We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Discrace false royal mail in transit document false tracking number scam shop do not use i ordered the kerasilk product 3 months ago! Awful don't use

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was looking for a specialist haircare product and this retailer was one of few who were selling it so bought the product thinking as it was linked to a hairdressing business it was a 'safe option'.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good range of products at very competitive prices. Ordering is straightforward. I had notification of despatch on 8 June but several days later, Royal Mail tracking showed 'still awaiting item'. I e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The goods were despatched swiftly and were well packaged. A shampoo bottle was additionally sealed to prevent seepage. No problem with the supplier at all, only Royal Mail who put us down as the recip... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

282 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(282)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Customer service

*Updates have been received from seller.*
--
I placed my order more than a week ago but no updates have been received since then.
Phoned up twice to enquire for the status of my order and I was told that someone will be contacting me shortly, but apparently no one has called me back.
I would only like to know the status of my order, but obviously no one is bothered to follow up such simple enquires.

26 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service

I subscribed to these as I take them regularly, the next box arrives a few days before I finish my last box, so I always have them. Really good price, reliable delivery, notified when next box is shipped too. Handy having a subscription so I never run out! Thank you 😊

21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 service!

Great service - very fast delivery and my KMS cleansing conditioner arrived well packaged, safe and sound the next day! Plus a cute little freebie added, which was a nice touch! Cannot fault Nicola Smyth service at all - would not hesitate to use again...

20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Products arrived few days after purchase in excellent condition. I love my shampoo bars and even got a wee blow dry serum freebie…thank you

19 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service, ordered from multiple times and had no issues. Order arrived very quickly! Definitely recommend!

17 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful customer service

Ordered 2 x 1 litre of shampoo and conditioner. They arrived damaged, conditioner had exploded and Royal Mail had put them in 2 bags as they had originally been sent in a bubble wrap envelope. When I asked for help after a few emails I was ignored completely. Fortunately PayPal have refunded me. Awful customer service

13 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic

Fantastic service. Got exactly what i ordered delivered promptly and cutely packaged. Very happy with service

11 oktober 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service and excellent prices 👌

We are new to the UK and I happened to come accross this website. It was very easy to use, the pricing was very good and my products were delivered to me quickly in great condition and pretty in packaging! I will definitely buy my hair care products again from you and have told a few of my friends to use you as well! Thank you so much!

11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer