Nettoparts.fi Reviews 

Kaikki sujui moitteettomasti

Hyvä varaosa asialliseen hintaan ja melko nopealla toimituksella.

Tilaamani tuote oli juuri sellainen mitä halusin. En ole kuitenkaan vielä asentanut sitä paikoilleen. Sen verran voin tässä arvostella teidän toimintaa, että mielestäni olette yltiöoptimaallisia kun lupaatte toimituksen 2-4 päivässä. Minulle tuote tuli 9 päivässä. Ei tästä pidemmästä toimitusajasta kuitenkaan ollut minulle mitään haittaa, tärkeintä oli, että toimittamanne tuote oli täysin oikea.

Kysyin viestillä pesukoneeseen oikeaa iskunvaimenninta ja kysyin meneekö niitä yksi vai kaksi. Oikea osa linkattiin mutta puhuttiin yksikössä joten ymmärsin että osia tarvitaan yksi. Iskareita meni kuitenkin kaksi ja jouduin maksamaan kaksi kertaa postituskulut. Kirjoitin heille sähköpostiin palautetta mutta eivät vastanneet siihen. Osa oli kuitenkin oikea.

Varaosa oli sellainen kun piti ja nopea toimitus.

Toimitusaika venyi luvatusta 2-4 päivästä 10 päivään. Tilatessani varaosaa, olin pyytänyt varmistamaan, että tilaamani varaosa varmasti sopii ko. mallin tiskikoneeseen. Tilaamani ja maksamani tuotetta ei kuulunut ja kysyin tuotteen perään, vastattiin että eivät voi toimittaa tuotetta, ennenkuin laitan valokuvan tiskikoneeni mallista (vaikka ko. tiedot mallista olin jo tilatessani kirjannut)

Olisi ollut kiva, että tilauksessa olevaan viestiini olisi vastattu heti ja olisin laittanut tarvittavat tiedot samantein, jotta olisin saanut tuotteen ajoissa.

MobilePaylla tuotteen maksaminen oli helppoa ja vaivatonta.

Tuli väärä lähetys tilaus nro oli väärä palautus Vain Postiin ei samaan noutopaikkaan eivät ota vastaan kallis palautus jonka maksat itse hinta saman verran kuin kahvan hinta J/P kaappiin rahanpalautus ja uuden kahvan tilaus vaikeaa jos yleensä palautuvat En tilaa enään mitään tästä puodista.

En ole saanut ohjeistusta miten palautan väärän tuotteen.
Posti haluaa 8 merkkisen koodin toimittaakseen tuotteen.

Asiantunteva chat-palvelu. Tuotteet tulivat nopeasti.

Ei ongelmia uskallan suositella. Löysin mitä etsin helposti ja kävi vielä paikalleen sinne minne pitikin.

Vaikka en haluamaani tuotetta saanutkaan palvelu oli ensiluokkaista.

Erittäin helppo tilaaminen, tehokas käsittely ja tilauksen nopea toimitus.

Muuten hyvä, mutta toimitus kesti liian pitkään eli kaksi viikkoa.

En saanut koko toimituksen aikana minkäänlaista seurantatunnusta lähetykselle. Luulin yrityksen olevan suomalainen, mutta kun yritin soittaa asiakaspalveluun tiedustellakseni lähetyksestä menikin puhelu Tanskaan. Ehdin jo luulla joutuneeni huijatuksi, koska tilaus piti maksaakin etukäteen. Tilauksen saapumisessa kesti lopulta 7 vuorokautta.

Helppo, nopea ja edullinen.

Asiakaspalvelija katsoin koneen merkille sopivat varaosat ja ne tulivat nopeasti. Vaikka yksi oli rikki tullessa, hoitui vaihto uuteen jouhevasti.

Nettoparts lähetti väärän hyllyn jääkaapin oveen. Tilauksessa ja nettopartsin lähetyslistassa luki keskihylly, mutta hylly oli alimmainen eikä sopinut keskihyllyn paikalle. Heidän omasta lähetyslistastaan huolimatta nettoparts väitti tilausta virheelliseksi ja vaati meitä maksamaan palautuksesta. Palvelu oli surkeaa, koska viesteihin vastattiin pitkällä viiveellä ja monen kyselyn jälkeen tai sitten ei lainkaan. Kehotan välttämään tätä liikettä.

Sama osa löytyi toisesta liikkeestä halvemmalla ja edullisemmilla lähetyskuluilla - ja saimme oikean osan.

Toimitusaika pitkä, tilaus 7.8.25 paketti toimitettu 18.9.25