Omöjligt att få information och kontakt
Ingen svarar på Kundtjänst under deras telefontid. En vecka efter beställning har varan inte skickats och går inte att spåra. Ingen info. Finns företaget?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ingen svarar på Kundtjänst under deras telefontid. En vecka efter beställning har varan inte skickats och går inte att spåra. Ingen info. Finns företaget?
Väldigt dålig upplevelse. Soffan jag fick stämmer inte alls med bilderna eller beskrivningen på hemsidan. Kuddarna är nästan tomma och sittdelen är hård och obekväm redan från början.
Det är dessutom nästan omöjligt att få kontakt med företaget. De svarar inte på mejl och telefontiderna är extremt korta, bara mellan 16:00 och 17:00, vilket känns oseriöst.
Helt ärligt ångrar jag köpet och kan inte rekommendera detta företag till någon
MVH
Tamkin
Jag köpte jättefina röda sammetsgardiner från Njoyroom för mycket bra pris. Gardinerna släpper inte igenom något ljus och är samtidigt eleganta och följsamma. Mycket fina lyxiga gardiner, jag är väldigt nöjd.
Jag beställde en loftsäng till sonens rum.
När den levererades i extremt många små delar och med en Kinesisk instruktion så visade det sig också att vissa delar var trasiga och producerade i väldigt dåligt material. Det fanns flera produktionsfel.
Det hela kändes väldigt drop shipping. Jag kände mig lurad. Jag mailade butiken och visade bilder på flera fel och skador på delarna till sängen. Jag blev uppringd av en ung osäker kille som pratade svenska. Antagligen killen bakom dropshippingsajten. Jag fick information om att han skulle återkomma, jag väntar fortfarande 2 månader senare på en lösning, jag har mailat igen utan att få svar. Jag skulle verkligen inte rekommendera att någon handlar från njoyroom.se. Det är ingen seriös e-handelsbutik. Man kan lika gärna handla direkt på SHEIN eller Temu om man vill ha sådan här dålig kvalitet.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.