We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice. Heb al meerdere camera's in en om mijn huis van Nexsmart. Nu de deurbrelcamera erbij gekocht. Deze werkt niet naar mijn zin, want valt steeds weg op mijn mobiele telefoon. Zonder aarzel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al meerdere camera’s van nexsmart en altijd top service. Afgelopen oktober 2023 deurbel gekocht en die begon in mei 2024 zonder reden telkens uit te gaan. Paar keer reset knop gebruikt en ge... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb nu mijn vierde camera binnen. Alle vier camera,s werken niet op detectie, jammer. Nexsmart stuurt wel netjes een nieuwe camera maar het probleem blijft hetzelfde. Update, Ik heb nu de v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling was snel bij mij thuis afgeleverd, de installatie gaat snel en is voor een leek geen probleem, alleen moet je rekening houden met een 2.4 ghz wifikanaal, en deze zal in de router aangema... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice

Superservice. Heb al meerdere camera's in en om mijn huis van Nexsmart. Nu de deurbrelcamera erbij gekocht. Deze werkt niet naar mijn zin, want valt steeds weg op mijn mobiele telefoon. Zonder aarzelen is er direct een nieuw apparaat toegezonden. Echt super....Top!!

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne pannen om in te braden

Hele fijne pannen om in te braden, stevig en mooi design. Uitstekende klantenservice! Ik had de verkeerde pan toegestuurd gekregen. Ze hebben snel de juiste opgestuurd en ik mocht de verkeerde pan gewoon houden. Heeel blij mee, geen gedoe met terugsturen en zo.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon top bedrijf

Ik heb al meerdere camera’s van nexsmart en altijd top service.
Afgelopen oktober 2023 deurbel gekocht en die begon in mei 2024 zonder reden telkens uit te gaan. Paar keer reset knop gebruikt en geen verschil.
Contact gezocht met servicedesk en kreeg zonder discussie een nieuwe opgestuurd.
Gewoon top 👍🏻👍🏻👍🏻

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een camera besteld bij nexsmart…

Ik heb een camera besteld bij nexsmart en de camera is nooit aangekomen. Ik heb wel betaald

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo NEXSMART

Antwoord van NEXSMART

Hallo B,

Bedankt voor uw recensie.

Onze excuses dat het pakket ten onrechte is afgeleverd en u nooit heeft bereikt, maar ik kan zien dat u contact heeft gehad met onze klantenservice die heeft aangeboden een nieuw pakket te verzenden, maar u wilt liever uw bestelling annuleren en daarom hebben we dat voor u geregeld in plaats daarvan een volledige terugbetaling. :)

Als we nog iets voor u kunnen doen, neem dan gerust opnieuw contact met ons op via service@nexsmart.nl - we staan ​​klaar om u te helpen.

Met vriendelijke groeten
NEXSMART

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vlotte levering

levering was vlot ,het retour gedeelte ging stroef en de communicatie is erg eenzijdig omdat je ook niet kan bellen.
een nederlandse gebruiksaanwijzing zou ook prettig zijn ongetwijfeld zullen er meer mensen zijn die net zoals ik slecht zijn in engels.mvrgr. c.j.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nexsmart is een aanrader. De bestelling was snel bij mij thuis…

De bestelling was snel bij mij thuis afgeleverd, de installatie gaat snel en is voor een leek geen probleem, alleen moet je rekening houden met een 2.4 ghz wifikanaal, en deze zal in de router aangemaakt moeten worden. Het contact met Klantenservice is snel en goed, op gerichte vragen krijg je snel antwoord, zowel in het Engels als Nederlands. Het apparaat werkt subliem, goed scherp beeld en met een opslagkaart een goede keuze. Een zekere aanbeveling

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Camera en repeater

Ben zeer tevreden o er de geleverde producten. De buiten camera geeft een byzonder goed beeld, duurdere camera,s zullen het nakijken hebben. Met het instellen van de repeater had ik wat problemen, maar na een mail kreeg ik de dag daarop een duidelijke mail met oploss ijng, perfect. Zeer tevreden kan het iedereen aanraden.

12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super goede service! ik heb ondertussen 7 Camera's van Nexsmart en tot nu toe draait het allemaal erg mooi! contact met klantenservice is ook echt perfect en als er al een defect is word deze binnen no time omgeruild! ik wil niks anders meer!

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente service

Excelente after sales service en extreem snelle en adequate oplossing na enige gebruiks problemen met bewakingscamera Smartview. Waarbij deze zonder aarzelen vervangen werd nadat bleek dat de problemen met Smartview niet binnen redelijke termijn oplosbaar waren. Service zoals service zou moeten zijn en die je tegenwoordig maar zelden meer ziet.

1 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kapotte camera service

Ik had 2 camera’s waarvan er een kapot was, ik heb na contact met de service netjes een nieuwe camera opgestuurd gekregen! Was snel geregeld, goed contact gehad. Prima service dus! Nieuwe camera werkt zoals het hoort.

24 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering Top product

Snelle levering, makkelijk te installeren.
Ook makkelijk in gebruik.
Enig jammer vind ik dat er geen tweeweg audio opzit. Tenmiste nog niet kunnen ontdekken.

5 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer