Jag vet inte var jag skall börja. Jag har bestridit fakturor då jag redan betalat dem samt fått svar från deras kundservice om att de hittat betalningen! Sen får jag återigen ett inkassohot på sam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Måste återigen skriva om detta oerhört oseriösa företag. Vi har via brev sagt upp vår mammas prenumeration på deras produkter, precis som vi blev ombedda att göra. Trots uppsägning via brev får vår m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Contactgegevens
Box 620, 65113, KARLSTAD, Zweden
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2,4
Slecht
586 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slutlig betalningskrav …
Jag hade ett abonnemang som upphörde 2023 och begärde då en bekräftelse att allt var betalt och avslutat eftersom jag ansåg att företaget inte var att lita på.
2 år sedan, fredag 1 okt 25 kommer ett brev fr Nordic plus med förtryckta röda bokstäver på kuvertet : slutlig betalningskrav, väldigt oprofessionellt.
En faktura att betala på 606 kr men med en rabatt på 20 % om den betalas inom 10 dgr och med 10% rabatt om den betalas inom 20 dgr, vilket seriöst företag ger rabatt på en fordran ?
Ett mail är sänt till kundtjänst med uppmaning att komma med en förklaring men ännu inget svar, endast att de har tagit emot det.
Sådana här företag borde verkligen inte få utrymme att bedriva någon verksamhet.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Maria,
Om du fått bekräftelse att allt är betalt och avslutat så kan du lita på detta.
Många kunder har dock beställt olika produkter vid en mängd olika tillfällen. Kan det röra sig om en annan beställning än den du fick bekräftelse på?
För att reda ut detta behöver du kontakta vår kundservice via telefon, e-post eller brev, så du har gjort helt rätt!
Som svar på din fråga angående rabatt på fordran:
Hade du tyckt det vore bättre om vi hade ökat din skuld, alternativt sålt den vidare till inkassobolag som i sin tur lägger på sina avgifter?
Mitt tips till dig är att invänta mailsvaret från vår kundtjänst. Där kommer allt stå klart och tydligt vad som gäller.
Önskar dig en härlig torsdag!
// Torbjörn
Blufföretag som fortsätter skicka…
Blufföretag som fortsätter skicka faktorer som är betalda och trots att de skickat bekräftelse på uppsagda abonnemang. Köp INTE något från detta företag!!!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Sandra,
Vi finner ingen kund med namnet SANDRA KARLSSON hos oss.
Företräder du annan person behövs först en fullmakt inkomma till oss. Den kan lämnas muntligt eller skriftligt.
Om man betalat en faktura men ändå får ett krav, vill vi att man hör av sig till oss så att vi kan kontrollera detta.
Betalningsunderlag är alltid bra att lämna in, då alla transaktioner enkelt kan spåras. Det är inga problem att få fram 100% korrekt transaktionshistorik.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
Värsta sortens bedrägeri
Värsta sortens bedrägeri. Kontaktar äldre, prackar på dem ett avtal utan giltighet. Därefter helt omöjligt att få kontakt för att säga upp/ångra. Riktigt bedrägeri av värsta sort.
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Carl,
Avtal utan giltighet? Vad menar du med detta?
Vi följer lagen till punkt och pricka med avtalssignering skriftligen. Alla som tecknat avtal har dessutom sin lagstadgade ångerrätt om 14 dagar.
Ifall detta gäller ditt avtal är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice via telefon, e-post eller brev. Ifall du ska företräda annan person, så behöver vi först en fullmakt som kan lämnas antingen muntligt eller skriftligt.
Trevlig torsdag!
// Torbjörn
En bra upplevelse
En bra upplevelse
Personen som ringde var informativ och inte påstridig på något sätt utan bara vänlig.
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Eva,
Tack för ert fina omdöme!
Jag håller med dig Eva angående våran representant du var i kontakt med. Han är våran stjärna här på nordic PLUS!
Hoppas du blir nöjd med din valda produkt!
Vänliga hälsningar
// Torbjörn
Underbar att få paketet ända fram till…
Underbar att få paketet ända fram till dörren, då jag har svårt att gå själv 🙏
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Solveig,
Tack för ert fina omdöme!
Det är något som uppskattas av våra kunder, leveranser automatiskt fram till dörren/postlådan.
Hoppas produkten du valt funkar lika bra för dig som leveranserna.
Önskar dig en bra start på veckan!
// Torbjörn
Jag kommer att stämma mig om de fortsätter att skicka medicinerna.
De skickar fortfarande post till en person som inte bor i byggnaden. Det allvarligaste är att de lämnar medicinförpackningar i trapphuset. Många barnfamiljer bor här och barn kan lätt bli nyfikna och råka svälja tabletterna. Jag har försökt kontakta dem men utan svar. Mycket oansvarigt och farligt beteende.
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Abbe,
Om inte kunden i fråga har kontaktat oss med adressändring, vore jag ytterst tacksam om du kunde skicka ett mail, alternativt ringa vår kundservice, och delge adress och namn på paketet.
Detta skulle vara uppskattat, för då kan vi kontakta kunden och ordna med adressändring.
Leveranserna sker till kundens postlåda, alternativt till dörren. Paket levereras ej om inte kundens namn står på postlådan, eller dörren.
Våra produkter är inte farliga att använda, det är hälsokost som gör gott för hälsan. Mediciner har vi inga, och det är inget receptbelagt preparat som du försöker få det att framstå som.
Sen hoppas jag innerligt att barnen har föräldrar som tar ansvar för och ser till att alla mår bra. Detta kan omöjligt vara vår uppgift att se över.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Jag blev mycket imponerad av Ellas mjuka och fina bemötande!
Hej.
Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit.
Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande.
Men på grund av Ellas personlighet, trevliga bemötande och härliga norsk-svenska så fick hon mig intresserad av att, återigen,prova ytterligare ett kosttillskott.
Magnesium blev det denna gång.
Det ska bli spännande att se om denna gång blir en framgång!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Anders,
Tack för ert fina omdöme!
Blir otroligt glad av att läsa ditt meddelande.
Jag önskar och hoppas att magnesium från oss gör susen för dig. Jag har även hälsat vår representant Ella dina fina ord.
Önskar dig en härlig onsdag i höstsolen!
// Torbjörn för nordic PLUS
Bedrägeri.
Bedrägeri.
Svar till nodic plus.
Det är absolut på rätt ställe.
Ni bemödar er att svara här men inte på kundtjänst ärenden.
Ni skickar inkassokrav till 85 åriga tanter som har betalt men har tyvärr skrivit fel siffror på faktura. För övrigt har ni inga rättigheter på fi att bedriva inkassoverksamhet vliket kommer att anmälas.
Jag tycker ni bedriver en oseriös verksamhet och inriktar er på att lura gamla med preparat som dom intebehöver och tar hutlöst betalt för.
Bedrägeri.
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Thomas,
Kan du utveckla lite vad du menar?
Vi håller på med en fullt legal verksamhet här hos oss på nordic PLUS. Återkom gärna till våran kundservice, så ska du få hjälp att bena ut begreppet "bedrägeri", då detta är något som kriminella sysslar med.
Min tanke är att detta har skrivits av dig på helt fel sida.
Svar efter uppdatering:
Bäst och snabbast hjälp får man via vår kundservice, inte här på Trustpilot. Har man gjort en felaktig inbetalning på fakturan, rekommenderar jag kontakt med kundservice. Vi kan behöva få in ett betalningsunderlag ifall inte ekonomiavdelningen har funnit betalningen som påstås.
Vi följer inkassolagen och är inte ett oseriöst företag som du påstår, detta är ren lögn. Alla som blir kund hos oss godkänner ett avtal skriftligen, och har all rätt till ånger enligt lag på 14 dagar från första leverans.
