We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La rapidité d’envoi malgré les ponts et la rapidité de la réception! La communication avec Nooksee est au top et la boites est Superbe!! Bref que du bonheur et à bientôt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit qui correspond à mes attentes. Bonne qualité, ergonomie, esthétique, j'aime beaucoup le concept. J'avais une boîte depuis des années, qui commençait à accuser le poids des années. Mer... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande un peu longue à arriver avec les fêtes mais la boîte est de bonne qualité bon bois, le petit ourson est ton mignon bien fait de belle couleurs une boîte de rangement avec assez d’espace pour... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mon article est finalement arriver, peut être un peu long le temps que ça traverse l’atlantique. Boite de bonne qualité, enfin un bon rangement pour y mettre nos affaires précieux! Malheureusement un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Litige sur la fermeture de la boîte les…

Litige sur la fermeture de la boîte les vis ne tiennent pas, pas de retour du service client, un peu déçu au vue du prix.

30 januari 2026
Logo Nooksee

Antwoord van Nooksee

Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Nos boîtes étant en partie fabriquées de manière artisanale, de légères imperfections ou ajustements peuvent parfois apparaître, notamment au niveau de la fermeture. Cela dit, ce n’est pas normal et nous allons bien sûr trouver une solution rapidement.

Concernant le service client, notre équipe française est habituellement très réactive et répond dans la journée ou le lendemain. Après vérification, nous n’avons retrouvé aucun message à votre nom. À quelle adresse avez-vous écrit ?

Vous pouvez nous contacter directement ici :
📩 sav@nooksee.fr

📱 07 56 85 10 52 (WhatsApp)

Nous allons régler cela au plus vite.

L’équipe Nooksee

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Finition un peu bâclée..

Finition un peu bâclée..

9 februari 2026
Logo Nooksee

Antwoord van Nooksee

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous sommes désolés si la finition ne vous a pas pleinement satisfait.

Nos boîtes sont en partie fabriquées de manière artisanale, ce qui peut parfois entraîner de légères imperfections. Cela fait aussi le caractère unique de chaque pièce, mais nous comprenons que cela puisse décevoir selon les attentes.

Si le produit présente un défaut trop important, n’hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution.

📩 sav@nooksee.fr

📱 07 56 85 10 52 (WhatsApp)

L’équipe Nooksee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait

Très bon produit qui correspond à mes attentes. Bonne qualité, ergonomie, esthétique, j'aime beaucoup le concept. J'avais une boîte depuis des années, qui commençait à accuser le poids des années. Merci à Nooksee d'avoir révolutionné mon rituel du soir. Bonne continuation à vous.

9 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une magnifique boîte

Une magnifique boîte, tout en bambou, super bien organisée, parfaitement bien emballée et protégée, reçue dans des délais records, avec un carambar surprise 😜.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 bus tombés après 1 semaine…

2 bus tombés après 1 semaine d'utilisation. Bref pas content du tout

5 januari 2026
Logo Nooksee

Antwoord van Nooksee

Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément.
Ce type de problème reste très rare et ne correspond pas aux retours que nous avons habituellement de nos clients.

Si vous faisiez référence aux vis, sachez que nos charnières et notre serrure à code sont garanties. N’hésitez pas à contacter notre service client à sav@nooksee.fr afin de recevoir un nouveau kit de vis à installer, bien entendu gratuitement 🙂

Nous restons à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.

Cordialement,
L’équipe Nooksee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

QUALITÉ DE OUF

Franchement le rapport qualité-prix est excellent parce que la boîte est vraiment très solide on voit que le matériel est bien choisi la boîte est très lourde en plus il y a des accessoires à l'intérieur franchement c'est le top pour les smoker 💚
Validée par Miss CBD

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beau boulot

Boite magnifique, bien conçu, j'ai pris le grinder ours aussi , je pensais pas qu'il serait aussi grand, limite vraiment un objet déco stylé ! Sav réactif, Poli.
Merci Nooksee 👌🏼

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Nooksee

Antwoord van Nooksee

Bonjour, un immense merci pour votre message 🙏

Nous sommes ravis que la NookseeBox vous plaise autant, et encore plus heureux que le grinder ourson vous ait surpris par son design et sa taille !
On adore quand nos produits deviennent de vrais objets déco stylés 😉
Et puis… personne ne devinera sa réelle utilité 👀

Merci également pour vos mots concernant notre SAV, cela nous tient vraiment à cœur d’être réactifs et à l’écoute.

Encore merci pour votre confiance, et bienvenue dans l’univers Nooksee 👌🏼

Belle journée,
L’équipe Nooksee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boite

Super boite pour fumeur organisé mon conjoint était super content. Je recommande vivement et merci pour le petit carambar ça fait toujours plaisir une petite attention.

5 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Envoi plus qu’en retard

Envoi plus qu’en retard

2 januari 2026
Logo Nooksee

Antwoord van Nooksee

Bonjour,

Après vérification de votre commande, vous avez commandé une NookseeBox OG Kush en précommande le 12 décembre.
Lors du passage de commande, il était nécessaire de lire et d’accepter nos conditions de précommande, qui indiquaient une expédition prévue entre le 20 et le 30 décembre.

Votre colis a finalement été expédié le 2 janvier et livré le 3 janvier.

Nous reconnaissons toutefois avoir connu un flux de commandes exceptionnel pendant la période de Noël, ce qui a entraîné un léger décalage, et nous vous présentons nos excuses pour cela.

Nos NookseeBox sont préparées de manière artisanale, boîte par boîte, afin de garantir un produit de qualité, ce qui peut parfois rallonger légèrement les délais en période de forte demande.

Nous espérons malgré tout que votre NookseeBox vous apportera entière satisfaction et restons bien entendu à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L’équipe Nooksee

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci

Tout s’est très bien passé, très belle boîte bonne finition
merci pour la caramabar

10 juli 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer