My order hasn’t been shipped or received. Customer support hasn’t followed up on an issue about an open/ tampered package. Overall I feel like shipping has been poor, very slow. Customer service has b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Before poaching for reviews, you should make sure the customer actually has the product in hand. I will say your turnaround is very slow. I've received packages I ordered the same day from halfway to... Toon meer
I’ve tried a few different products from this site—gummies, THCA flower, and a vape—and everything has been consistent, fresh, and effective. Fast shipping, discreet packaging, and legit lab results.... Toon meer
Great costumer service. And products I requested a refund because i messed up and ordered when i didnt mean to. Within 2 hours after I called they emailed me telling me it was canceled. In additio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
NexZen Extracts is a premium hemp wellness brand based in Texas, delivering top-quality, lab-tested cannabinoid products right to your doorstep. With a strong commitment to purity, transparency, and your well-being, NexZen specializes in a wide range of cannabinoids—including Delta-8, Delta-9, Delta-10, Delta-11, THCA, HHC, CBD, and Live Resin. From flavorful gummies and smooth vapes to potent tinctures and capsules, every product is carefully crafted using clean, vegan ingredients. Whether you're looking to relax, sleep better, boost your mood, or find daily balance, NexZen has something designed for your lifestyle. Trusted by customers nationwide, NexZen Extracts stands out for its consistent effects, natural taste, and honest approach. It’s more than just a brand—it’s a movement toward mindful, elevated wellness backed by education and integrity.
Contactgegevens
Shenandoah, Texas 77385, 77385, Shenandoah, Verenigde Staten
- support@nexzenextracts.com
- nexzenextracts.com
3,1
Gemiddeld
32 reviews
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Nexzenextracts
We sincerely apologize for the inconvenience.
We actually have replied to your emails and also sent all the order details—including tracking information—to your email address on file. Could you please check your spam or promotions folder as well? Sometimes our emails might land there by mistake.
We truly value you as a customer, and we’re sorry that this experience hasn’t been smooth. If your issue is resolved after checking the emails, we would really appreciate it if you could consider reversing or updating your review. It would mean a lot to us.
Please let us know if you still don’t see the emails—we’re here to help right away.
Antwoord van Nexzenextracts
Hi Ron, we’re truly sorry for the inconvenience you experienced. We understand your frustration and sincerely apologize for the delay. As mentioned in our previous response, we’ve already reached out to you regarding your order and are actively working to resolve the issue. Please check your email or contact our support team at [your support email] so we can make this right as quickly as possible.
Thank you for your patience and understanding.
— Team NexZen Extracts
Maybe a scam
Made an order on the 12th still nothing.
I've tried calling, email nothing I've tried two different numbers one goes to busy signal and the other goes to a Verizon message saying it no longer works.
19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Mixed Order (Gummies + Flower + Vape)
I’ve tried a few different products from this site—gummies, THCA flower, and a vape—and everything has been consistent, fresh, and effective. Fast shipping, discreet packaging, and legit lab results. A trustworthy brand for sure.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Perfect balance of flavor and effects
Perfect balance of flavor and effects. Sweet taste, uplifting vibe, and the battery held up
until the very last puff. Great for daily use.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Very disappointed
Very disappointed. The service was delayed and I received no proper response from support. Not recommended
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
expectations
expectations, and what I received did not match the description on their website. On top of that, the customer support was unhelpful and unresponsive, which made the entire experience even more frustrating. I would not recommend this company to anyone looking for reliable products or service.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Delta-8 Gummies (Nighttime)
These gummies are my new bedtime ritual. Within an hour I’m calm and ready for
sleep, and I wake up refreshed instead of groggy. 100% recommend.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Pre-Roll – Space Junkie
Brought these on a camping trip—everyone loved them. Smooth burn, relaxing high,
and super convenient. Definitely ordering aga
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
THCA Flower – Godfather OG
The aroma when I opened the jar was insane—earthy and piney. Smoked super
smooth and the high was powerful but clean. Way better than my local dispensary.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.