Logo Nettoparts
Bezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Their courier does not deliver to your door so you have to go and collect from wherever they decide to drop it off. Was not able to pick a drop off point that suited myself

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price on all products (inflatable pool& water slide) arrived in two weeks. It did take 3-4 days to get a generic confirmation email that the goods were dispatched. I did email the company before... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I didn't realise at time of purchase I was buying from outside of Ireland as the website was .ie however, the postage was reasonable and shipping was quick. The item arrived in perfect condition, read... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Also ich habe einen Heizelement für meinen Backofen bestellt. Der Preis: 18 Euro für Artikel + 6 Euro Versand. Aber natürlich diese Element funktioniert nicht!!! Ich habe Reklamation geschrieben!! Die... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
  2. Reparatieservice voor huishoudapparatuur
  3. Elektronische onderdelenwinkel

Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

92 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(92)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genuinely good service.

Wide range of genuine, easy to find Whirlpool spares. I ordered 2 glass shelves for a fridge and they were packaged very well and protected.
Delivery to Ireland was quick.
Great service.

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Story of order placed July 6 … in limbo … action after chargeback initiated … delivered August 1

July 6 - placed order, including my address. My card payment went through.
July 11 - Got mail from them asking me to confirm address. Replied with address. Message delivery failure because "the remote server is misconfigured". Initiated chat during which I was told my address was now recorded with my order. I would get a tracking number once the order was despatched.
July 15 - Initiated chat again as no delivery or tracking information. Was told it would be sent.
July 20 - till waiting ...
July 23 - initiated chargeback via PayPal
July 25 - mail from Nettoparts.ie with Delivery note and a tracking number
July 26 - mail from spare parts.co.uk with an invoice
July 27 - mail from PayPal saying I will get a refund
>>> I waited … used tracking number to monitor progress …
July 29 - PayPal refund appeared in my card account
August 1 - tracking indicated parcel out for delivery, it arrived around noon, contents correct and fitted.
@ 9:54 mail from Nettoparts.ie asking for confirmation of delivery address. @ 15:19 I replied saying I had got the goods … and a minute later … as I expected … mail delivery error “550 relay not permitted”

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shop somewhere else! Avoid Nettoparts!

I searched multiple websites looking for a fridge drawer. I found Nettoparts to have the item I needed. I ordered my fridge drawer based on the Nettoparts Fridge Model calculation tool on their website and placed my order. The information on the unit is very vague, apart from model numbers. Ie: no dimensions on any of their units.

The delivery didn't take long, so that was great. The item arrived in good condition and was packed well.

The drawer was the incorrect size and shape when I received my order. I have made contact multiple times and allowed them sufficient time to resolve the situation. However, it has been 5 days and I still don't have any solid information of a resolution to the incorrectly delivered item.

@Nettoparts, please help me to rectify my purchase.

It is now the 23rd of July, and I am still waiting for a solution to my problem. Nettoparts is in no hurry to resolve the issue. I guess they're hoping I'll give up and move on.

It's now the 12th of August and I still have not got any closer to resolving my problem.

Customer service does not exist with this company!

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well impressed

The entire process worked very smoothly from identifying the part required & placing the order to receiving the well-packaged item in a few days and fitting it.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer