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Noelse Reviews 2.654

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TrustScore 4 uit 5

4,2

Betalingsdienst
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Satisfait du compte Noelse en général. Mais gros problème sur le service client : carte cadeau Amazon non reçue, aucune réponse malgré mes plusieurs relances. Merci de régler rapidement, sino... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très content de la banque Noelse. C'est la seule banque que je connaisse qui n'appliquent pas de pénalité en cas de virement ou prélèvement par CB refusé pour manque de provision ! (avec une r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Franchement je suis super satisfait d'avoir ouvert un compte chez Noelse. Avant j'étais septique et finalement service client au top.... En plus une avance en cas d'imprévu de 100 euros. Je recomman... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un compte simple, avec de faibles dépenses mensuelles et toutes les fonctionnalités nécessaires, ce qui peut être dit est un excellent choix si l'on ne veut plus traiter avec les banques traditionnell... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Betalingsdienst
  2. Financiële instelling
  3. Betaalservice

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Geschreven door het bedrijf

Bienvenue chez Noelse, la solution qui simplifie la gestion de votre argent au quotidien, pour les particuliers comme pour les pros ! On vous propose un compte en ligne qui combine simplicité et innovation pour garder le contrôle de votre argent sans prise de tête. Grâce à un suivi en temps réel, un IBAN français pour vos opérations, et des sous-comptes personnalisés, organisez vos budgets facilement. Plus de 50 000 clients nous font déjà confiance pour gérer leur quotidien avec des tarifs justes et sans mauvaises surprises.

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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossible d'accéder à mon argent : un simple changement de numéro devient un calvaire

Je partage mon expérience car ce qui m'arrive aujourd'hui pourrait arriver à n'importe lequel d'entre vous.

J'ai un compte chez Noelse et, ne m'étant pas connecté depuis quelque temps, j'ai voulu y accéder récemment. Entre-temps, j'ai changé de numéro de téléphone. Le problème est classique : la double sécurité envoie un SMS de validation sur mon ancien numéro, ce qui me bloque totalement l'accès à mon propre compte.

C'est une situation banale que n'importe quelle banque devrait régler en 48h. Pourtant, malgré de multiples mails de relance envoyés depuis le 10 mars (et même avant), je n'ai reçu absolument aucune réponse.

C'est très inquiétant de voir qu'une banque peut laisser un client dans le noir complet, sans aucun accès à ses fonds, pendant plus d'un mois. On se sent vraiment délaissé. J'espère qu'en publiant cet avis, quelqu'un prendra enfin le temps de traiter mon dossier.

15 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je viens vers vous par ce message faire…

Je viens vers vous par ce message faire deux réclamations, la première c’zst la suivante : j’ai constaté que mon compte est limité comme tous les mois et cela n’est pas du tout normal.

La deuxième réclamation est la suivante
Depuis quelques jours j'ai remarqué que vous m’avez mis à découvert ,hors ce compte n’autorisé pas de découvert, alors je vous ordonne donc de me rembourser des sommes prélevés pendant que mon compte était bloqué.

Je reste dans l’attente de vous lire .

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Satisfait du compte Noelse en général.

Satisfait du compte Noelse en général.

Mais gros problème sur le service client : carte cadeau Amazon non reçue, aucune réponse malgré mes plusieurs relances.

Merci de régler rapidement, sinon signalement SignalConso.

Je ne retrouve pas votre message privé Trustpilot et n’ai rien reçu par email — merci de me recontacter directement.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Noelse

👋 Bonjour Florian,

merci de nous avoir partagé ton retour, et ravi de lire que tu es globalement satisfait de ton compte Noelse ! 😊

Nous t'avons adressé une demande d'information via Trustpilot afin de pouvoir investiguer ta situation de notre côté. Sans retour de ta part, nous ne serons malheureusement pas en mesure de te venir en aide dans les meilleurs délais. ⏱

Merci de ta réactivité, on est là pour trouver une solution avec toi ! 💪 L'équipe Noelse ⚡

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé une carte que je n'arrive…

J'ai commandé une carte que je n'arrive pas à activer. J'ai tenté de les appeler 100 fois, j'ai envoyé des dizaines de mails . A la fin j'ai reçu une réponse me disant que vu l'ancienneté de mes messages, ils ont clôturé le dossier. De ne pas hésiter à reformuler ma demande. Ils se foutent des clients. A fuir absolument.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Expérience étrange

Expérience étrange une banque qui ne délivre pas de carte bancaire donc j’ai un compte sans carte bancaire

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging

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