NineLife United Kingdom Reviews 

1.947
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

so this is my second review. I have to say after giving this company another try and informing them i was going to do so this the experience this time around was faultless. Same product from same plac... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Did not realise that the thing I was buying came from the US making the delivery very slow and the package was damaged when it arrived. The company apparently specialised in sourcing things difficult... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered 2000 supossetries molds , they where sent with evri and did not arrive , contact with the company asked for photos of my door .. item didn't arrive no refund no replacement just ignored

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Can only comment on the ordering and delivery service. I was kept informed of the status of my order throughout. The product arrived safely and in good time considering its from the USA. Have started... Toon meer


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(1.947)

186 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Import items

This is a online marketing be careful what you order there item are sourced overseas USA etc you will be billed import taxes they don't tell you that though my first and last time I will purchase waited 3 weeks now still no show terrible communications ignore emails very unprofessional never again my advise look elsewhere shocking service.

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NineLife United Kingdom

Antwoord van NineLife United Kingdom

Hi Les,

We apologize for the inconvenience caused by the delay. Your order is important to us, and we’re working to resolve the issue quickly.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
NineLife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good quality product

A special, good quality and hard to get product was delivered neatly at my doorstep! Will definitely come back to this shop. Customer service was also quick with answering questions.

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality product

Quality product, good communication and fast delivery considering the item came from America. A pleasure to do business with.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heated bag went on fire!!

Purchased a heating bag for massage bamboo sticks. The bag came with no labels, no instructions, no marking over than made in China and went on fire within seconds of being used.

Customer service is appalling, they won't arrange return or refund. They told me to use a step down adaptor and plug the melted bag back in, they would five me 15% back. Suppose you don't need to refund someone if they are dead.
Now the response is I have passed complaint on to another department!!
JUST GIVE ME BACK MY MONEY!

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NineLife United Kingdom

Antwoord van NineLife United Kingdom

Hi Paula,

We apologize for the inconvenience regarding your product. We understand that you are unhappy with the service provided to you, and assure you that corrective measures will be taken.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
NineLife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Natural blood pressure herb…

This herb is a natural blood pressure balancer. I use it every day and it works. Shopping with this company was a pleasure. If you are a new user of this herb, get a coffee grinder that will break ice cubes. Grind the herb and use 1 teaspoon in a cup of boiling water for 10-15 minutes. Two - three times a day. There will be small pieces in the mix that is fine.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The order was never sent nor was there…

The order was never sent nor was there any communication
It took me ages to get them on the phone and then I could hardly understand what they were saying. It seemed like someone in India working from home. The order was found but was told it would take up to 2 more weeks before I would receive it.
When I found other peoples reviews I wanted to cancel the order and get a refund but could not get hold of them again - no one answered my call or wrote back to me on their interactive website.
The company address in London exists but no one has heard of them in the building.
I wonder if they are based in the UK at all.
Would advise anyone not to order from them and I wonder who the people are that left such fab reviews.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NineLife United Kingdom

Antwoord van NineLife United Kingdom

Dear Customer,

Thank you for your review.

We've looked into our records and couldn’t find a corresponding order associated with the details provided. To help us resolve this matter promptly, could you please share the order ID linked to your review?

Once we have this information, we will be able to investigate further and get back to you as soon as possible.

Warm regards,
NineLife

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A pleasant outcome!

It was a successful result to do business with Ninelife United Kingdom. They answered any questions I had about my order and was always quick to get back and friendly in correspondence.

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer