Otroligt dålig kundservice med en leverans på 1 1/2 månad. När fasadsiffrorna kom var det fel färg. Kommer aldrig beställa härifrån igen. Varning!! Företaget ser ut att ha en Svensk sida men finns i D... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Inget fel på varan men bedröööövlig återkoppling från kundtjänst. Har snart gått två månader sedan beställning och jag har fortfarande inte fått hela min order. Har hört av mig ett antal gånger till k... Toon meer
Jag beställde en av Nordic Crafts otroligt fina lampor och är jättenöjd! När leveransen dröjde lite hörde jag av mig, och fick snabbt ett mycket trevligt och professionellt svar. De förklarade läget... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde en mätsticka & vimpel med namn i doppresent. Blev jätte nöjd med produkterna & är helt säker på att föräldrarna & barnet kommer bli glada & tacksamma. Kan varmt rekommendera deras produkter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nordic Craft är ett företag som skapar personlig design till hemmet och festartiklar för livets stora och små högtider. Vi skapar och producerar våra egna unika mönster, vilket betyder att allt produceras med största omsorg för att garantera hantverk av hög kvalitet.
Contactgegevens
Denemarken
- Mail@nordiccraft.se
- nordiccraft.se
3,2
Gemiddeld
290 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 6% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lång väntetid men produkten…
Lång väntetid men produkten fasadsiffran som vi beställde var riktigt fin.
10 april 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Tack för din recension 😊
Vi beklagar den långa väntetiden, men är väldigt glada att höra att ni är nöjda med produkten och att fasadsiffran levde upp till förväntningarna.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
//Team Nordiccraft
Första planeringstavlan jag fick hem…
Första planeringstavlan jag fick hem var sönder. Jag kontaktade dom och fick snabbt återkoppling och dom skickade mig en ny. Jättenöjd med kundbemötande, service och tavlan😃
31 maart 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Stort tack för din fina recension 😃
Vi är självklart ledsna att den första tavlan var skadad, men väldigt glada över att höra att du är nöjd med hur det blev löst, samt med både service och den nya tavlan.
Tack för att du tog dig tid att skriva det – det betyder mycket för oss!
//Team Nordiccraft
Antwoord van Nordiccraft SE
Hej Micael
Stort tack för din fina recension! 😊
Det gläder oss att höra att du är nöjd.
Med vänlig hälsning
//Team Nordiccraft
Dålig returhantering om man ångrat sig
Dålig returhantering om man ångrat sig. Stå för frakt själv och svindyr till på köpet! Usch!
11 maart 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Hej Sandra
Det beklagar vi verkligen att du upplever det så.
Tyvärr är det inte vi som sätter fraktpriserna, då dessa fastställs av våra fraktleverantörer. Vi förstår dock att det kan kännas dyrt vid retur, och vi tar din feedback med oss.
Med vänlig hälsning
//Team Nordiccraft
snabbt och lätt
11 maart 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Hej Rikard
Stort tack för din recension! 😊
Vi är glada att höra att du upplevde det som snabbt och lätt – precis som det ska vara.
Med vänlig hälsning
//Team Nordiccraft
Husnumret var klenare än vad det såg ut…
Husnumret var klenare än vad det såg ut på bilder.
På grund av det bara 3 stjärnor.
Annars, det var lätt att beställa och snabb leverans.
6 maart 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Tack för din recension 😊
Vi beklagar att husnumret inte helt levde upp till dina förväntningar – det tar vi självklart med oss.
Det gläder oss däremot att höra att det var enkelt att beställa och att leveransen var snabb 🙌
De bästa hälsningar
Nordiccraft ✨
Jag beställde den 27:e februari och…
Jag beställde den 27:e februari och idag är det 13 mars.
De har fortfarande inte ens behandlat det.
Kommer inte beställa härifrån igen.
27 februari 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Tack för din recension – och vi beklagar att det har upplevts som en lång väntetid 😔
Din beställning var en förbeställning till vecka 12, vilket också framgick på hemsidan vid beställningstillfället. Därför har den först blivit behandlad och skickad nu i vecka 12.
Vi förstår självklart att väntan kan kännas lång, och vi tar din feedback med oss.
De bästa hälsningar
Nordiccraft ✨
The product was delivered on time and…
The product was delivered on time and the quality was precisely as described on the website.
18 februari 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Thank you so much for your review 😊
We’re very happy to hear that your product arrived on time and matched the description on our website 🙌
Best regards
Nordiccraft ✨
Supernöjd med almanackan
Supernöjd med almanackan! Sen fick vi jättebra hjälp från kundservice när leveransföretaget tappade bort vårt paket. Snabbt och smidigt löstes det.
6 januari 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Stort tack för din fina recension 🤍
Vad roligt att höra att du är supernöjd med almanackan! ✨
Vi är också glada att vi kunde hjälpa till när leveransföretaget tappade bort paketet, och att du upplevde att det löstes snabbt och smidigt.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar
Team Nordiccraft
Barnlampa-Giraff
Jättefin barnlampa som är till min bästaväns barn. Fint paketerat, skickades snabbt och snabb leverans.
26 januari 2026
Antwoord van Nordiccraft SE
Stort tack för din fina recension 🤍
Så roligt att höra att du är nöjd med barnlampan – och vilken fin present till din bästa väns barn ✨
Vad härligt att du också upplevde att den var fint paketerad och att både utskick och leverans gick snabbt.
Tack för att du delar med dig!
Med vänliga hälsningar
Team Nordiccraft
Antwoord van Nordiccraft SE
Tack så mycket för den fina återkopplingen 😊
Så roligt att höra att både leveransen gick snabbt och att du är nöjd med produkten. Det uppskattar vi verkligen!
Vänliga hälsningar
Team Nordiccrat
Låååååång leveranstid trots att det…
Låååååång leveranstid trots att det står att det ska vara snabb leverans. Fasadsiffran tunnt material, gatunamnet som var utskuret på siffran var snett. Aldrig mer köp här....
7 januari 2026
Inte så bra kvalité på mätstickorna
Inte så bra kvalité på mätstickorna. Väldigt tunna och saknade bättre gradering på den med giraffen. Fanns heller ingen upphängningsanordning utan bara dubbelhäftande tejp so inte fungerar på alla väggar.
30 december 2025
Riktig bra tavla
Riktig bra tavla, som hjälper familjen i sin vardag. Bra leveranstid, kul att man kan välja färg.
30 december 2025
Antwoord van Nordiccraft SE
Tack så mycket för din fina recension 😊
Så roligt att höra att tavlan hjälper familjen i vardagen, och att du är nöjd med både leveranstiden och möjligheten att välja färg. Det gläder oss verkligen!
Vänliga hälsningar
Team Nordiccraft
beställde i början av december
beställde i början av december, har betalt varorna, men inte fått produkterna ännu? och inga pengar tbx och inte fått svar!
27 december 2025
Allt som allt.. dåligt
Lång leveranstid trots att de stod snabb leverans. Det saknades fästen som jag beställt. Den var i plast vilket jag inte hittar info om då jag trodde den var i glas. Svarstid på mejl har varit lång. Och kompensations alternativet var presentkort på 200kr eller skicka tillbaka tavlan. Helt värdelöst!
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Usel kundtjänst
Garanterad leverans före jul.
Igår den 9/1, en månad efter beställning kom halva ordern fram.
Tar minst fyra dagar att få svar på kundtjänsten vilket gör all process ännu långsammare.
Först jag sista gången jag beställer härifrån.
27 december 2025
Tog nästan 6 veckor att få mina varor…
Tog nästan 6 veckor att få mina varor och dom ärr väldigt dåliga på att svara på mail och det ända dom erbjöd var ett presentkort. Men jag vill inte ha det för jag kommer aldrig att handla där igen. Bättre om dom erbjudit 30% av på fakturan
26 december 2025
Handla inte här
Var tvungen att ge en stjärna fast jag ville lägga noll.
La en order 3 dec som levererades den 5 jan.
På deras hemsida lovades leverans före Jul vid order före 9 jan!!! Mailade flera gånger och svar kom efter flera dagar med massa konstiga svar. Mailade dom att makulera ordern vilket dom struntade i. Vid leverans var dom tydliga att jag var tvungen till att hämta ut produkten och sen kunde jag returnera och betala frakt. Produkten visade sig att vara en riktig skitprodukt. Handla inte här
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Väldigt fin familjekalender
Väldigt fin familjekalender, väl packad och trevlig kontakt med kundtjänst.
24 november 2025
Antwoord van Nordiccraft SE
Tack så mycket för din fina recension 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med familjekalendern, förpackningen och kontakten med vår kundtjänst. Det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Nordiccraft
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.