Ordered a part for my vacuum cleaner 29/04 and was advised that email would sent when part in transit. Heard nothing for a month so then followed up. Apparently they had a system failure whereby they... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The lid to my magimix food processor broke. I got onto the internet and found “Need A Part” on replacement lids and bowls for my processor. it was very clear to understand, Sam sent me the required... Toon meer
When i ordered the part i was not 100 percent sure with the model number. But the person i dealt with double checked at the time of pickup and then mentioned that if it doesn't work you can bring th... Toon meer
I had waited 5 weeks to get and answer from the company where the fridge was made but still hadn't received it so I then went and sourced it myself and it took me a few minutes to search out and ans... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
11/3 Emirali Road, 0932, Auckland, Nieuw-Zeeland
- 09 801 6080
- info@needapart.co.nz
- needapart.co.nz
4,5
Uitstekend
252 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
Great service, order arrived within 10 days a week earlier than expected, with the option of pick up which made thing a lot easier. Nice friendly staff at Silverdale.
29 oktober 2023
Patiently waiting for my order
Well i have not received the item to date and would like to be kept informed, communication hasn't been great
29 oktober 2023
Awesome for replacement parts
Very easy to order parts and did pick up next day from Silverdale warehouse. Very happy.
27 oktober 2023
Excellent service- sourced the correct…
Excellent service- sourced the correct item, reasonable price and delivered a week earlier than expected.
27 oktober 2023
Kettle filter
I was delighted you were able to get the right part for me and let me pick up from your depot. The staff were very helpful and said if I got home and found it wasn't right, I could return it with freepost.
27 oktober 2023
Every time I had to look for a part (4…
Every time I had to look for a part (4 times!), it's been there on the site. I have received it in a speedy time span (about 2 days later). I will go to "Need A Part" whenever there's a need (lukewarm attempt at pun...I'll stop now).
Reasonably priced... still manage to pay bills afterwards.
Seriously though, it's my go to whenever I need a new remote!!
21 september 2023
The communications between each other…
The communications between each other was awesum. And they sorted the part quickly and was delighted when it arrived so I didn't have to look at my broken one anymore.
27 september 2023
Need A Part's responded quickly once…
Need A Part's responded quickly once the item requested was back in stock. Delivery was prompt and accurate on completion of the order
27 september 2023
Extremely quick delivery great service
27 september 2023
First class service
First class service, I received the part ordered in well under a week.
Very satisfied!!
27 september 2023
ON time and correct items
26 september 2023
I received my order the next day after…
I received my order the next day after ordering it.
26 september 2023
Great people to deal with.
Great people to deal with.
Answered the phone and had my part ready in time for me to pick it up.
They double checked with me that I had the correct part. Very thorough.
26 september 2023
Martin was great he looked up the part…
Martin was great he looked up the part for me, ensured it was correct and facilitated the return of the part I had ordered which was wrong. Great service would define recommend 😁
27 september 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.