Logo NA
Bezoek de website

NAReviews 

12
•
TrustScore 2 uit 5

2,1

Financiële instelling
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling
  2. Alternatieve financiële diensten
  3. Financieel adviseur
  4. Investeringsmaatschappij
  5. Beleggingsadvies
  6. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

-

Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(12)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hard to get through and really terrible…

Hard to get through and really terrible service...

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

I'm sorry you had issues getting through to our office. We do NOT have a voice mail attendant and have our staff answering all calls during normal business hours. We also have live chat on our website with the staff available to communicate this way as well.
My staff has reached out numerous times and has been unable to reach you to get corrected instructions from you to process your request.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt

Prompt, accurate responses to all queries, and handling of account transactions.

19 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Hi, Doug! Thanks so much for your kind words. You are the reason why we do what we do!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Great. Well done

5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Thank you, John! We appreciate your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer Service isn’t Dead!!

I’ve been dealing with NEXT GEN for about 3 years and it’s been great. Customer service is amazing. You never get a canned response. You never feel like you’re being rushed off or pushed away.

15 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Thanks, Philly Guy! We pride ourselves on our white glove customer service and appreciate your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was easy to switch to NG EMMA OLSEN…

It was easy to switch to NG EMMA OLSEN was extremely helpful

14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Thanks, Peter! Our staff is great. We truly appreciate your kind words and continued support.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I did not get enough information so I…

I did not get enough information so I can manage the money how I need it

14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Hi, Blanca! We're so sorry that your experience wasn't as good as you'd hoped it would be. We pride ourselves on our white glove customer service and do our best to ensure that every client is as educated as possible. We welcome any additional feedback you may have. Please feel free to contact us directly if you'd like to chat about your experience.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Difficult setup but smooth sailing afterward

They did well in establishing my retirement brokerage accounts for private placements. It was a little complicated at first, but once the first placement was done, subsequent placements became much easier.

14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Hi, David! Thanks so much for your feedback. Part of what Next Generation does best is ensure its clients are well educated and fully briefed on all our processes. For beginners, that sometimes requires extra hand-holding, which we are more than happy to provide. We're so glad you're having a good experience so far. We truly appreciate your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service. Responsive and available.

14 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo NA

Antwoord van NA

Thank you, Sergio, for your kind words. We truly appreciate your continued support.

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer