Logo Norstatpanel
Bezoek de website

Norstatpanel Reviews 

3.787
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

Marktonderzoeker
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Marktonderzoeker

Geschreven door het bedrijf

At Norstatpanel your answers to our surveys form the data that market researchers can work with. Membership with Norstatpanel is completely free and non-binding and may be cancelled at any time. As a member you are regularly invited to take part in questionnaires and studies. Membership with Norstatpanel is by invitation only or as part of a special promotion. For reasons of research methodology, we cannot offer membership directly to those interested in participating in Norstatpanel.

Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(3.787)

301 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bijverdienstmodel

Het is een manier om een beetje bij te verdienen. Zo heb ik al aardig wat waardenbonnen ontvangen en weer uitgegeven. Het systeem werkt! Ik herken me niet in de negatieve reviews. Ja, het kost wel wat tijd, maar je kunt zelf kiezen waar je aan meedoet. Soms werkt er iets niet en dan reageert men altijd adequaat als ik dat heb laten weten. Geregeld begin ik aan een enquête en dan blijk ik niet in de doelgroep te vallen. Dit zien sommigen als discriminatie. Norstat heeft natuurlijk wel met klanten te maken die alleen reacties wil van een bepaalde doelgroep. Wel vind ik het jammer dat ik best al wat vragen heb beantwoord en dan verneem dat ik dus niet in de doelgroep val. Dan krijg ik wel een kleine beloning voor de moeite.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik snap alle slechte reviews niet

Ik snap alle slechte reviews niet. Ik ben tevreden over Norstatpanel en heb ondertussen meer dan €50 aan cadeaubonnen verdiend.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo S. van der Lelie - Bedankt voor je mooie review!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over Norstatpanel en inmiddels al meer dan €50 aan cadeaubonnen hebt kunnen verdienen.

Bedankt dat je deel uitmaakt van ons panel en dat je jouw ervaring met anderen hebt gedeeld 😄

Met vriendelijke groet,
Norstatpanel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Good. Good customer service and it's legit. I've used it for a while

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hi An,

Thank you so much for your review and for being a member of our panel.

We're delighted to hear that you've had a positive experience with both our customer service and Norstatpanel overall.

Thank you for taking the time to share your experience with us 😊

Kind regards,
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meedoen

Hoi, ik wil graag deelnemen aan jullie enquêtes, hoe kan ik mij inschrijven?

Alvast bedankt
Groet
Raphaella

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hoi Raphaella,

Bedankt voor je interesse om panelist te worden bij Norstat!

Aarzel niet om contact op te nemen met ons supportteam via support-nl@norstatpanel.com. Zij helpen je graag zo snel mogelijk verder 😄

Met vriendelijke groet,
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede enquête site

Goede enquête site, geen oplichting. Maar je verdient coins voor cadeaubonnen. En deze zijn niet onmogelijk te halen. Ik zit inmiddels al op zo €70 aan cadeaubonnen, zonder veel moeite

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Lisette,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn erg blij om te horen dat je een goede ervaring hebt met Norstatpanel en dat je al meerdere cadeaubonnen hebt kunnen sparen.

We waarderen je deelname enorm en vinden het fijn dat je onze enquêtes als toegankelijk en eerlijk ervaart. Bedankt dat je deel uitmaakt van ons panel! 🤩

Met vriendelijke groet,
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke enquêtes en goede beloningen

Leuke enquêtes en goede beloningen! Ik doe al lang mee en zal dit blijven doen. Klantenservice reageert altijd snel en lost dingen meteen op! Kortom: Top!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Yolanda,
Hartelijk dank voor je geweldige feedback! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze enquêtes, beloningen en klantenservice. Het betekent veel voor ons dat je al lange tijd deelneemt en Norstatpanel blijft gebruiken.

We waarderen je vertrouwen en je deelname enorm – fijn dat je deel uitmaakt van ons panel! 🤩

Met vriendelijke groet,
Het Norstatpanel Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk manier om wat te verdienen

Leuke manier om wat extra's te verdienen.

De site & app mogen wel een update gebruiken, omdat niet alles gelijk laad en wat ouderwets aanvoelt; Gebruiksvriendelijkheid kan beter.

Fijn dat je zelf kan kiezen aan welke onderzoeken je wel of niet aan mee doet.
Ik ben al lange tijd lid & blijf dit graag.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Romee,
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve feedback. We zijn blij om te horen dat je Norstatpanel ziet als een fijne manier om iets extra’s te verdienen en dat je al lange tijd lid bent - dat waarderen we enorm.

Tegelijkertijd nemen we je opmerkingen over de website, app en gebruiksvriendelijkheid zeer serieus. Jouw feedback helpt ons om onze diensten verder te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.

