Olen tallentanut yhteensä 50€ mutta raha meni enkä päässyt edes kirjautumaan kasinolle. Aina on jokin pielessä. Asiakaspalvelu ei pelaa. Lupasivat ottaa yhteyttä sähköpostilla mutta mitään ei tapahdu.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kokemukseni NetBetillä oli pääsääntöisesti positiivinen. Yksi parhaista asioista oli sivuston käyttöliittymä, joka on selkeä ja helppokäyttöinen. Löysin nopeasti haluamani pelit ja eri kategoriat oliv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kattava pelivalikoima, suhteellisen nopeat kotiutukset ainakin pikanostolla. Itse olen kokemuksena tykännyt pelata netbetillä, usein hyviä bonuksia,ilmaiskierroksia ja muuta sälää. Ainut huono puoli o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Valikoima hyvä, oma lemppari pelikin kasinolla jota ei monessa muussa ole. Talletus näkyi välittömästi pelitilillä mutta kun kotiutin 1.3.-24 niin nyt olen kohta 4 päivää odotellut että se hyväksytää... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tervetuloa NetBetille! Meiltä löydät satoja pelejä, mahtavia tarjouksia sekä nopeat talletukset ja kotiutukset. Vastuullisena nettikasinona ja urheiluvedonlyönnin välittäjänä arvostamme palautettasi. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tuki@netbet.com, live chatin kautta tai Whatsappissa.
Contactgegevens
Finland
- tuki@netbet.com
- netbet.fi
Houd rekening met het volgende
3,2
Gemiddeld
161 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nopeaa ja sujuvaa
4 augustus 2025
Antwoord van NetBet Finland
Hei Hanna!
Suurkiitokset palautteestasi. Olemme tosi iloisia, että olet ollut tyytyväinen asiakaspalveluumme.
Oikein aurinkoista loppukesää!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Scam
Valitsin trustlyn kotiutuksen, mikä on käytössä useilla eri pelisivustoilla. Asiakaspalvelu ilmoitti 24 tunnin kuluttua että trustly onkin vaihdettu tilisiirtoon. Tähän toimintoon tarvittiin sitten asiakirja, jonka hyväksymisen jälkeen taas odotellaan 24 tuntia. Nyt on mennyt 48 tuntia eikä siirtoa ole vieläkään prosessoitu eteenpäin. Asiakaspalvelu on kelvotonta ja tällainen voittorahojen pimittäminen on mielestäni huijausta. En suosittele Netbetin casinoa kenellekkään.
27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Olli!
Kiitos palautteestasi ja pahoittelut todella paljon ikävästä kokemuksesta nostopyyntösi kanssa! Ymmärrämme täysin, että pitkä odottelu ja muutokset nostotavassa ovat voineet aiheuttaa turhautumista ja huolta.
Olemme heti pyytäneet taloustiimiltämme tarkempaa selvitystä siitä, miksi Trustly vaihtui tilisiirtoon ja miksi nostosi käsittelyssä kesti tavallista pidempään. Haluamme varmistaa, ettei vastaavaa tapahdu uudelleen.
Haluamme ystävällisesti muistuttaa, että käyttöehdoissamme, jotka olet hyväksynyt, mainitaan, että saatamme pyytää KYC-dokumentteja (Know Your Customer) nostojen yhteydessä. Tämä on valitettavasti osa lakisääteisiä velvoitteitamme ja lisenssiehtojamme, joilla pyrimme varmistamaan turvallisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme.
Voimme onneksi vahvistaa, että nostosi on nyt hyväksytty ja se on käsitelty. Se prosessoitiin hieman yli 48 tunnin kuluttua alkuperäisestä pyynnöstäsi, mikä on linjassa sivuillamme mainitun 48 tunnin käsittelyajan kanssa.
Olemme pahoillamme kaikesta aiheutuneesta vaivasta ja toivomme, että tästä vastauksesta on apua tilanteen selventämisessä. Arvostamme suuresti kärsivällisyyttäsi ja palautettasi, sillä sen avulla voimme kehittää palveluitamme entistä paremmiksi.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Asiakaspalvelu hyvä ja vastaa yleensä…
Asiakaspalvelu hyvä ja vastaa yleensä nopeasti. Mukavasti bonuksia. Kotiutukset tulee suht nopeasti
24 juli 2025
Antwoord van NetBet Finland
Hei E.O!
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme ja sen nopeuteen. On myös ilahduttavaa, että bonuksemme ovat mieluisia ja kotiutukset hoituvat sujuvasti. Pyrimme aina tarjoamaan mahdollisimman hyvän kokemuksen pelaajillemme.
Oikein mukavaa kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Halusin luoda tilin ja kokeilin pika…
Halusin luoda tilin ja kokeilin pika kasino vaihtoehtoa ja talletin 10 e kaikki meni normaalisti kummes olin vahvistanut ja raha lähti tililtä mutta en kirjautunut mihinkään. Päätin kokeilla toisella kympillä jospa tällä kertaa se menisi läpi ja aikaisempi 10 e olisi siellä
valmiina muta EI taas sama juttu rahat meni trystlyn kautta tililtä ,mutta mitään ei kirjautunut sisään.
Vituttaa ja ihan kusetus firma tä netber.
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Maxmed!
Onpa tosi ikävä kuulla, ettei pikapelitilille talletus ole onnistunut. Huomaathan, että kun sinulla on pelitili Netbetillä, sinun tulee kirjautua sisään pelitilillesi käyttäen joko sähköpostiosoitettasi tai käyttäjätunnustasi ja salasanaa, jotta voit käyttää tallettamasi varat.
Mikäli sinulla on ongelmia pelitilille kirjautumisessa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa tuki@netbet.fi tai live chatissä Apukeskuksemme kautta ja voimme mielellämme auttaa sinua eteenpäin!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Kokemukseni NetBetillä oli…
Kokemukseni NetBetillä oli pääsääntöisesti positiivinen. Yksi parhaista asioista oli sivuston käyttöliittymä, joka on selkeä ja helppokäyttöinen. Löysin nopeasti haluamani pelit ja eri kategoriat olivat hyvin järjestettyjä. Myös mobiilisovellus toimi moitteettomasti, mikä on tärkeää, sillä pelaaminen ei ole aina tietokoneen ääressä mahdollista.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Amir!
Kiitos todella paljon kattavasta palautteestasi! Olemme tyytyväisiä kuullessamme, että olet nauttinut sivustomme käytöstä! Meille onkin tärkeää, että sivustoa on mukava ja helppo käyttää.
Kiitos vielä kerran ajastasi ja kivaa heinäkuun jatkoa sinulle!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Ei mitään järkeä
Tonni tolkulla rahaa sinne voi työntää, aina tappiolle kuitenkin jäät.. jotenkin tuntuu että palautus prosentti kohtuullisen mitätön.
Varmasti pääsee vakio asiakkaistakin eroon.. sillä ei ole merkitystä pelaatko 50sentin panoksella vai 5euron, jokatapauksessa ne sinulta viedään
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Mikko,
Pahoittelemme kuullessamme, että pelikokemuksesi Netbetillä ei ole ollut toivomasi kaltainen, ja ymmärrämme turhautumisesi tappioiden suhteen. On luonnollista pettyä, kun onni ei ole ollut myötä.
Haluamme selventää hieman peleissämme käytettävää käsitettä nimeltä RTP (Return to Player), eli palautusprosentti. Se on teoreettinen luku, joka ilmoittaa, kuinka suuren osuuden panostetuista rahoista peli keskimäärin palauttaa pelaajille pitkällä aikavälillä. On tärkeää ymmärtää, että tämä prosentti on laskettu erittäin suurella määrällä pelikierroksia, eikä se takaa yksittäisille pelaajille voittoja lyhyellä aikavälillä. Jokainen pelikierros on itsenäinen ja sattumanvarainen, ja siksi yksittäisen pelaajan kokemus voi poiketa merkittävästi teoreettisesta RTP:stä. Myös panoksen koolla ei ole vaikutusta pelin RTP:hen tai voiton todennäköisyyteen yksittäisellä kierroksella.
Muistutamme myös, että rahapelaamisen tulisi aina olla ensisijaisesti viihdettä. On tärkeää pelata vastuullisesti ja asettaa itselleen rajat – sekä ajallisesti että rahallisesti – jotta pelaaminen pysyy hallinnassa eikä aiheuta taloudellisia tai muita ongelmia. Tarjoamme sivuillamme työkaluja vastuullisen pelaamisen tueksi, kuten talletusrajoja ja itsesulkumahdollisuuksia. Kannustamme sinua tutustumaan niihin.
Toivomme, että annat meille vielä mahdollisuuden ja löydät jatkossa enemmän iloa peleistämme. Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella kokemuksistasi tarkemmin, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Ystävällinen, rento.
Nopee ja helppo casino kuluttaa aikaa hyvien pelien äärellä aina silloin tällöin.
Asiakaspalvelu on tähän asti kokemuksen perusteella PARAS kaikista.
Hyvin ystävällinen ja nopea palvelu.
Välittävä asiakkaista.
Tykkään ,hyvä kokemus, kohti uusia pelejä ja voittoja . Kiitos.
1 juli 2025
Antwoord van NetBet Finland
Moikka Marko!
