dat Nederwoon, regelen helemaal niks voor je. Je komt heel moeilijk in contact met ze, reageren nooit op je mails of meldingen (ten zij het hun uitkomt). Vooral de personen die daar werken, die hebben een houding alsof ze voor een million dollar estate company werken. Jullie moeten echt rustig doen jullie werken rustig in loondienst voor 2,2k of je als goed billen kan likken voor 2,4k per maand. Hondenbedrijf.

Waardeloos! Ze regelen niks en trekken overal de verantwoordelijkheid vanaf. Let op als je gaat huren via Nederwoon. Heb al 1.5 jaar vochtproblemen…

Al sinds maart 2023 een woning via Nederwoon, maar geen naambord. Een woning krijgen ging vlot, maar het naambordje waarvoor betaald is, schijnt heel moeilijk te zijn.
Inmiddels al meerdere keren contact gehad met een medewerker en via de persoonlijke website Laatste keer is alweer 2 maanden gelden. Kreeg als antwoord dat mijn aanvraag voor een naambord kwijt was.

Moet het 5 maanden duren om een naambordje te krijgen waarvoor betaald is?

Lange tijd van Nederwoon gehuurd. Tijdens de huur periode al de nodige verschillen gehad. Gelukkig was ik juridisch verzekerd en heeft een kort geding uiteindelijk het verschil kunnen maken.
Na het opzeggen van de huurovereenkomst begint het gedoe weer opnieuw. Het zonder reden niet uit betalen van de huur, niet reageren op e-mails, telefonisch niet te woord worden gestaan, etc. Uiteindelijk sluiten we dit weer af met een kort geding.

account zomaar verwijderd of geblokkeerd. Een mail gestuurd, nooit iets gehoord waarom mijn account niet meer werkt. Heb mij wel eens aangemeld voor een bezichtiging, dan krijg ik letterlijk de avond vooraf of soms zelf de ochtend zelf een herinnering dat ik wordt verwacht, terwijl ik nooit wist of ik in aanmerking kwam of niet voor de bezichtiging.
Ik werk fulltime en het ligt niet om de hoek. Inderdaad heel arrogant en enkel op hun eigen gemak ingesteld. Erg jammer zo.

overduidelijk oplichters die je d.m.v. abonnementkosten en een nep aanbod willen beroven

in laten schrijven en betalen voor iets wat niet meer beschikbaar is. had gehoopt eerder de reviews te zien.

Geen enkele ster!!!! Slechtste service ooit!!!!
Wij huren sinds maart 2023 bij Nederwoon. Bij de sleuteloverdracht is niet verteld dat de afzuigkap het niet doet en dat er niet eens een motor in zit en erin kan vanwege het afzuigsysteem in het gebouw. Vanaf dag 1 doet de afzuigkap het dus niet. Ik Nederwoon gebeld en uitgelegd, ze zeiden dat ik een melding moest maken in het klantenportaal. Dat gedaan. De monteur belt mij op voor een afspraak. Eenmaal aangekomen en gekeken verteld hij dat hij al dacht wat er aan de hand was en dat er geen motor in zit en er niet eens in kan vanwege het afzuigsysteem in het gebouw. Hij vertelde ook dat de filters in de afzuigsysteemkast (een grote kast die hangt in het berghok) smerig zijn, dat die vervangen moeten worden maar dat een onderhoudsmonteur dat moet doen. Een lange tijd eroverheen stuurt het hoofdkantoor van Nederwoon mij een doorfacturatie van de monteur met een bedrag van €117. Ik Nederwoon hierover gebeld. Werd er gezegd doe maar via de mail. Heen en weer gemaild met Nederwoon. Als ik had geweten dat er geen motor in zit en überhaupt erin kan, had ik nooit een melding gemaakt. Nu moet ik betalen terwijl Nederwoon ons deze informatie over de afzuigkap nooit heeft gegeven!!!! Nederwoon kan niet toegeven en bieden ook geen tegemoetkoming aan. Ik moet het maar zelf betalen. Ze gooien het erop dat het “helaas praktisch onmogelijk is om elke melding bij voorhand te weerleggen door alle mogelijke oorzaken te doorlopen met de huurder” ZE HADDEN DIT AL DOOR MOETEN GEVEN TIJDENS DE SLEUTEL OVERDRACHT!!! WALGELIJKSTE SERVICE OOIT BAH!!! VER ONDER 0 STERREN VOOR JULLIE SHIT SERVICE!!!!