We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Le robinet que vois vendez n'est pas compatible avec la citerne que vous fournissez. Aucun retour du Sav. Je devais acheter encore 2 citernes, mon choix ira vers un autre fournisseur.
Le produit reçu ne correspond pas à ce qu’il est indiqué par le vendeur. J’ai acheté une jauge mécanique de cuve de récupérateur d’eau adaptée à une cuve de 1000L. Malheureusement leur indication de niveau fonctionne qu’en hauteur d’eau de 150 ou 200 cm ce qui ne correspond à une cuve IBC 1000L faisant 1m. J’ai tenté de contacter l’entreprise à multiples reprises, en vain. Le téléphone n’aboutit jamais et parle d’une période de fermeture en mai alors qu’on est en juin. Leur tchat tourne en rond et est inutile. Ils ne répondent pas non plus aux emails!
Commander deux produits : les deux fuient ! Aucune réponse a mes emails
Commande d’une cuve par le biais de la plateforme ManoMano, après 5 semaines d’attente je contacte le vendeur qui m’annonce que « les mouvements sociaux » entravent le bon déroulement de l’expédition de mon colis. Finalement après deux semaines d’attente supplémentaires la transaction est annulée contre remboursement avec une perte sèche d’une vingtaine d’euros sans avoir eu ma cuve sans parler du matériel acheté pour l’installation de cette dernière qui m’est dorénavant totalement inutile.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
