Jag vet inte var jag skall börja. Jag har bestridit fakturor då jag redan betalat dem samt fått svar från deras kundservice om att de hittat betalningen! Sen får jag återigen ett inkassohot på sam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Började med nordicPLUS på hösten 2023 och har hållit på i 3 år att bli av med dem. Det var strul med en faktura som sedan är bevisad att banken hade betalat den ändå. Trots massvis med korrespondens... Toon meer
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Contactgegevens
Box 620, 65113, KARLSTAD, Zweden
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,4
Slecht
587 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oseriöst företag som lurar gamla…
Oseriöst företag som lurar gamla människor.
Omöjliga att få tag på. Svarar varken på mail eller telefon. Snälla STÄNG detta företag
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej johansson,
Jag kan bekräfta att vi absolut inte är något oseriöst företag som lurar gamla människor.
Kontakta oss gärna för vidare hjälp via telefon, E-post eller brev så ska vi inte vara ett dugg omöjliga att få tag på. Det kan jag lova dig :)
//Torbjörn
Bedrägeri
Bedrägeri. Äldre personer luras att tacka ja till ett "gratis" Omega3 paket, som egentligen är en 12 månaders prenumeration på Omega3.
Öppettider till kundtjänst är löjligt korta (2h per dag).
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Nic,
Jag kan bekräfta att vi absolut inte lurar någon på "gratis" Omega 3 paket. Alla som blir kunder hos oss godkänner ett avtal både muntligen och skriftligen.
Man kan kontakta oss på 3 olika sätt för att få hjälp med sitt ärende. Telefon, E-post eller brev.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Ann-Christin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Ann-Marie,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
VARNING - LURENDREJERI
Blev uppringd av försäljare om att köpa magnesiumtabletter . dum som ett spån sa jag ja eftersom de var väldigt tydliga med att jag kunde säga upp när jag ville.
Ha ha - det kunde jag inte alls, påstår att jag måste fullfölja 7 st försändelser
Kommer att anmäla dem för vilseledande reklam
Blir inte klokare av svaret - ”försäljaren” var väldigt tydlig när jag frågade om uppsägning. DU KAN AVSLUTA NÄR DU VILL - INGET KÖPTVÅNG. Men tydligen tolkar vi -inget köptvång och när du vill - olika
Men det är genomgående när man läser omdöme om ert sk företag
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Yvonne,
Informationen ska vara väldigt tydlig både muntligt och skriftligt vid beställningstillfället, vad som gäller angående antal leveranser och ångerrätt.
Angående vilseledande reklam så presenteras erbjudandet klart och tydligt i direkt kontakt med varje person. (Ingen reklam), och man godkänner alla avtal skriftligen i lugn och ro efter presenterat anbud.
//Torbjörn
Det går inte att tala med någon som…
Det går inte att tala med någon som lyssnar Jag har ringt 2/4 9/4 15/4 23/4 och bett att få tala med någon som kan hjälpa mej Jag sa upp abonnemanget den 2/4 på telefon och skickade in ångerblankett 16/4 men får fortfarande fakturor Och otrevliga mejl
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Helena,
Jag kan se att du varit i kontakt med vår kundservice via telefon, samt E-post. Vi har lyssnat och även besvarat dig noggrant med information gällande ditt avtal hos oss.
Angående din uppsägning av abonnemanget så inkom den efter ångerfristen 14 dagar passerat.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
?????? får ej plats med omdöm...
Nordic Plus är det sämsta företag jag har köpt en produkt av.. Jag blir tvingad att köpa 7 leveranser av en produkt som jag har sagt upp efter en leverans.
Man påstår att de inte har mottagit leveransen som jag returnerade.
Det går inte att ringa och tala med dem utan om jag skriver att de har fel,, så är det en AI som svarar på breven. Stäng ner detta företag omedelbart.
STÄNG STÄNG STÄNG N U.....
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej ingrid,
Ingen tvingar någon att köpa våra produkter, alla beställningar godkänns muntligen och skriftligen.
Vi har mottagit retur på en leverans från dig utan något meddelande varför du valt att returnera den. (Vi ser över möjligheten till kostnadsfritt omskick av din produkt).
Jag kan bekräfta att du fått svar via vår kundservice av en livs levande människa och inte någon "AI" (Förövrigt en mycket trevlig person som svarar snabbt och sakligt)
Trevlig vår!
//Torbjörn
Sämsta företaget någonsin
Sämsta företaget någonsin. Det enda de hävdar som "mothugg" är att det krävs en fullmakt. Vi har skickat en sådan för länge sedan, så de kan inte skylla på det heller. Bevis finns ju för katten på mailen!! Ni säger att ni ska återkomma, men ni gör inte det! Det enda ni gjort är att skicka en påminnelse på saker som min pappa INTE har beställt! Sedan skickar ni den till inkasso , hävdar ni, när det i själva verket, det är NI SJÄLVA som är inkassobolaget! NI är så fruktansvärt usla så det finns inte! Lura gamla människor på detta vis! Tidningen har försökt få tag på er, men ni återkommer inte ens till dem! Vi har skickat massor av mail, men ni svarar aldrig! Det enda det leder till att ni får dålig publicitet och skickar in falska betyg här. Har ringt er, men då säger ni bara att det behövs en fullmakt också, vilket ni har fått för länge sedan. Nu kopplar jag in advokat, vilket jag även i mejl, har skrivit till er. Fört efter det sista mailet, så skrev ni på en annan av mina recensioner till er: det behövs fullmakt". NI tror att ni är så smarta och kan lura av folk pengar, men vi har ju bevis mot er, men det fattar ni inte. Till och med konsumentupplysningen vet om er nu. Jag kommer att strida för att ni får lägga ner ett skamfyllda företag. FY"piiiiip" vad dåligt gjort av er. Ni som går på deras metoder EFTER att ha läst detta, får skylla er själva.
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Lotta,
Jag kan se att fullmakt återfunnits och godtagits, även fast den inkommit felaktigt till ett stängt ärende.
Svar har skickats med tydligt redogörande och vår bedömning i ärendet. Svaret fick du (2025-05-06).
Trevlig vår!
//Torbjörn
Mycket dyra produkter
Mycket dyra produkter! Man måste läsa på förpackningen hur mycket varje kapsel innehåller och jämföra med andra märken!
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej "Mormor",
Ert tips stämmer på 100% av alla produkter och alla företag, ett kanon tips! Keep rock'in'on "Mormor"!
Trevlig vår!
// Pelle
Bluff företag
Vill varna för detta företag
Dom har skickat att jag är skyldig dom pengar
Betalar jag inom 10 dagar får jag rabatt
Svarar inte i telefon
17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej,
Om ni mottagit ett underlag, där det står att ni har en skuld så är den förankrad till ert kundnummer så är detta något som skall regleras. Om ni är osäkert, eller inte förstår rabatterad möjlighet kontakta vår kundservice på aktuella öppettider (då svarar de alltid).
God fortsättning på våren!
// Pelle
Hej !
Hej !
Försökte nå er via kundtjänsten telefon under två dagar , men ni svara inte alls…
Tråkigt att man måste spendera flera timmar att nå er utan resultat.
Med vänlig hälsning,
Elens
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Elena,
Ibland är det många som ringer in samtidigt och då kan det dröja lite innan vi besvarar samtalet. Men alla samtal som inkommer inom våra öppettider besvaras. Vi får be er ha tålamod så ska vi självklart hjälpa till
Vi vill också påminna om att vi även går att nå via brev eller mail och alla våra kontaktuppgifter står på baksidan av våran förpackning.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Snabb leverans
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Magne,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Försäljaren var trevlig
Försäljaren var trevlig, pratade lugnt o tydligt, informerade tillräckligt om produkten o det runtomkring med ångerrätt m m.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Anna-Carin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Kerstin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Helt hopplöst företag
Helt hopplöst företag. Ringer på hur många telnr som helst trots att du blockerar. Blir jättearg om jag någon gång svarar. Skulle ta bort mitt telefonnr efter att jag var riktigt arg en gång. Ej gjort. Fortsätter och fortsätter. Polisanmäler och anmäler till konsumentverket nu.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Anita,
Vi kan tyvärr inte med dom uppgifter ni skickade in hitta er men vi skulle uppskatta om ni kontaktar oss eller på annat sätt delger oss vilket eller vilka telefonnummer som ni önskar borttagna så ska vi självklart assistera med detta.
Mvh:
Torbjörn
Ännu ett oseriöst Nätföretag
Det är fullständigt omöjligt att avbryta ett köp av produkterna. Som svar får man bara en massa kryptiska meddelanden t.ex att uppsägningen inte kan behandlas då kommunikationen bara accepteras ske via privata mail, ej företags dito. Telefonen svaras inte på. Företagsiden är tydlig. Man använder tvångsanslutning av kunderna, utan möjlighet att avbryta leveranserna. Det borde finnas en myndighet som kan stoppa verksamheten. Anlita inte detta oseriösa företag
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Staffan,
Vi besvara inte mail som är kopplad till ett företag då vi har som policy att inte dela med oss av privat information till andra företag och därav ber vi våra kunder om en privat mailadress för att säkerställa att den information vi delar med oss av enbart hamnar hos den det berör.
Vi ser även att vi tydligt förklarat detta för er i tidigare kommunikation med oss.
Självklart vill vi assistera er i ert ärende men ber er att återkomma med en privat e-postadress
Ibland är det många som söker oss via vår telefon och vi önskar besvara alla frågor våra kunder har och då kan det bli kö. Därför ber vi att ni har tålamod så kommer vi självklart att besvara erat samtal. Alla samtal som inkommer under våra öppettider kommer att besvaras även efter våra öppettider.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Min syster har försökt att avsluta vår…
Min syster har försökt att avsluta vår senildementas mammas abbonemang - blev mäkta förvånad när ytterligare ett paket dök upp.
Skrev mail för 9 dagar sedan, med kopia på framtidsfullmakten och mammas kundnummer men inte hört ett pip.
Så uselt att rikta in sig på äldre, oftast dementa personer som inte sällan har låg pension och inte har råd med dessa humbug-piller!
10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Ulla,
Självklart är det tråkigt att ni har denna upplevelse av oss och vi vill gärna hjälpa till att lösa denna fråga.
Vi har nu prioriterat upp ert ärende och ni kan förvänta er svar inom kort på denna fråga.
Vi vill dock förtydliga att vi inte riktar in oss på den grupp ni nämner i ert omdöme och att man inte kan beställa av oss utan att först signera ett avtal där all information om abonnemanget framgår tydligt.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Filip var jättetrevlig
Filip var jättetrevlig, hjälpsam och hade humor. Det här företaget ringer lite för ofta, därav bara 4 stjärnor.
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Laurel,
Tack för ert omdöme!
Det glädjer oss stort att ni uppskattar vår service.
Har ni några frågor eller funderingar i framtiden, tveka inte på att kontakta oss!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Lurendrejeri Lurendrejeri,har fått påminnelser på…
Lurendrejeri,har fått påminnelser på 2år gammal faktura ,fast jag ej är kund hos dom längre. Då skickar dom ett handskrivet kuvert med mitt namn,och jag skulle få rabatt på beloppet om jag betalade inom viss tid. Hur seriöst är det.
Dom skulle svartlistas.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Nordic plus är en skam för näthandeln
Nordic plus är en skam för näthandeln. De är skickliga på att lura människor att acceptera ett erbjudande, sen sitter man fast ett år. Produkterna är dyra och inte av högsta kvalitet. Borde finnas en myndighet som kan stoppa den typen av försäljning. Ingen svarar i telefon då man ringer dem, tar lång tid att få svar via mail.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Margareta R,
Tack för ert omdöme.
Beställningsprocess och godkännande av avtalsvillkor:
> Vi vill försäkra oss om att alla kunder är fullt informerade om
våra avtalsvillkor innan en beställning genomförs. Därför
kommuniceras villkoren både muntligen och skriftligen. För
att en beställning ska bli giltig krävs ett aktivt godkännande
från konsumenten genom en skriftlig bekräftelse via SMS,
brev eller e-post. Detta säkerställer att både kunden och vi
som företag är överens om villkoren.
Kundservice och svarstider:
> Vi beklagar om någon upplever att vår kundservice inte
uppfyller förväntningarna. Vi strävar efter att besvara alla
inkommande samtal, men kötider kan variera beroende på
samtalstrycket vid olika tidpunkter. När det gäller e-post
försöker vi återkoppla inom 3–5 arbetsdagar. Om ett nytt
ärende skapas under pågående hantering kan svarstiden
förlängas. Vår ambition är alltid att hjälpa våra kunder så
snabbt och effektivt som möjligt.
Prissättning och transparens:
> Vi eftersträvar tydlighet i vår prissättning och informerar alltid
våra kunder om kostnaderna både muntligen och skriftligen i
avtalet. Vi vill att alla kunder ska känna sig trygga med sina
köpbeslut och förstå de ekonomiska villkoren innan de ingår
ett avtal med oss.
Ångerrätt och konsumentens ansvar:
> Vi följer konsumentlagstiftningen och erbjuder en ångerrätt på
14 dagar från det att den första leveransen mottagits. Det är
viktigt att konsumenten kontaktar oss inom denna tidsram
om de vill nyttja sin ångerrätt. Om vi inte får någon avbokning
inom denna period gäller avtalet, i enlighet med den skriftliga
överenskommelsen mellan kunden och oss som företag.
Vi hoppas att vi har lyckas svara på era kommentarer om oss på nordicPLUS, vi tycker det är väldigt tråkigt att ni sprider falska påstående som att vi skulle "lura människor".
Har ni några frågor eller funderingar, tveka inte på att kontakta oss via e-post: kundservice@nordicplus.nu eller via telefon: 031-320 46 06.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.