Iso kiitos upeasta palautteestasi! Olemme tosi onnellisia, että olet viihtynyt kasinollamme ja ennen kaikkea, että olemme onnistuneet asiakaspalvelussa. Meille on todela tärkeää, että pelaajat pelaajat kokevat olonsa tervetulleeksi ja saavat parasta mahdollista palvelua.
Kiitos vielä kerran ajastasi. Onnea peleihin ja oikein mukavaa kesänjatkoa!
Sydämellisin terveisin,
Netbetin tiimi
Typeriä 30 minuutin odotuksia haluan…
Typeriä 30 minuutin odotuksia haluan poistaa tilini eikä mitään tarjouksia saa lähettää
9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Lars,
Kiitos viestistäsi. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa tuki@netbet.fi, jotta voimme paikantaa tilisi ja sulkea sen pyyntösi mukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Huijausta bonus/vapaapelejä ei meinaa…
Huijausta bonus/vapaapelejä ei meinaa saada millään monta kymppiä saattaa mennä jopa pienellä panoksella ilman voittoja. Eli laita 500 ja saat 20 takas
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Tero,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelumme kokemastasi pettymyksestä. Ymmärrämme turhautumisesi, jos olet kokenut, että bonuspelien tai vapaapelien saaminen on ollut vaikeaa ja olet hävinnyt rahaa.
Haluamme korostaa, että kaikki pelimme käyttävät RNG-generaattoria (Random Number Generator). Tämä tarkoittaa, että jokaisen pelikierroksen tulos on täysin sattumanvarainen ja riippumaton edellisistä kierroksista. RNG-generaattori varmistaa pelien reiluuden ja sen, ettei kierroksen tulosta ole manipuloitu.
Tutkisimme mielellämme mainitsemaasi ongelmaa tarkemmin, mutta meillä ei valitettavasti ole enempää tietoa tilanteestasi, emmekä ole saaneet sinulta aiemmin yhteydenottoa tähän liittyen.
Jotta voimme selvittää, mistä tässä on kyse ja auttaa sinua parhaamme mukaan, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä suoraan asiakaspalvelumme kautta sähköpostitse tuki@netbet.com tai Apukeskuksen live-chatin kautta. Mainitsethan viestissäsi tarkemmin mitä ongelmia olet kokenut. Huomaathan, että tarjoamme paljon erilaisia kampanjoita ja bonustarjouksia sivustollamme sekä sähköpostitse kampanjakirjeissämme.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan reilun ja läpinäkyvän peliympäristön kaikille asiakkaillemme, ja haluamme varmistaa, että kaikki bonukset ja vapaapelit toimivat luvattujen ehtojen mukaisesti.
Odotamme yhteydenottoasi!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Toimii
Nopein henkilöllisyyden varmennus mitä olen nähnyt. Kotiutuksetkin tulevat n. tunnissa.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei!
Mahtavaa kuulla! Kiitos todella paljon positiivisesta palautteestasi. Olemme iloisia, että henkilöllisyyden varmennus ja kotiutukset ovat toimineet nopeasti ja tehokkaasti. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan mahdollisimman sujuvan ja miellyttävän pelikokemuksen, ja on hienoa kuulla, että olemme onnistuneet siinä.
Toivomme, että viihdyt meillä jatkossakin!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Ei kannata laittaa rahaa tänne…
Ei kannata laittaa rahaa tänne sivustolle jos joskus haluaa rahansa takaisin tai tehdä edes noston takaisin tililleen. Kusettavat minkä kerkeää myös sähköposteissa..
Antaisin 0 tähteä jos pystyisin.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei,
Kiitos palautteestasi. On tosi ikävä kuulla, että sinulla on ollut kielteinen kokemus palveluistamme.
Otamme kaikki asiakaspalautteet vakavasti ja tutkimme mainitsemasi asiat. Haluamme varmistaa, että kaikki kampanjamme ja niiden ehdot ovat selkeitä ja että nostopyynnöt käsitellään asiaan kuuluvalla tavalla ja käyttöehtojemme mukaisesti.
Asiakaspalvelumme on kuitenkin aina valmis auttamaan ja selvittämään tilannetta henkilökohtaisesti. Jos sinulla on edelleen ratkaisemattomia kysymyksiä tai huolenaiheita tiliisi liittyen, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme sähköpostitse tuki@netbet.fi, jotta voimme käsitellä asian luottamuksellisesti ja löytää ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Kotiutus NetBet kasinolta on mahdotonta…
Kotiutus NetBet kasinolta on mahdotonta ja saattaa vielä yli viikon. En suosittele kokeilemaan.
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme syvästi, jos nostoprosessimme ei ole vastannut odotuksiasi ja olet kokenut sen hankalaksi.
Pyrimme aina käsittelemään nostot mahdollisimman nopeasti noudattaen samalla alan tiukkoja sääntelyvaatimuksia.
Ymmärrämme turhautumisesi viivästyneestä nostosta. Jos asiaasi ei ole vielä käsitelty, pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme suoraan sähköpostitse osoitteessa tuki@netbet.fi tai live-chatin kautta, jotta voimme selvittää tilanteesi mahdollisimman pikaisesti ja tarkistaa noston tilan.
Olemme ottaneet palautteesi vakavasti ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme saamamme palautteen avulla.
Ystävällisin terveisin,
NetBet-tiimi
Antwoord van NetBet Finland
Hei!
Lämpimät kiitokset palautteestasi. Onpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen kasinoomme!
Aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin,
Netbet asiakaspalvelu
Heitin eilen kaksi pitkäveto lappua rahat ei tullut tilille
Heitin eilen kaksi pitkäveto lappua. Joista toisesta rahat ei tullut ollenkaan pelitilille eikä ole tullut vieläkään eikä viesteihin vastattu. En tiedä näänkö niitä ikinä😂
25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei!
Onpa ikävä kuulla tilanteestasi. Kuulisimme mielellämme vielä tarkemmin kokemuksestasi. Olisiko sinun ollut mahdollista lähettää meille tarkempi kuvaus siitä mitä on tapahtunut osoitteeseen tuki@netbet.fi? Näin pystymme korjaamaan mahdollisen ongelman sekä parantamaan palveluamme.
Kiitos paljon yhteistyöstäsi ja mukavaa kesän odotusta!
Ystävällisin terveisin,
Netbet asiakaspalvelu
Hyvä ja tehokas asiakaspalvelu
15 april 2025
Antwoord van NetBet Finland
Hei Topi!
Lämpimät kiitokset sinulle palautteestasi! Olemme tosi iloisia kuullessamme, että olemme onnistuneet asiakaspalvelussamme.
Aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin
Netbetin asiakaspalvelu
Kun kaikki meni lopulta hyvin
19 maart 2025
Antwoord van NetBet Finland
Hei Paula!
Isot kiitokset positiivisesta palautteestasi!
Aurinkoista kevään odotusta!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Bonukset täyttä roskaa ja piilo-huijausta.
Huijausta koko sivusto. Bonukset täyttä roskaa.
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Janne!
Kiitos palautteestasi. On tosi ikävä kuulla, etteivät bonustarjouksemme vastanneet odotuksiasi.
Valikoimamme sisältää laajan kirjon erilaisia tarjouksia ja kampanjoita, joista löytyy vaihtoehtoja jokaiselle.
Mikäli haluat keskustella jostain tietystä asiasta tai bonuksesta vielä asiakaspalvelumme kanssa, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteessa: tuki@netbet.fi
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Netbetiltä sain nopeaa ja hyvää apua…
Netbetiltä sain nopeaa ja hyvää apua ongelmaan ja todella hyvää asiakaspalvelua 🙏 täydet pisteet teille.
26 februari 2025
Antwoord van NetBet Finland
Hei Katja!
Sydämelliset kiitokset palautteestasi. Olemme todella iloisia kuulessamme, että olemme onnistuneet asiakaspalvelussa!
Aurinkoista kevään odotusta!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Heti kun sai edes muutaman satasen…
Heti kun sai edes muutaman satasen voittoja, niin pistivät rajoituksia saman tien päälle. Nyt enää voi lyödä vetoa vain senteillä. Ei muuta kuin tili kiinni ja kohti parempia paikkoja.
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NetBet Finland
Hei Miikka!
Kiitos palautteestasi. Ymmärrämme, että vedonlyöntirajoitukset voivat olla turhauttavia. Haluamme kuitenkin korostaa, että rajoitukset asetetaan järjestelmän toimesta osana vastuullista riskienhallintaa, eikä meillä ole mahdollisuutta valitettavasti muuttaa niitä. Arvostamme, että olet ollut asiakkaanamme, ja toivotamme sinulle kaikkea hyvää jatkossa.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysyttävää!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu. En ole törmännyt yhtä hyvään monessakaan paikassa ja koulutan työkseni asiakaspalvelijoita kolmessa eri maassa. Tiedän siis hyvän ja huonon eron hyvin selvästi. Olette malliesimerkki hyvästä.
17 januari 2025
Antwoord van NetBet Finland
Hei Sanna!
Lämpimät kiitokset palautteestasi. Olemme todella otettuja saadessamme kuulla, että olemme onnistuneet tekemään sinuun vaikutuksen, erityisesti koska sinulla on laaja kokemus aiheen parissa.
Palautteesi on meille äärimmäisen arvokasta ja se kannustaa meitä tekemään työtämme omistautuen ja ammattitaitoomme luottaen.
Oikein mukavaa vuodenalkua sinulle!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.