Jag kommer inte besvara detta ärende mer här på Trustpilot då det inte har något med sanningen att göra, För vidare hjälp hänvisar jag till kundservice på antingen telefon, e-post eller brev.
Trevlig måndag!
//Torbjörn
Trevlig helg!
// Torbjörn
JAG HAR SAGT UPP MITT AVTAL VIA MEJL
JAG HAR SAGT UPP MITT AVTAL VIA MEJL! DET GÅR INTE ATT NÅ ER PÅ TELEFON! JAG HAR BETALAT ALLTING OCH VILL AVSLUTA! NI MÅSTE KONTAKTA MIG FÖR ANNARS MÅSTE JAG VÄNDA MIG TILL POLIS/KONSUMENTVERKET/ARN!
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
HEJ DANIEL!!!!
Om du sagt upp ditt avtal via mail, så har du garanterat fått ett svar när avtalet upphör. Kundservice på telefon nås på dess öppettider och vi besvarar 100% av alla som kontaktar oss.
Om något behöver förtydligas, är du varmt välkommen att ta kontakt med oss. Det känns lite väl drastiskt att du ska vända dig till polisen för ett såhär enkelt ärende.
Önskar dig en fortsatt fin onsdag, och ta det lugnt!
// Torbjörn
Lurendrejeri
Trots tidigare bekräftad uppsägning av produkt fortsätter de att sända ut nya leveranser av deras produkter innehållande faktura med kort förfallodatum. Väldigt oseriöst företag som är svåra att få kontakt med. En modern form av bedrägeri som stat o myndigheter blundar för. Kommer aldrig påbörja fler prenumerationer hos detta företag.
Läs även andras kommentarer
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej BK,
Om du tidigare fått din uppsägning bekräftad, så har vi informerat om hur många leveranser du kommer motta innan avslutet läggs in. Ifall något fortfarande är oklart med detta, är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundservice.
Om du behöver förlängt förfallodatum, så ordnar vi detta. Ta kontakt antingen via telefon eller e-post för snabbast service.
Vi håller inte på med något bedrägeri, utan vi är ett seriöst företag som jobbar för en bättre hälsa.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Har försökt nå dem många gånger
Har försökt nå dem många gånger, har ring från 2 nummer samtidigt, utan någon svar på minst 20 min..
Dem lurade min svärfar med prov tid på 2 veckor utan att säga att det blir prenumeration i 1 år om man inte ångrar provtiden..
Rekommenderar inte alls Nordic plus!!!
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Vace,
Om du företräder din svärfar, behöver först en fullmakt inkomma. Denna kan skickas in skriftligen, eller uppges muntligt i kontakt med vår kundservice.
Ring gärna från 1 nummer åt gången, och lägg inte på. Vi hinner alltid besvara 100% av alla kunder som vill nå oss. E-post är ett smidigt alternativ till kontakt som jag varmt rekommenderar om du tycker det är enklare.
Lurade med provtid 2 veckor?
Det som gäller är enligt svensk lag att man har rätt att ångra sig 2 veckor från att man mottagit sin första leverans.
Det är vi skyldiga att informera om vid alla beställningar.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Lurat min mor på detta avtal.
Lurat min mor på detta avtal.
Men försökt avslutat det flera ggr.
Ena gången via telefon och skriftligt via mail.
Fortsätter komma fakturor och tabletter
Nu har jag bestrid detta och går nu via ARN med detta då dom skickar betalningskrav på fakturor som vi betalat redan.
Säkert för få några kronor mera av henne.
Ser att dom ljuger friskt här i svaren med.
Edit: hon har ringt själv och avslutat och mailat och avslutat.
Se nedan hur dom ljuger om en annan avslutat det när hon själv gjort det då jag satt bredvid.
Edit2:
Givetvis har jag sparat mailet från avslutat abbonemang.
Finns ju oändligt med kunder med samma erfarenhet.
Men fortsätt ljuga.
Detta kan vara bland dom vidrigaste människor jag någonsin stött på.
Ljuger och gör allt för lura äldre vidare på pengar.
Edit 3
Min mor har mailet flertalet gånger idag för hjälp att veta vad betalkravet är för som kom på posten då den innehåller INGEN fakturainformation.
Inget nummer alls
Dom vägrar svara vad det är för faktura och alla påminnelser dom skickat.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Anton,
Alla som blir kunder hos oss, signerar och godkänner avtalet skriftligen.
Om du försökt avsluta en annan persons avtal flera gånger, har du blivit ombedd att inkomma med fullmakt först.
Hoppas du förstår att man inte kan avsluta någon annans avtal bara sådär.
Om inte fullmakt inkommer är din mor välkommen att kontakta vår kundservice själv, så hjälper vi genast till.
Som svar på uppdaterat omdöme:
Edit: hon har ringt själv och avslutat och mailat och avslutat.
Se nedan hur dom ljuger om en annan avslutat det när hon själv gjort det då jag satt bredvid.
Svar: Vi har inte mottagit varken telefonsamtal eller mail från en godkänd/bekräftad e-post ifrån kunden i fråga. Vi har kontrollerat detta noggrant. Vi loggar alla kontakter som görs in till våran kundservice och kan inte finna ett enda kontaktförsök från kunden.
Mitt tips är att kunden ringer in till våran kundservice, det är snabbaste och smidigaste lösningen på detta.
Svar på senaste uppdaterade inlägget:
"Edit2:
Givetvis har jag sparat mailet från avslutat abbonemang.
Finns ju oändligt med kunder med samma erfarenhet.
Men fortsätt ljuga.
Detta kan vara bland dom vidrigaste människor jag någonsin stött på.
Ljuger och gör allt för lura äldre vidare på pengar."
Detta blir sista gången jag besvarar i denna tråd. Finns det underlag på påstådd kontakt, vänligen skicka in den till vår kundservice.
Jag tänker inte heller bemöta kommentarer som är nedsättande, då jag endast gör mitt jobb att besvara inlägg. Diskussionen ska kunna vara saklig och trevlig. Härmed stänger jag ärendet och får hänvisa er till kundservice för vidare kontakt.//Torbjörn
Sista svar uppdatering:
Edit 3
Min mor har mailet flertalet gånger idag för hjälp att veta vad betalkravet är för som kom på posten då den innehåller INGEN fakturainformation.
Inget nummer alls
Dom vägrar svara vad det är för faktura och alla påminnelser dom skickat.
-Vi har ej mottagit några mail idag ifrån godkänd e-post av kunden.
Vänligen inkom med skriftlig fullmakt, eller ring vår kundservice.
/Torbjörn, för sista gången i denna tråd!
Ha en bra dag!
// Torbjörn
Ett företag som iförsta hand ser till…Lurendrejeri.
Ett företag som iförsta hand ser till sig själva och inte till kunderna.Dom kräver betalt från första förfallodagen. Ett företag som ej borde finnas.
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Åke,
Våra kunders bästa är det viktigaste, utan kunder inget företag!
Vi vill såklart ha betalt senast på förfallodagen.
Behöver du några extra dagar på dig att betala, kan anstånd såklart beviljas.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice för vidare hjälp.
Ha en bra start på veckan!
// Torbjörn
bluff de sa att jag kunde avsluta…
bluff de sa att jag kunde avsluta efter 1 paket bluff
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Gunilla,
Det som informeras är att man kan använda sin ångerrätt efter man mottagit sin första leverans.
Enligt lag har man 14 dagar ångerrätt, från att man mottagit sin första leverans. Det är ingen bluff, utan svensk lag.
Hoppas detta svar förtydligar det hela.
Trevlig helg!
// Torbjörn
Hur blir man av med Nordicplus
Nordicplus har jagat mig ca 2år,har bett att få slippa samtal inget hjälper.Har blockat massor av tel.nr men dom byter hela tiden tel.nr.kommer aldrig att köpa något från Nordicplus.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Ann-Kristin,
Du kan kontakta vår kundservice på antingen telefon eller e-post, så lägger vi in en spärr på ditt telefonnummer.
Önskar dig en bra torsdag!
// Torbjörn
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Frank,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas produkten du valt funkar kanon för dig när du får hem den!
Trevlig onsdag!
// Torbjörn
VARNING
VARNING! Nordic PLUS sålde på min 76-åriga pappa Omega-3 utan att försäkra sig om att han inte äter blodförtunnande vilket han gör. Det hade kunnat bli hans död. Min far har försökt avsluta abonnemanget samt skickat tillbaka leveranserna men ändå hävdar de att han är skyldig dem flera tusen kronor. Avskyvärt! Telefonförsäljning till åldringar, som dessutom kan vara dementa, borde vara förbjudet.
Hej Torbjörn, tror du min pappa frivilligt hade gått med på att signa upp och betala så mycket för något som hade kunnat kosta honom livet?
En mataffär har inte samma expertis som en hälsokost och i butik får en sällan samma livsfarliga rekommendationer då de har kunskap och samvete nog att informera ordentligt.
Vidare erbjöd ni pappa byte till magnesium(oxid - restprodukt som inte är särskilt verksam som magnesium) som även det är blodförtunnande. Hur många liv har ni på ert samvete?
Ni är nu anmälda till både Konsumentverket och ARN. Hade min pappa dött så hade jag även polisanmält er. Allt för pengar?
Svar nr 2:
Du utger alltså uppgifter om ärenden öppet, jag har sett det ske i en annan recension med, det är inte okej. Vi ses där ni inte kan ta er rätten att bestämma vem som kan agera ombud och inte. Där ni inte kan blocka folk till höger och vänster, ta betalt för service som borde ingå eller skita i att ni riskerar att ta livet av folk. Ni har ingen skam.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Jessika,
Alla som blir kund hos väljer frivilligt vilken produkt man önskar.
Våra representanter erbjuder och förklarar fördelarna med samtliga produkter.
Omega 3 är ett kosttillskott som vem som helst kan köpa receptfritt. Du kan gå in på i princip vilken mataffär eller hälsokost/apotek som helst och införskaffa detta.
Lite eget ansvar har man innan man köper något.
När man är kund hos oss erbjuder vi kostnadsfria produktbyten, så din far är varmt välkommen att kontakta oss för att byta produkt framöver.
Uppdatering 2025-08-27 efter redigerat svar från Jessika:
Vi kan se att ärendet hanterats och behandlats. Vi stänger detta nu då allt verkar löst. Vi får hänvisa för vidare kontakt, att kunden i fråga kontaktar oss. Detta eftersom du Jessika inte längre har fullmakt att agera som ombud för kunden.
// Torbjörn
Skulle avboka kommande leveranser
Skulle avboka kommande leveranser. Oupphörliga telefonsamtal utan svar. Till sist hade de två veckornas ångertid gått ut. Att inte vara anträffbar är ett bedrägligt sätt att skaffa nya kunder. Vem skall jag höra av mig till? Reklamationsnämnden?
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Håkan,
Vi har inte mottagit någon förfrågan ifrån dig angående avslut av kommande leveranser.
Det går bra att ringa till våran kundservice, och vi hinner alltid besvara 100% av alla som kontaktar oss.
Vi erbjuder också smidig kontakt via e-post. Denna är tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan, året om.
Så att säga att vi inte är anträffbara är långt ifrån sanningen.
Du är välkommen att kontakta oss för vidare assistans.
Trevlig måndag!
// Torbjörn
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Aisha Veronica,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våran representant och bemötandet.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Trevlig helg!
// Torbjörn
Antwoord van Nordic PLUS
Hej Hamid,
Tack för ert fina omdöme!
Hoppas produkten du valt funkar kanon för dig när du får hem den!
Trevlig helg!
// Torbjörn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.