An sich ist der Dienst in Ordnung, allerdings wird am als Kunde auf 12 Monate gebunden und das auch wenn man die 12 Monate schon überschritten hat. Ich war über 11 Jahre Kunde und wollte, da die Membe... Toon meer
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Zwischenzeitlich "lebt" Nextteamspeak wieder ......, dennoch Kommunikation in dem Fall unterirdisch. ======================================== Seit nunmehr 9 Tagen keinerlei Update über die War... Toon meer
Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es machen. Nach 6 Monaten meldet sich der Support es sei eine Rechnung offen, wobei ich fristgerecht 14 Tage vor Verlängerung gekündigt habe. Angeblich hätten... Toon meer
Der Server lief am Anfang oft mit Störungen aber mittlerweile sehr stabil. Irgendwann wurde die gewählte DNS einfach abgeschaltet. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support heisst es man soll eine andere... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over nexteamspeak.de
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Erlebe unsere Vision von Service und Qualität und lass dich und deine Freunde begeistern. Der schnelle Weg zu deinem eigenen TeamSpeak Server.
Contactgegevens
Neue Schönholzer Straße 26B, 13187, Berlin, Duitsland
- 030 22 180 717
- support@teamspeak3.de
- nexteamspeak.de
2,3
Slecht
511 reviews
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Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Seit Jahren keine Probleme
Seit Jahren keine Probleme, freundlicher und sehr schneller Support bei Fragen. Einfach perfekt für mich.
5 april 2021
TeamSpeak
Server läuft einwandfrei, die Webseite mit meinem Profil ist sehr gut übersichtlich. Ich bin sehr zufrieden.
31 maart 2021
Super Server und Support
Über Google nach einen passenden Anbieter für Teamspeak-Server gesucht, ein paar Angebote verglichen und bei nexteamspeak.de letztendlich gebucht. Der Server war sehr schnell eingerichtet und meine Anfragen (einmal vorab,einmal Supportticket) wurden zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich kann nexteamspeak.de uneingeschränkt empfehlen.
29 maart 2021
Top Zufriedenheit
Preis / Leistung unschlagbar!!
Ich habe in den ganzen 1,5 Jahren nicht einmal Probleme mit dem Server gehabt.
28 maart 2021
Absolut geiler Service!
23 maart 2021
Schneller Service gute Leistungen
23 maart 2021
Bislang alles super :)
Bislang alles super, guter Service über die TeamSpeak-Hotline, schnelle Verfügbarkeit des TS-Servers nach Bestellung und überschaubares Einrichten.
16 maart 2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Dienst
11 maart 2021
1a trifft es nicht ganz. Besser als 1 geht leider nicht
Ich habe ein ts3 teamspeak nun seid mehreren Jahren und nie ein Problem gehabt. Jede Kontaktaufnahme war immer 100 Prozent in Ordnung. Ich war und bin über die Jahre sehr zufrieden mit dem Anbieter. Ein ts3 Server ist jetzt nichts was wirklich wichtig ist für mich aber ich nutze es gerne wenn ich Zeit finde. Selbst ein Ausfall ist für mich kein Grund schlecht zu reden oder zu bewerten. Trotz alle dem gab es nie Probleme die ich mit bekommen habe. Ich bedanke mich bei dem ganzen Team für ihre wirklich gute Arbeit. Danke
9 maart 2021
van Leyen
Sehr guter Kundensupport und unfassbar gute Hilfe bei dem Ränge-System auf meinem Teamspeak-Server durch Roger S..
Sehr nett, hilfsbereit und darüber hinaus wurden mir die Dinge verständlich erklärt, sodass ich mir künftig selber Abhilfe leisten kann! Vielen Dank! :-)
4 maart 2021
Review zonder uitnodiging
sehr empfehlenswert!!!!!
mir gefällt die Gestaltung der Website sehr auch das bezahlen sowie die Bereitstellung des Teamspeaks Severs verliefen reibungslos.Besonderers gefällt mir die Bezahlung eines Teamspeak da es mit Hilfe von guthaben abgezogen wird und nicht auf Rechnung.
2 maart 2021
Gute Qualität
Gute Qualität, bisher keine Störungen, und das seit Jahren.
Hatte am anfang 2 Probleme, der Support konnte mir proffessionel und kompetent helfen. Ich empfehle Nexteamspeak immer wieder gerne weiter.
1 maart 2021
Läuft + Freundlicher Kundenservice
Ich bin schon seid Jahren Kunde und kann nicht klagen, ich musste mich zwei mal an den Kundenservice wenden und beide male war ich sehr zufrieden!
26 februari 2021
bis jetzt keine probs und das ist…
bis jetzt keine probs und das ist meiner meinung sehr gut .
macht weiter so .
26 februari 2021
Verbindung
Die letzten paar Monate sehr viele Verbindungsabbrüche, was sehr nervig ist. Und dann braucht man echt lange um wieder rein zu kommen.
Ich hoffe das legt sich bald wieder
24 februari 2021
Antwoord van nexteamspeak.de
Grüß dich Timm,
es ist schwierig auf Anhieb zu sagen, warum gerade bei dir so viele Verbindungsabbrüche auftreten. Wir würden der Ursache aber gerne gemeinsam mit dir auf den Grund gehen. Vielleicht kannst du es einrichten, irgendeinen Tag zwischen 10-15 auf unserem Support TeamSpeak vorbei zu schauen, damit wir uns das mal genau anschauen können.
Wenn du dazu keine Lust hast, verstehe ich. Eine Sache wäre dennoch sehr Hilfreich: Sollte es noch einmal vorkommen, dass du einen Verbindungsabbruch hast und es länger dauert, bis du wieder auf deinen Server kommst, bitte ich dich SOFORT während diesem Zeitraum einen Traceroute anzufertigen. Das kannst du z. B. mit dem Programm WinMTR machen. Wir haben auch ein Tutorial online, wie das genau funktioniert. Suche dazu einfach mal bei Google nach "traceroute nexteamspeak", der erste Eintrag ist dann gleich mein genanntes Tutorial. Mit einem solchen Traceroute können wir dann feststellen, was genau nicht funktioniert.
Ansonsten, wenn das Problem auftritt, melde dich am besten immer direkt per Ticket oder TeamSpeak bei uns, damit wir dir schnell helfen können. Es ist definitiv nicht "normal", dass du nicht auf deinen Server kommst. In in solchen Fällen solltest du dich immer sofort und zu recht bei uns über den Umstand beklagen, nur so können wir wissen, wenn etwas nicht funktioniert, was vielleicht nur einige wenige User betrifft.
Beste Grüße,
Florian Schröder
Top Service !!!
24 februari 2021
Seit zwei Jahren ist unser kleiner ts3…
Seit zwei Jahren ist unser kleiner ts3 Server online mit ohne einen einzigen Ausfall während der Nutzungszeit. Ich/wir sind total zufrieden.
22 februari 2021
Bratung und Hilfe beim Einstellen vomTS
Ich hatte ein gespäch mit einem Mitarbeiter, der war Nett, Höfflich und ser zuvorkomment und hat mir alles in ruhe Erklärt und auch gezeigt. Ich bin voll Zurfieden und kann das Team nur Empfehlen. Wenn es mehr sterne geben würde, würde ich mehr verteielen 10 von 10 Pukten Perfekt. Und weiter so.
16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden , ist nicht teuer , guter service, hatte bisher noch keine probleme
16 februari 2021
Moin,
Moin,
ich bin wirklich sehr zufrieden.Jedes Problem wird schnellstmöglich gelöst.Sehr freundlicher Kontakt ! Das einzige was einen kleinen Schatten hinterlässt ist, wenn das Guthaben verbraucht ist wird man zwar korrekt daran erinnert, aber mit einem Atemzug mit Schließung gedroht. Das muss doch nicht unbedingt sein... eine vernünftige Erinnerung reicht doch auch.
Trotzdem bekommt ihr 5 Sterne !!
Ihr seid ein super Team !!
15 februari 2021
Antwoord van nexteamspeak.de
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback. Es ist wirklich nicht unsere Absicht dem Kunden sofort zu drohen, sobald kein Guthaben mehr vorhanden ist. Sobald kein Guthaben mehr vorhanden ist, schreiben wir erst einmal eine Rechnung. Nach 10 Tagen versenden wir die erste Erinnerung (kann es sein, dass wir hier vielleicht eine nicht so tolle Wortwahl getroffen haben?) und erst nach 30 Tagen ab Rechnungserstellung versenden wir einen "Abschaltungshinweis".
Wir möchten selbstverständlich nicht, dass Kunden, welche stets nach bestem Gewissen bezahlen, ein negatives Gefühl bekommen. Ich würde mich freuen, wenn du mir kurz erläutern könntest, an welchem Punkt genau du ein negatives Gefühl bekommen hast. Das würde uns sehr helfen, unsere Kommunikation zu verbessern. Gerne kannst du mir dein Feedback auch per E-Mail an fs@nex-network.de senden.
Ansonsten, eine gesunde und erfolgreiche Zeit dir noch!
Beste Grüße
Florian Schröder
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