NetNørden ApS Reviews 25

Perfekt oplevelse
De opsagde mig fra tidligere udbyder, og sørgede for at det var en dags overlap mellem tidligere udbyder og nuværende. Alt forgik som planlagt. Kan kun anbefale dem, ikke ligesom alle de andre kæmpe virksomheder, bare kvalitet.

Perfekt skift fra tidligere udbyder, hvor alle aftaler blev overholdt og al kommunikation var klar og effektiv.
Flere valgmuligheder mht. hastighed og generelt lidt lavere priser :)

Fair priser, og bredt udvalg af hastigheder som ikke mange andre leverandører tilbyder.

Er for nyligt skiftet fra en anden leverandør.

Op til skiftet har supporten været super informative på mail, med status og koordinering af hvilken dag skiftet skulle ske.

TDC fejlede desværre, så jeg først blev koblet op dagen efter.
Da det ikke virkede på dagen var supporten hurtig med opfølgning og teknisk status fra TDC.

Det var forfriskende _ikke_ at skulle bruge 15-30minutter på først at skulle gennemgå et standard manuskript med genstart af router, etc før fejlen blev taget alvorlig.

Man skal blot vænne sig til at supporten ikke har et kø system med vente musik og information om plads i køen, når man ringer. Den "ringer bare".
Dog oplevede jeg kun ventetider på ca 3-5minutter.

Internet åbnet til tiden og opfylder mine forventninger.

TDC havde registreret min fiberboks forkert i sin tid. Da jeg for et par år siden blev kunde hos Kviknet kostede det næsten 1 uges fejlfinding. Jeg fik leveret på en anden port end de sagde.

Én mail og under 24 timer hos Netnørden, så spillede internettet. Support svarer hurtigt og effektivt - og som der ligger i navnet vidste de hvad jeg snakkede om når det blev lidt mere nørdet.

Det kan selvfølgelig ændre sig i længden, men indtil videre en meget positiv oplevelse :)

Meget flink og hjælpsom og man får hurtig installeret internettet, så det virker