We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi ich gebe hier mal 3 Sterne. Bin hier schon länger und habe nun meine erste Auszahlung beantragt, Bin gespannt wie lange es dauert . Ich werde Euch dies bezüglich informieren . Je nachdem bekommt d... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The ninlay Casino IS one of my Favorit Casino groups , because of the Bonus crab abd Cash crab! The payment Methods are nice Like Credit card or Instant Banking! What Not so good ISy that i Must Mini... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ein tolles Casino. Sehr gute und viele Spielautomaten. Der Kundenservice ist stets Freundlich und hilfsbereit. Und auch die VIP- Betreuung, macht ihren Job stets bestmöglich. Alles in einem, ein Cas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad casino, says maximum 72 hours for withdrawal, and still not processed.. dont wast your time on this casino when there are plenty of good ones out there

Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker
  2. Bookmaker
  3. Casino
  4. Gokhuis
  5. Gokdienst

Geschreven door het bedrijf

Enjoy a rounded Casino and Sportsbook experience with Ninlay! The incredible offers and bonuses are just a few of the reasons players flock to Ninlay. Players can also experiment with games they would be too timid to try in front of others at the casino and find odds too competitive for other sportsbooks to offer. There is no better way to start your betting journey than with a betting offer from Ninlay. Ninlay loves giving reasons to play some of the best games you can find anywhere at an online casino. VIPs also get great reasons to keep returning and betting on their favorite games with us. The best way to play at Ninlay is with a betting offer or a bonus. From your first qualifying deposit to every time you return, you will find attractive bonuses, offers, and exclusive game invites to make your gaming time with us more pleasurable. Claim a bonus when you start, Claim Free Spins, Bonus Money, Free Bets, or a chance at controlling the Bonus Crab. VIP status is more than a boast. A VIP ranking means you are serious about betting and want to get the most from your sportsbook or casino. The higher the VIP ranking, the bigger the benefits you can claim. All VIPs can access exclusive VIP tables, high weekly withdrawal allowances, and table limits. But top- level VIPs get even higher limits and a private VIP manager. VIP managers help guide VIPs through the casino and sportsbook and onto new opportunities and offer direct help with any issues they may have. You will always feel like a VIP at Ninlay! Registered Ninlay players can expect to receive courteous and professional service - whether playing games, betting, or asking for help. All players can direct their Ninlay-related questions to Support on Live Chat, 24/7. And, if you're registered, you may want to claim a welcome offer or one of many other bonuses to help you settle into the platform. You have options when you bet at Ninlay Online Casino and Sportsbook!


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

74 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retraits refusés et annulés arbitrairement par le casino

J'ai eu la mauvaise idée dimanche 2 mars 2025 de déposer 30 euros sur le casino ninlay (ouverture de compte etc...)
La chance m'a souri et J'ai gagné plus de 100 euros.
J'ai demandé un retrait de 100 euros que je n'ai jamais eu. Le casino me l'a annulé à plusieurs reprise pour des raisons techniques mensongères. J'ai déposé par carte Visa et je souhaitais faire un retrait par ce meme moyen.
Les termes et conditions generales de ce casino le permet évidemment (sur le papier)
Voilà, triste expérience, et je ne dois certainement pas être le seul abruti à s'être fait rouler !!!
Detournez vous de ce casino

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Bonjour Daniel Panzarella,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées concernant votre demande de retrait. Nous prenons les situations comme la vôtre au sérieux et nous efforçons toujours d'offrir à nos joueurs la meilleure expérience possible.

Votre cas pourrait nécessiter une étude plus approfondie afin de résoudre efficacement les problèmes. Cependant, pour vérifier les détails et comprendre précisément ce qui s'est passé, nous aurions besoin des informations de votre compte. Malheureusement, nous ne pouvons pas enquêter davantage sans ces informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par e-mail à l'adresse associée à votre compte afin que nous puissions vous aider rapidement et résoudre ce problème. Notre équipe est à votre disposition et veillera à ce que vos préoccupations soient traitées avec le plus grand soin.

Cordialement,
L'équipe du Casino Ninlay

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'active mon bonus et tout mes gains…

J'active mon bonus et tout mes gains ont disparu alors que j'étais censé avoir 100 tours gratuits

9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Bonjour Many,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre bonus et vos tours gratuits. Nous comprenons parfaitement la frustration que vous ressentez.

Pour approfondir ce problème et vous aider au mieux, nous devons examiner les informations associées à votre compte. Malheureusement, nous ne pouvons pas poursuivre sans les informations nécessaires. Si vous pouviez nous contacter par e-mail à l'adresse enregistrée sur votre compte, nous serions ravis d'examiner votre problème.

Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et souhaitons nous assurer que tout soit géré correctement et à votre entière satisfaction.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe du Casino Ninlay

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich finde das immer nur traurig bei…

Ich finde das immer nur traurig bei euch, dass ihr keine Bonusse verteilt, wenn man was einzahlt immer Versprechungen erhaltet und dann sie nicht einhaltet

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo Schmid,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns wirklich leid, dass Sie von Ihrer Bonuserfahrung enttäuscht sind. Wir wissen, wie wichtig klare und zuverlässige Bonusangebote sind, und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle unsere Aktionen und Prämien für unsere Spieler unkompliziert und transparent sind.

Unser Casino bietet eine Vielzahl spannender Boni und Aktionen, die das Spielerlebnis verbessern sollen, und wir möchten wirklich, dass alle unsere Spieler davon profitieren. Wir würden Ihnen jedoch gerne dabei helfen, die Situation mit Ihrem Bonus zu verstehen. Leider können wir Ihr Bonusproblem nicht vollständig untersuchen oder die Details dazu klären, ohne Zugriff auf Ihre Kontoinformationen zu haben.

Damit wir diese Angelegenheit genauer untersuchen und sicherstellen können, dass wir etwaige Unklarheiten oder Bedenken ausräumen können, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail von der Adresse aus zu kontaktieren, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet haben. Sobald wir diese E-Mail erhalten, können wir Ihren speziellen Fall nachschlagen und untersuchen, was mit Ihrem Bonus passiert ist, sowie eine detaillierte Antwort geben.

Wir hoffen aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben, dieses Problem für Sie zu lösen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns besser wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Geralt is a great agent with quick answers ! Thanks for the solution to my problem !!

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Dimitris Gkionis,

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that Geralt was able to assist you quickly and effectively. Our support team strives to provide not only fast responses but also real solutions, so knowing that your issue was resolved smoothly means a lot to us.

We believe that a great gaming experience isn't just about the games themselves, but also about having reliable support when needed.

Wishing you continued luck and plenty of exciting moments!

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

the site does not pay out funds

After submitting the first withdrawal request and verifying, 3 days passed and there were still no funds. After contacting livechat, they wrote to me that full verification could take up to 10 days and that I would receive an email. After 11 days without a response and contacting support again, they asked for documents that they already had. After sending them again and talking on livechat, I was supposed to receive an email with information. I did not receive it. After contacting them again, they wanted proof of wealth. After sending them documents from work, they said that they wanted information about the "transaction history of the method used to load the jeton". I sent them confirmation from the bank of loading the jeton and screenshots from another bookmaker that had previously paid me the funds. They rejected it. I wrote about it on livechat and they were supposed to verify it, and then I was supposed to receive an email from them. Of course, I did not receive it. After contacting support again, the document was verified, but they wanted the documents that they had already received. This process goes on and on, each time they want the documents they already have so they don't withdraw the funds. At this point it's been 17 days since the withdrawal attempt and the circus continues. Avoid this site at all costs. SCAM!!!

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Krystian Kular,

Thank you for your feedback! We understand how frustrating this experience must have been for you, and we truly appreciate your patience throughout the verification process. Verifying accounts is a crucial part of ensuring security and compliance with regulations.

In your case, the withdrawal request was temporarily paused due to verification requirements, but we can confirm that everything should now be in order. Your withdrawal is currently being processed as per our standard procedures. Please rest assured that our team is doing everything possible to finalize it as quickly as possible.

If you would like to check the latest status of your withdrawal, please don’t hesitate to reach out to our support agents via live chat or email—we are always here to assist you.

We truly appreciate your patience and cooperation and hope to provide you with a smoother experience moving forward.

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good casino with very good…

Good casino with very good compatibility with phone and one of the greatest live supports...Especially Stacy assisted me very good with one hard problem I had

9 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Λάμπρος Τσιαμπαλής,

Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you've had a great experience with our casino, and it's especially heartening to know that our mobile compatibility has worked smoothly for you. It’s always our goal to make sure you can enjoy gaming no matter where you are.

A big shoutout to Stacy for providing you with excellent support — we’re proud to have such dedicated team members who go the extra mile to help solve any challenges our players face. It's great to hear that she was able to assist you with your difficult problem and make your experience even better!

We truly appreciate you sharing your thoughts and are excited to continue offering you a seamless, enjoyable experience.

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul cher eux

Demande de retrait effectué il me dise d'attendre 72 h , et arriver au 72h passé hop mon retrait annuler et il peuvent pas me dire pourquoi sois disant problème technique donc falláis je recommence, ce que j'ai fais bien sûr et depuis toujours en attente.
Je crois que je vais attendre longtemps et que je serais jamais payer. Je vais sur d'autre casino qui eux on paye en 48h . Ninlay nul

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Cher Laurent L'homme,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement d'apprendre la frustration que vous avez rencontrée concernant votre demande de retrait.

Nous comprenons parfaitement à quel point cela doit être décevant et nous aimerions enquêter sur les détails de votre situation de notre côté. Cependant, comme nous ne pouvons pas accéder aux détails nécessaires sans les informations de votre compte, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter par e-mail à partir de l'adresse enregistrée sur votre compte. De cette façon, nous pouvons assurer un examen approfondi et vous fournir une solution dans les plus brefs délais.

Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons résoudre ce problème rapidement pour vous.

Cordialement,
L'équipe du casino Ninlay

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spielspaß vom besten:)

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo Alexander,

Wir freuen uns riesig, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen! Es ist fantastisch, dass Sie mit den Spielen so viel Spaß haben. Wir möchten Ihnen den bestmöglichen Spaß bieten und zu wissen, dass Sie das hier finden, macht uns wirklich stolz.

Danke, dass Sie Ihre Gedanken mit uns teilen! Wir freuen uns auf viele weitere spannende Momente zusammen. Mögen die Spiele weitergehen und der Spaß niemals aufhören!

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Danniel war sehr guter …

Der Danniel war sehr guter kundenservic und sehr freundlich

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo Daniel,

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass unser Support-Manager Ihnen einen so hervorragenden und freundlichen Service geboten hat. Es ist immer unsere Priorität, sicherzustellen, dass sich unsere Spieler gut aufgehoben fühlen und bei Bedarf umgehend Hilfe erhalten.

Ihr Feedback ist uns sehr willkommen und wir werden Ihr Lob auf jeden Fall an unseren Agenten weitergeben – er wird sich sehr freuen zu hören, dass er Ihre Erfahrung mit uns positiv beeinflusst hat. Wir freuen uns darauf, Sie für viele weitere spannende Spielesitzungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rahan palautukset saisi tulla nopeampaa…

Rahan palautukset saisi tulla nopeampaa tässä nyt kolmepäivää odotettu että se edes hyväksyttäisiin… Ei hirveästi fiilistä pelata kasinolla millä kestää näin kauan😞

19 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Daniel Tappura,

Thank you for sharing your feedback with us. We truly understand how frustrating it can be to experience delays, and we apologize for any inconvenience caused.

We’d like to investigate your situation more closely from our side to ensure everything is in order. However, we’re unable to proceed with the details without access to your account information. Could you please reach out to us via email from the address you registered with? This will allow us to look into your specific case and provide you with a swift resolution.

We truly value your time and your trust in our platform, and we’re here to make sure your experience improves moving forward.

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Casino I love it 🥰

Top Casino I love it 🥰

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear jerry daglac,

We’re absolutely delighted to hear that you love our casino! Your feedback truly warms our hearts, and we’re so glad you’re enjoying your time with us.

It’s always great to see players having fun and finding everything they’re looking for. We’re committed to providing you with an exceptional experience every time you log in, and we can’t wait for you to continue exploring all the amazing features we offer.

Keep enjoying the thrills, the games, and everything that makes our casino your favorite place to be! We’re happy to make sure your gaming journey remains as exciting and seamless as possible.

Thank you once again for your kind words, and stay tuned for more exciting updates and offers. We’ve got plenty of surprises coming your way!

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ein tolles Casino

Ein tolles Casino. Sehr gute und viele Spielautomaten. Der Kundenservice ist stets Freundlich und hilfsbereit. Und auch die VIP- Betreuung, macht ihren Job stets bestmöglich.
Alles in einem, ein Casino, was man gerne weiter empfehlt.

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo J. Schumnova,

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Ihre Erfahrung mit uns so positiv war. Es ist toll zu wissen, dass Ihnen unsere große Auswahl an Slot-Spielen gefällt und dass der Kundenservice und das VIP-Support-Team Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stolz darauf, erstklassige Unterstützung und persönliche Betreuung zu bieten, daher ist es fantastisch zu sehen, dass Sie eine tolle Erfahrung mit ihnen gemacht haben.

Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Loyalität sehr und sind bestrebt, Ihr Spielerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, den bestmöglichen Service und die bestmögliche Spielumgebung zu bieten, damit Sie Ihre Zeit bei uns weiterhin genießen können.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind, und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Casino gute Auszahlung und…

Super Casino gute Auszahlung und Einzahlungsmöglichkeiten

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo Bilgischer Monja,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Casino gefällt und unsere Auszahlungs- und Einzahlungsoptionen Ihren Erwartungen entsprechen. Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen zuverlässige und bequeme Zahlungsmethoden anzubieten, damit Ihr Erlebnis reibungslos verläuft.

Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass alles für Sie reibungslos läuft, und Ihre freundlichen Worte sind wirklich motivierend. Wenn Sie jemals Vorschläge oder Gedanken dazu haben, wie wir uns verbessern können, teilen Sie uns diese gerne mit.

Wir freuen uns darauf, Sie für viele weitere großartige Erlebnisse bei uns zu haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good site and best vip manager

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Justin Schmelzer,

We’re absolutely thrilled to read your feedback! It brings us immense joy to know that you’re having a great time on our platform, and that our VIP manager has made such a positive difference for you. We always aim to deliver a high-quality, personalized experience, and it’s incredibly rewarding to hear that we're meeting your expectations.

Your satisfaction is our top priority, and we’re so happy that you find our site to be a good fit for your needs. Your continued support means a lot to us, and we’re looking forward to making your time with us even more enjoyable in the future.

We’re always happy to ensure you have the best possible experience!

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Daniel was very kind very nice…

Daniel was very kind very nice experience of casino

12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Ιωαννης Χρηστιδης,

Thank you so much for your thoughtful feedback!

We’re thrilled to hear that you had a positive experience with our support team, and especially with Daniel. He’s one of our stars, and we’re proud to have him on board. Your kind words mean a lot to us and it’s great to know that his assistance made a difference in your experience.

We’re always working to ensure that our players feel supported and valued, so it’s amazing to hear that we hit the mark for you.

Wishing you many more great experiences ahead!

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundlicher Umgang mit Spielern

Schnelle Einzahlungen
Viele Bonusangebote
Barry

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo Patricia Habeck,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Es ist toll zu wissen, dass unsere schnellen Einzahlungen, zahlreichen Bonusangebote und der freundliche Umgang mit den Spielern für Sie einen Unterschied gemacht haben.

In unserem Casino möchten wir eine Umgebung schaffen, in der die Spieler sowohl den Nervenkitzel der Spiele als auch den hervorragenden Service genießen können, und Ihr Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass dies auch so bleibt.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu haben, um weitere tolle Momente voller Spaß zu erleben!

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Auszahlung

An und für sich ein gutes Casino
Aber die Auszahlung dauern echt lange

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Hallo Daniela,

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir freuen uns, dass Ihnen unser Casino insgesamt gefällt!

Was die Auszahlungszeiten betrifft, verstehen wir Ihre Frustration. Die Geschwindigkeit der Auszahlungen kann je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode variieren. Darüber hinaus durchlaufen alle Auszahlungsanträge einen Verifizierungsprozess durch unser Team, der einige Zeit in Anspruch nehmen kann, insbesondere in arbeitsreichen Zeiten. Seien Sie versichert, wir arbeiten hart daran, alles so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Wenn Sie einen aktiven Auszahlungsantrag haben, der sich zu verzögern scheint, oder wenn Sie einfach den aktuellen Status Ihres Antrags überprüfen möchten, zögern Sie nicht, unser Supportteam per Live-Chat oder E-Mail zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen Updates zu Ihrem Antrag.

Vielen Dank für Ihre Geduld, wir sind jederzeit für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good really

Very good really

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Σωτηρης Καπελλακης,

Thank you for your simple yet powerful feedback!

We’re really glad to hear that you had a great experience with us. It’s always wonderful when things go smoothly, and we appreciate you taking the time to share your thoughts.

We’re ready to ensure your time with us is as enjoyable as possible.
Wishing you lots of luck and fun ahead!

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They just take money and never give any…

They just take money and never give any withraw i wait more than 72 hours as they said i do not receive my money yet.
They just reply back to wait they are not paying anything. I apply withdraw on 16 monday at around 11:40 but i do not receive any single cent.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Jagdeep Singh,

Thank you for sharing your review. We’re truly sorry to hear about the delay you’ve experienced with your withdrawal. We understand how frustrating it can be to wait longer than expected, and we sincerely apologize for the inconvenience.

In order to assist you effectively and investigate the situation further, we would need to have some details regarding your account. Without this information, we are unable to verify the current status of your withdrawal.

We kindly ask that you reach out to us via email with your account details so that our team can look into the matter and provide the assistance you need.

We appreciate your understanding and patience, and we’re looking forward to sorting this out for you.

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Respect 😁 oscar

Respect 😁 oscar

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ninlay

Antwoord van Ninlay

Dear Georgia,

Thank you for the awesome review! We’re thrilled to hear that Oscar made such a positive impression on you. We pride ourselves on offering top-notch service, and it's great to know that he was able to assist you with a smile.

Your feedback means a lot to us, and we’re grateful for your support. If you ever need anything, whether it’s assistance from Oscar or anyone else on the team, don’t hesitate to reach out. We’re always happy to make your experience as enjoyable as possible.

Thanks again and we hope to see you back soon for even more fun!

Kind Regards,
Ninlay Casino Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer