Nordiccraft SE Reviews 

Antwoord van Nordiccraft SE

26 sep 2025

Tack så mycket för din recension.
Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna och att produkten tyvärr var trasig vid mottagandet. Detta ska naturligtvis inte hända.

Vi har skickat ett mail till dig för att hitta en bra lösning och vi hoppas att vi tillsammans kan rätta till det inträffade.

Bästa vänliga hälsningar
Nadia / Nordiccraft

Antwoord van Nordiccraft SE

19 sep 2025

Hej Sara,
Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att husnumret inte motsvarade dina förväntningar – det ska självklart inte upplevas som dåligt utskuret. Vi vill gärna lösa detta för dig, så kontakta oss gärna på [mail/telefon], så hittar vi en bra lösning tillsammans. 🌿

Vänliga hälsningar
Nadia /Nordiccraft

Antwoord van Nordiccraft SE

13 jun 2025

Tusen tack för din fina recension! 🥰
Vi är så glada att du är nöjd – det betyder mycket för oss! 👌🏼✨

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Stort tack för din fina recension! ❤️
Vi är väldigt glada att höra att du blev nöjd med både mätstickan och vimpeln, och att du valde dem som present till ett speciellt tillfälle. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera våra produkter – och att du uppmärksammat vårt fokus på att allt ska levereras i fint skick.

Tack för att du delade med dig av din upplevelse! 🙏

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Hej,
Tack för din recension – och vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse.

Vi vill försäkra dig om att vi inte har gått i konkurs. Det verkar som att vi tyvärr inte följt upp ditt mejl ordentligt, och det beklagar vi verkligen. Det är inte den service vi strävar efter att ge.

Du är varmt välkommen att kontakta oss igen – vi ser till att återkoppla så snart som möjligt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta.

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Tack för din recension – och vi är ledsna att höra att produkten inte motsvarade dina förväntningar.

Den ska såklart inte vara kantstött eller dåligt utsågad vid leverans. Vi ber verkligen om ursäkt för det. Du är alltid välkommen att kontakta oss om något är fel på en vara, så att vi kan hjälpa till – även om du inte vill returnera den.

Tack för att du delade med dig av din upplevelse – vi tar med oss din feedback.

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Tack för ditt meddelande – och vi ber om ursäkt för felet i din beställning.

Det låter som att du har fått fel vara, och det vill vi självklart rätta till. Vänligen kontakta oss via mejl med ditt ordernummer och gärna en bild på det du fått, så ser vi till att lösa det så snabbt som möjligt.

Vi beklagar besväret och ser fram emot att höra från dig.

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Tack för din recension. Vi är verkligen ledsna över att höra att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar.

Vi förstår din frustration kring leveransen och kommunikationen – och vi beklagar om vårt svar upplevdes som avvisande. När en försändelse hanteras av ett externt fraktbolag kan det tyvärr ibland krävas att både mottagare och avsändare kontaktar dem, men vi borde ha varit tydligare och mer hjälpsamma i vår dialog.

Gällande ångerrätten: Vi beklagar om informationen har upplevts som otydlig. Vi försöker vara tydliga med att personliga produkter – som exempelvis husnummer med namn – inte omfattas av ångerrätt, då de tillverkas efter kundens specifika önskemål. Detta framgår i våra köpvillkor, men vi förstår att det hade behövts en tydligare markering även direkt på produktsidan, och vi tar till oss av din feedback.

Vi är självklart också ledsna över att höra att produkterna inte motsvarade dina förväntningar. Din återkoppling är viktig för oss, och vi kommer att ta den vidare för att förbättra både produktbeskrivningar, kundservice och helhetsupplevelsen.

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Stort tack för din recension! 😊
Vi är glada att höra att du är nöjd med kalendern. Plexiglaset ger ett lätt och stilrent uttryck, och vi hoppas att den blir ett praktiskt inslag i vardagen.

Tack för att du delade med dig av din upplevelse 🙏

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Tack för din recension och för ditt tålamod 🙏
Vi är ledsna att din beställning tog längre tid än väntat – det är självklart inte vår avsikt, och vi jobbar hela tiden med att förbättra våra leveranstider. Vi är glada att höra att paketet kom fram fint och att inslagningen motsvarade dina förväntningar.

Tack för att du delade din upplevelse med oss!

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Stort tack för din fina recension och de fem stjärnorna! ⭐️
Vi är verkligen glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten och servicen. Det betyder mycket för oss att du vill rekommendera oss – det uppskattar vi verkligen!

Tack för att du handlade hos oss 🙏

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Stort tack för din fina recension! 🤩
Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med både leverans, förpackning och produkten. Vi är så glada att du tycker att den var värd pengarna!

Tack för att du valde oss – och för att du delade med dig av din upplevelse 🙏

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Stort tack för din fina recension!
Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med både produkten och förpackningen. Det betyder mycket för oss att både hantverket och detaljerna kring leveransen uppskattas.

Tack för att du delade din upplevelse – och för att du valde att handla hos oss! 🙏

Antwoord van Nordiccraft SE

10 jun 2025

Stort tack för din recension och de fina orden om kartan – det gläder oss verkligen att du är nöjd! 😊
Vi är ledsna över att emballaget inte skyddade tillräckligt under frakten och att kartan skadades – även om det som tur var bara var på baksidan. Vi tar det med oss så att vi kan förbättra vår förpackning framöver.

Tack för att du gjorde oss uppmärksamma på detta – och tack för att du handlade hos oss! 🙏