Selection is fantastic. Delivery to Finland is fast. Returns are mostly easy (although it was really hard to schedule a pickup for a sofa). The support team is hard to reach, and support was clo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuotteen tilaaminen oli aikamoista säätämistä, mutta lopulta onnistuin. Kuljetuksen tarkentaminen kesti myös oman aikansa ja puhelun loputtua ei ollut varma olo, miten lopulta mahtaa toimia. Kuljettaj... Toon meer
Artekin tuolit tulivat väärillä ruuvipusseilla. Kun pyysin oikeaa määrää ruuveja, sanottiin, että pitää itse hakea rautakaupasta ruuvit. Onneksi Espoon rautakaupoissa oli viisaat myyjät, jotka sanoiva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nopea toimitus. Pakkaaminen hyvä. Sijauspatja ei kuitenkaan valitettavasti täyttänyt toiveitani. Mille Notti on kyllä ihana, mutta heti ensimmäisen yön jälkeen patjan höyhentäyte painui hyvin ohueksi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Decoratie- en interieurwinkel
- Kookwinkel
- Lampenwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
Over Nordiska Galleriet FI
Geschreven door het bedrijf
DESIGN-HUONEKALUJA JA SISUSTUSSUUNNITTELUA VUODESTA 1912 LÄHTIEN
Huonekaluja ja kalusteita kaikkialta maailmastaTäältä löydät design-huonekaluja ja sisustusta kaikkialta maailmasta. Tämä on kokoelma ainutlaatuisia esineitä, jotka olemme tuoneet mukanamme eri puolilta maailmaa. Jokainen näkemäsi huonekalu ja yksityiskohta on tarkoin valittu sadoilta tunnetuilta toimittajilta ja suunnittelijoilta. Niille kaikille on yhteistä käsityötaito, joka on tehnyt niistä ajattomia klassikoita tai tulevia tähtiä.
Kattava valikoimaMeillä on yli 300 yksinoikeudella myytävää tuotemerkkiä, jotka tarjoavat/takaavat kattavan valikoiman. Pitkän historiamme ansiosta meillä on tietämystä, jonka avulla voimme auttaa sinua löytämään korkeimman mahdollisen suunnittelun tason. Myymme vain parhaita ja tunnustettujen/arvostettujen suunnittelijoiden huonekaluja. Kaikki myymämme on tietenkin aitoa ja alkuperäistä.
Olemme keränneet parhaat yhteen paikkaan. Voit nyt täysin ilmaista design-identiteettiäsi. Kokemuksemme ja tietämyksemme ovat aina käytettävissäsi.
Contactgegevens
3,8
Goed
199 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
suosittelen
olin tyytyväinen toimitukseen ja tuotteeseen, toimitusaika oli luvattua vähän lyhyempi.
21 december 2024
Kaikki sujunut aina hyvin
Selkeä ajankohta milloin toimitus tulee, luotettava yritys, jonka kautta olen tilannut jo kolmesti. Missään vaiheessa ei ole ollut mitään ongelmia. Paketti on ehjä ja tuote priimakunnossa.
5 december 2024
Asiakaspalvelu ei vastaValannut…
Asiakaspalvelu ei vastannut sähköpostiin.Ostin valaisimen ja olisi ollut hyvä jos siitä olisi ollut kytkemisestä kattoon jonkinlaista tietoa.
4 december 2024
The Cheap yet the best Knife for me
Good Knife and one of the cheapest Japanese knife i have used ever i have started to cook.
28 november 2024
Wrong assembly parts, poor help
NG sent me a lamp with that was to have ceiling assembly mounting parts but only had wall assembly parts. Once I contacted NG customer support to get the correct assembly parts (long chord, ceiling bracket) I had to write several emails to confused customer help who kept on insisting I would have different model or the correct parts whilst it was all along clear that I got the wrong parts. Looks like I just have to return the product and buy it from elsewhere.
26 november 2024
Antwoord van Nordiska Galleriet FI
Hi Sampsa,
Thank you so much for taking the time to contact us.
We truly apologize that you feel you received the incorrect parts for your lamp. I can see that you have been in contact with one of our agents who has been trying to assist you further. We have also contacted the supplier to confirm that the mounting parts for the lamp models should be the same.
To clarify the situation, we will thoroughly inspect the lamp once it arrives back at our warehouse to determine what went wrong. We are very sorry for this inconvenience and understand your frustration.
Thank you once again for taking the time to inform us of this issue — we are investigating the matter internally to prevent this from happening again. We hope to have the opportunity to assist you in the future and provide a smoother experience.
Wishing you a great day ahead!
Kind regards,
Lisa
Nopea toimitus
Nopea toimitus, Sujui hyvin. Tilaus ja maksu vahvistusta jäin kaipaamaan
21 november 2024
Hyvää nopea toimitus.
Hyvää nopea toimitus.
Lähetyskulut tuli laskuun,vaikka mainittiin
esittelyssä ilmainen toimitus tämän hintaiselle tuotteelle?
12 november 2024
Olen lähettänyt teille sähköpostia…
Olen lähettänyt teille sähköpostia koskien viimeisintä tilaustani. Korkeatasoinen tuote täysin repaleisessa laatikossa. Ihan ala-arvoista etenkin, kun kyseessä on bränditalo!
12 november 2024
Antwoord van Nordiska Galleriet FI
Hei arvoisa asiakas,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja kerroit kokemuksestasi. Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että olet pettynyt tuotteen ja pakkauksen kuntoon. Tämä ei tietenkään vastaa niitä laatustandardeja, joihin pyrimme, ja ymmärrämme täysin pettymyksesi – erityisesti, kun kyseessä oli lahjaksi tarkoitettu tuote.
Huomasin, että kollegani on jo auttanut sinua asian käsittelyssä, ja toivomme, että voimme kääntää kokemuksesi positiiviseksi.
Älä epäröi ottaa meihin uudestaan yhteyttä, jos voimme auttaa sinua jossain muussa asiassa.
Kiitos, että käytit aikaasi ja annoit meille arvokasta palautetta!
Ystävällisin terveisin,
Nordiska Galleriet
Asennustarvikkeista osa puuttuu…
Asennustarvikkeista osa puuttuu edelleenkin. Reklamaation käsittely on kankeaa ja hidasta.
22 oktober 2024
Paketti tuli jopa kerrottua…
Paketti tuli jopa kerrottua toimitusaikaa nopeammin!! Hyvä yhteydenpito asiakaspalvelusta myös plussaa!!!
23 oktober 2024
Nordiska Galleriet har ett perfekt…
Nordiska Galleriet har ett perfekt urval av olika produkter för hemmet. Mycket lätt order process and snabba leveranser
10 oktober 2024
I never received my shipment
I never received my shipment. I didn't get reimbursed as Nordiska credited Klarna and then because of a money transfer issue on the date of the money transfer, my bank account was never credited. I have filed a claim to my bank but I haven't received any resolution yet. Nordiska failed to help me with this as they said they credited Klarna. My bank says it is my issue to resolve with Klarna, and I have provided my bank with all the email messages exchanged between myself, Nordisk and Klarna. A really bad experience with no resolution.
1 oktober 2024
Antwoord van Nordiska Galleriet FI
Hi Susan,
Thank you for your review and for reaching out to us again.
We understand that this situation has been frustrating, and we are truly sorry if it has caused any inconvenience. As previously mentioned, Klarna is our payment partner, and they handle all refunds. We have already checked the matter and can confirm that the refund has indeed been processed. We have also provided you with the documentation for this, as per your request.
If the refund has not been credited to your card or account, unfortunately, you will need to contact Klarna, your bank, or your card issuer for further assistance, as we have no ability to influence the transfer once the refund has been issued.
We sincerely apologize that we cannot do more in this case, but we are of course here if you have any further questions or need help with anything else.
Kind regards,
Lisa
Loistava palvelu
Pyysimme tarjouksen tuotteesta jota ei ollut nettisivuilla ja saimme nopeasti tarjouksen ja arvioidun toimitusajan. Kaikki toimi erinomaisesti ja asiakaspalvelu oli todella nopeaa ja ystävällistä. Tuote saapui juuri kuten oli kerrottu. Olimme erittäin tyytyväisiä.
27 september 2024
Tilaamani eteisen naulakko oli…
Tilaamani eteisen naulakko oli täydellinen ja helppo kiinnittää. Toimitus sujui myös hyvin. Kiitos.
24 september 2024
Loistava kokemus jälleen kerran
Loistava kokemus jälleen kerran! Sain tilaamani tuotteen etuajassa toimitusarvioon nähden. Ja kaikki oli niinkuin pitääkin.
18 september 2024
Suosittelen Nordiska Galleriet
Tuotteet erittäin huolellisesti pakattu, nopea toimitus.
Laaja valikoima, tästä tuli uusi lempikauppani.
17 september 2024
Erittäin hyvä kokemus
Erittäin hyvä kokemus! Arvokas huonekalu tuli hyvin pakattuna ja toimitettiin asunnon sisään. Turhaan pelkäsin sitä, että tulee kolhuja kuljetuksessa. Kaikin puolin luotettava paikka tilata. Tilaan jatkossakin!
29 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.