We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Discrace false royal mail in transit document false tracking number scam shop do not use i ordered the kerasilk product 3 months ago! Awful don't use

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was looking for a specialist haircare product and this retailer was one of few who were selling it so bought the product thinking as it was linked to a hairdressing business it was a 'safe option'.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good range of products at very competitive prices. Ordering is straightforward. I had notification of despatch on 8 June but several days later, Royal Mail tracking showed 'still awaiting item'. I e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The goods were despatched swiftly and were well packaged. A shampoo bottle was additionally sealed to prevent seepage. No problem with the supplier at all, only Royal Mail who put us down as the recip... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

282 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(282)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor service/goods not received.

Payment taken on 30th June. Goods still not received by 16th July. Despite me completing the web contact form, no communication from the company. No telephone number to speak to anyone. Very poor customer service.

16 juli 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good range of product; competitive prices

Good range of products at very competitive prices. Ordering is straightforward. I had notification of despatch on 8 June but several days later, Royal Mail tracking showed 'still awaiting item'. I emailed Nicola Smyth twice but they didn't reply. Item arrived 7 days after despatch email. Delay might have been due to Royal Mail or Nicola Smyth but a response to my email would have been appreciated.

16 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

amazing haircut and colour…

I had an amazing haircut and colour from Marie at Warwick! I went from long to a Pixie cut. She really thought about my face shape, my hair texture and my lifestyle and just basically gave me the perfect cut and colour. I absolutely love it and have had so many compliments. The best one of all was from my five year old boy who said it was ‘super awesome’!

7 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick order processing

The goods were despatched swiftly and were well packaged. A shampoo bottle was additionally sealed to prevent seepage. No problem with the supplier at all, only Royal Mail who put us down as the recipient even though we were not at home and promptly left the package on our doorstep in the open. Luckily our neighbour saw it and took it in.

24 maart 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

VERY RAPID DELIVERY AND SOME PACKAGING IMPROVEMENT SUGGESTIONS

Very rapid delivery of the usual very regularly-used high-quality product.
However, I have down-marked by one star simply because the soft bubble-pack packaging used by your company had allowed the shampoo bottles to leak significantly in transit. I confirm that I have purchased the same shampoo regularly from other suppliers over the past several years and have not experienced this serious leakage issue ever before. I would therefore like to note that other suppliers tend to (a) use more robust cardboard box packaging which prevents significant bottle movement during transit and (b) use individual adhesive tape on each bottle valve to prevent accidental valve-opening during transit. I confirm that these packaging comments are not made as a form of complaint but are simply made in the spirit of trying to help. Please therefore accept the comments in that light.

3 maart 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer