Selection is fantastic. Delivery to Finland is fast. Returns are mostly easy (although it was really hard to schedule a pickup for a sofa). The support team is hard to reach, and support was clo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuotteen tilaaminen oli aikamoista säätämistä, mutta lopulta onnistuin. Kuljetuksen tarkentaminen kesti myös oman aikansa ja puhelun loputtua ei ollut varma olo, miten lopulta mahtaa toimia. Kuljettaj... Toon meer
Artekin tuolit tulivat väärillä ruuvipusseilla. Kun pyysin oikeaa määrää ruuveja, sanottiin, että pitää itse hakea rautakaupasta ruuvit. Onneksi Espoon rautakaupoissa oli viisaat myyjät, jotka sanoiva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nopea toimitus. Pakkaaminen hyvä. Sijauspatja ei kuitenkaan valitettavasti täyttänyt toiveitani. Mille Notti on kyllä ihana, mutta heti ensimmäisen yön jälkeen patjan höyhentäyte painui hyvin ohueksi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Decoratie- en interieurwinkel
- Kookwinkel
- Lampenwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
Over Nordiska Galleriet FI
Geschreven door het bedrijf
DESIGN-HUONEKALUJA JA SISUSTUSSUUNNITTELUA VUODESTA 1912 LÄHTIEN
Huonekaluja ja kalusteita kaikkialta maailmastaTäältä löydät design-huonekaluja ja sisustusta kaikkialta maailmasta. Tämä on kokoelma ainutlaatuisia esineitä, jotka olemme tuoneet mukanamme eri puolilta maailmaa. Jokainen näkemäsi huonekalu ja yksityiskohta on tarkoin valittu sadoilta tunnetuilta toimittajilta ja suunnittelijoilta. Niille kaikille on yhteistä käsityötaito, joka on tehnyt niistä ajattomia klassikoita tai tulevia tähtiä.
Kattava valikoimaMeillä on yli 300 yksinoikeudella myytävää tuotemerkkiä, jotka tarjoavat/takaavat kattavan valikoiman. Pitkän historiamme ansiosta meillä on tietämystä, jonka avulla voimme auttaa sinua löytämään korkeimman mahdollisen suunnittelun tason. Myymme vain parhaita ja tunnustettujen/arvostettujen suunnittelijoiden huonekaluja. Kaikki myymämme on tietenkin aitoa ja alkuperäistä.
Olemme keränneet parhaat yhteen paikkaan. Voit nyt täysin ilmaista design-identiteettiäsi. Kokemuksemme ja tietämyksemme ovat aina käytettävissäsi.
Contactgegevens
3,8
Goed
199 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
i ordered a dining table and never…
i ordered a dining table and never received the legs. After multiple calls and emails i still haven’t gotten any response on when the legs are coming.
15 augustus 2023
Antwoord van Nordiska Galleriet FI
Hi,
I'm really sorry to hear you aren't happy with your order and experience. I can see that you are in contact with our customer service, and I will make sure they contact you as soon as possible to solve this issue.
Best Regards,
Anna
Nordiska Galleriet
Toimitusaika oli kyllä pitkä
Toimitusaika oli paljon pidempi kuin ostohetkellä esitettiin eikä asiakaspalvelussa pystytty selvittämään tavarantoimittajan toimitusaikoja... Muuten sujui ihan ok.
16 augustus 2023
Laatutuotteita - hyviä kuvia
Verkkosivuilla on paljon laatutuotteita hyvillä kuvilla varustettuina. Tuotekohtaiset kuvaukset voisivat toki olla yksityiskohtaisempia. Osassa tuotteita on kilpailukykyiset hinnat.
20 augustus 2023
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Pakkaaminen hyvä. Sijauspatja ei kuitenkaan valitettavasti täyttänyt toiveitani. Mille Notti on kyllä ihana, mutta heti ensimmäisen yön jälkeen patjan höyhentäyte painui hyvin ohueksi allani ( painan 60 kg) eikä pehmentänyt sänkyni liian kovaa tuntumaa. Olenkin miettinyt mahdollisuutta itse lisätä patjan kahteen keskimmäiseen pitkittäiseen osioon lisää täytettä. Se ehkä parantaisi tilannetta vaikka toimenpiteenä onkin työläs ja aiheuttaa minulle lisävaivaa.
7 augustus 2023
Ystävällinen ja ripeä asiakaspalvelu
Ystävällinen ja ripeä asiakaspalvelu. En saanut tilauksestani vahvistusta, joten soitin perään, ja sain tarvitsemani tiedot heti. Jälkikäteen tajusin, että vahvistus oli mennyt roskapostiin. Tilaamani tuote oli hyvin pakattu ja Postnordin kuljettaja sen ystävlllisesti toimitti perille saakka.
16 augustus 2023
Hyvä yhteydenpito
Hyvä yhteydenpito. Väliaikatietoja sopivasti, kun pakettia piti odotella normitoimitusta pidempään.
15 augustus 2023
Huonoa yhteydenpitoa/palvelua
Tuote lähetetty 2.8. ja ei ole vieläkään tullut ja asiakaspalvelu ei ole vastannut 10.8. lähettämääni kyselyyn.
1 augustus 2023
Paras asiakaspalvelu …
Asiakaspalvelu on aivan uskomattoman hyvä joka tekee ostoskokemuksesta ainutlaatuisen. Kiitos Stella!!
18 juli 2023
Tilauksellani oli tavattoman pitkä…
Tilauksellani oli tavattoman pitkä toimitusaika. Olisin tarvinnut tilaamiani tuotteita jo pitkän aikaa ennen niiden saapumista.
3 juli 2023
Antwoord van Nordiska Galleriet FI
Hei Siina,
Suuri kiitos, että käytit aikaasi jättääksesi meille palautetta. Olemme pahoillamme, että sait odottaa tilaustasi niin kauan ja että et toimituksessa kesti pidempään kuin alunperin arvioimme. Ymmärrämme pettymyksesi, emmekä tietenkään halua, että asiakaskokemuksesi kanssamme på tämänlainen. Toivomme, että olet silti tyytyväinen tilaamasi tuotteeseen.
Jos sinulla tulee mieleen jotain kysyttävää asiaan liittyen, olet aina lämpimästi tervetullut olemaan meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen help@nordiskagalleriet.fi
Toivon sinulle oikein mukavaa päivää!
Ystävällisin terveisin,
Nordiska Galleriet
Nopea toimitus!
29 juni 2023
Leveransen till Finland var snabb
Leveransen till Finland var snabb
och stolarna är perfekt. Nöjd med erfarenheten! Tack!
21 juni 2023
Tuotteen tilaaminen oli aikamoista…
Tuotteen tilaaminen oli aikamoista säätämistä, mutta lopulta onnistuin. Kuljetuksen tarkentaminen kesti myös oman aikansa ja puhelun loputtua ei ollut varma olo, miten lopulta mahtaa toimia. Kuljettaja oli täsmällinen ja äärimmäisen kohtelias. Lupasinkin antaa hänestä parhaan mahdollisen palautteen. Tilaamani tuote on täydellinen ja on saanut paljon kehuja. Alku aina hankalaa, lopussa KIITOS seisoo...vai miten se meni!
20 juni 2023
Hei.Tilasin Banixitehosekottimeen seinätelinee.tuli pöytätelineet,
Hei.Tilasin Banixitehosekottimeen 2 kpl seinätyelinettä.Toimititte 2kpl Toimititte minulle 2 kpl pöytätelinettä?Kauppa oli hidas vaivalloinen.Olen pettynyt.
18 mei 2023
Mousqueton Portable, Hay/Inga Sempe
Ensimmäinen kokemukseni oli surkea. Kun hain tuotteen postista, oli se täysin rikkoutunut. Palautin sen lähettäjälle samantien. Ehjää tuotetta ei ole saatavilla, joten minulle luvattiiin rahat takaisin. Edelleen odotan rahoja!!!!
1 mei 2023
En del av leveransen saknad ännu trots…
En del av leveransen saknad ännu trots samtal till Sverige o Finland. Logistiken tycks inte ha koll? I hopp om leverans å de snaraste...
26 april 2023
Antwoord van Nordiska Galleriet FI
Hej Marina
Tack för att du tar dig tiden och lämnar ett omdöme. Vi är verkligen ledsna att du har fått den här upplevelsen hos oss och förstår din besvikelse. Det är givetvis inte i linje med vår målbild och ska självklart finna en lösning.
Jag ser att du har kontakt med en handläggare som hjälper dig i ärendet.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar
Nordiska Galleriet
Täsmällinen toimitus
Täsmällinen toimitus, reaaliaikainen toimituksen etenemisseuranta (postnordin kautta). Edellisellä kerralla postin toimituksen kanssa ongelmia (seurantakoodit puuttuivat). Asiakaspalvelusta sain kuitenkin nopeasti avun (lähetystiedot ja seurantakoodit).
27 april 2023
Toimitukseen lähtemisessä hieman…
Toimitukseen lähtemisessä hieman hitautta, muuten ei valittamista.
20 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.