Bedankt voor je vertrouwen en voor je deelname aan Norstatpanel. We zijn blij dat je deel uitmaakt van ons panel 😄

Met vriendelijke groet,
Het Norstatpanel Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

redelijk goed bedrijf en betaalt echt…

redelijk goed bedrijf en betaalt echt en snel uit
De enquetes kunnen soms wat meer zijn

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Lucia - Hartelijk dank voor je positieve review!
We zijn blij dat je tevreden bent over de uitbetalingen en je ervaring met Norstatpanel.

We begrijpen ook dat het aantal enquêtes soms wat veel kan zijn – je feedback helpt ons om de balans te verbeteren en de ervaring zo prettig mogelijk te houden.

Bedankt dat je deel uitmaakt van ons panel! 😊

Met vriendelijke groet,
Het Norstatpanel-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ondertussen werd het in orde gebracht door Norstatpanel, hadden technische problemen met de betaling via Paypal, waarvoor oprechte dank!!!!

Ik vind het héél jammer geen reacties te mogen ontvangen op mijn verschillende verzoeken (e-mails 3x) hoe het zit met de betaling van mijn deelgenomen onderzoeken in oktober van 15+16+17 okt. Ik heb nooit problemen gehad net Norstatpanel, kreeg regelmatig uitnodigingen voor deelnames aan enquetes en betalingen liepen vlot, wat mag hier nu de reden zijn dat ik zelfs geen reactie meer krijg op mijn verzoeken????? ben teleurgesteld....
Dit antwoord en mijn reactie geef ik nu terug :

Bonjour,
les pièces correspondant à ces dates ont été ajoutées à votre compte. Vous pouvez également les consulter en vous connectant à votre compte et en visualisant les transactions.

En dit was mijn vraag op dit bericht : Bonjour,
tout d’abord, merci pour votre réponse rapide.
Le problème ne concerne pas les points attribués, j’ai en effet constaté entre-temps qu’ils ont bien été ajoutés. Ma question portait sur la date de leur paiement. Comme indiqué dans vos conditions, les paiements sont prévus avant le 10 du mois suivant, ce qui n’a (pas encore) été fait.
Quelle en serait la raison ?
Merci d’avance.

Tot op heden 20 november heb ik nog steeds geen reactie mogen ontvangen en is mijn probleem nog steeds niet opgelost, jammer........

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo,
het spijt ons oprecht om te horen dat u geen reactie heeft ontvangen op uw eerdere berichten – dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. Onze reactietijd kan soms langer zijn dan normaal, maar we willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.

Kunt u controleren of uw e-mails zijn verstuurd naar support-nl@norstatpanel.com? Ons team helpt u daar graag verder en kijkt uw ontbrekende beloningen voor oktober na.

Dank u wel voor uw geduld – we hopen u snel weer een goede ervaring te kunnen geven 😊

Bijgewerkt antwoord: Hallo nogmaals, probeer in plaats daarvan naar dit e-mailadres te schrijven -> support-fr@norstatpanel.com

Met vriendelijke groet
Het Norstatpanel-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk irritant.

Verschrikkelijk irritant.
uitgeschreven ze wilde te veel gegevens.
blijven mailen zelfs na uitschrijven. en nu krijg ik weer mails via een andere email. waardeloos bedrijf.

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Alwin - Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is om nog steeds e-mails te ontvangen nadat je je hebt uitgeschreven.

Zou je kunnen controleren of je verzoek is gestuurd naar support-nl@norstatpanel.com? Ons team helpt je graag om dit definitief op te lossen 😊

Met vriendelijke groet,
Het Norstatpanel-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Waarderen hun leden totaal niet

Echt hele beroerde klantenservice. Het systeem zit gewoon echt niet lekker in elkaar. Ik moet bijvoorbeeld elke keer als ik mijn coins wil inwisselen mijn plaatsnaam invullen, alle andere gegevens worden wel ingevuld. Vervolgens vink je 'adresgegevens bijwerken' aan maar volgende keer gewoon hetzelfde verhaal. Gemeld bij de klantenservice. Pas na 3 mails (met steeds een aantal weken ertussen) reactie; 'nou bij ons in de database staat het gewoon goed dus je hoeft je er niet druk om te maken'..... Dus ik mag steeds mijn plaatsnaam blijven invullen omdat de klantenservice te lui is om even iets verder te kijken met een IT-er waarom de plaatsnaam dan niet gevuld wordt.... Weer de afgelopen maanden een aantal keer gemaild maar gewoon 0 reactie. Het is niet dat je honderden euro's verdients of zo. Volgens mij is dit bedrijf redelijk afhankelijk van mensen als ik die het leuk vinden om voor een klein zakcentjes enquetes in te vullen maar ze waarderen ons echt totaal niet! Vind het echt heel kwalijk.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Lotte - Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.

Het spijt ons te horen dat je problemen hebt gehad met het inwisselen van je coins en dat je het gevoel hebt dat onze klantenservice niet voldoende behulpzaam was.

Dergelijke problemen kunnen vaak worden veroorzaakt door een oudere versie van de app of tijdelijke technische fouten. We raden daarom aan om te controleren of je de nieuwste versie van de app gebruikt en deze eventueel opnieuw op te starten. Als het probleem aanhoudt, onderzoeken we het uiteraard graag verder. Je bent altijd welkom om opnieuw contact op te nemen met ons supportteam, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

We zijn blij dat je de tijd neemt om deel te nemen aan onze enquêtes en we waarderen je feedback zeer. Deze wordt doorgegeven aan ons ontwikkelingsteam. We hopen dat je ervaring in de toekomst beter zal zijn!

Met vriendelijke groet,
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Norstatpanel is een hardnekkig virus!

Account aangemaakt omdat normaal gesproken mijn vrienden zulje apps echt wel gauw doorhebben wanneer dit dikke onzin/oplichting blijkt te zijn, laat staan dat ze zo'n applink op hun Facebook.tijdlijn posten en, absoluut in hun eigen woorden, niet gehackt of wat dan ook in die trant, want ik sprak ze er nog op aan en kreeg daadwerkelijk een reactie terug op hun Facebookpost én mijn extra,whatsapp bericht met de vraag of hun meest recente Facebookpost betreffende een app die je gratis tegoedbonnen geeft voor enkel het invullen van enquêtes??? En ja hoor, screenshots Ls vewijs, selfie va hun met dikke pretkop. OKÉ, DIT KLINKT WEL ERG GOED! Ik maak een account aan. Ik vul de eerste enquêtes. Meteen in en vervolgens lees is rustig de regels van de site. Sterren, munten, waardebonnen. Ik denk, ondanks de pretkop en de screenshots van mijn vriend wat trust pilot zegt en ik voel een steen in mijn maag. Enquêtes die 10 minuten duren om af te krijgen voor een euro en je krijgt vervolgens maar 10 cent want tijdens die tien minuten is,de enquête afgesloten maar bedankt voor he moeite. Ander persoon zegt dat na het doen van 7 enquêtes er niets is bijgeschreven, maar Norstatpanel stelt gerust dst het om een tijdelijke storing ging. Nog een review met 1 ster. Nooit iets,te hebben ontvangen, maanden geleden uitgeschreven, blijft maik krijgen ondanks zichzelf wekelijks meerdere keren af te melden can hun mailinglist. Ik ben erin getrapt. Norstatpanel is,een hardnekkig virus dat je lokt met leugens en wat je niet weg krijgt. Ik ben bang en ga mijn account per direct verwijderen. Kijken of dit lukt/mag van Norstatpanel!

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Kattenkwijl,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We vinden het erg jammer om te horen dat je je onzeker hebt gevoeld tijdens je deelname aan ons panel en dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.

Norstatpanel wordt beheerd door het analysebureau Norstat, dat al vele jaren onderzoeken uitvoert voor gerenommeerde bedrijven en organisaties. Wij verkopen of delen geen persoonlijke gegevens en we lokken niet met onrealistische beloften – beloningen worden uitsluitend toegekend op basis van voltooide onderzoeken, die altijd zo duidelijk mogelijk worden beschreven.

We begrijpen dat technische problemen of onderbrekingen tijdens een onderzoek frustrerend kunnen zijn. Als je hebt gemerkt dat punten niet zijn bijgeschreven of dat je nog steeds e-mails ontvangt ondanks dat je je hebt afgemeld, helpen we je graag persoonlijk verder. Je kunt altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam via support-nl@norstatpanel.com.

Wij stellen uw feedback zeer op prijs, omdat deze ons helpt de ervaring voor alle deelnemers te verbeteren. Wij hopen dat u ons een kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen.

Met vriendelijke groet
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

coins worden niet toegekend

Ik heb vragenlijsten ingevuld, soms zelfs heel lange, en merkte dat mijn coins niet meer opbrachten. Ik heb voor en na de enquêtes verschillende screenshots gemaakt en besefte dat, hoewel ze beweren dat ze me coins geven, dit niet te zien is in het coin nummer. Ze stelen kostbare tijd en lichten mensen op.

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Suzan.
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met het ontvangen van munten.

We begrijpen dat het erg frustrerend is om tijd te besteden aan het invullen van onderzoeken zonder de beloofde beloning op je account te zien. Dit is zeker niet de ervaring die we onze panelleden willen bieden.

In sommige gevallen kan de toewijzing van munten vertraging oplopen door technische problemen of het lopende validatieproces. We nemen meldingen zoals die van u echter zeer serieus. We vragen u vriendelijk om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam op support-nl@norstatpanel.com en relevante screenshots en informatie over de uitgevoerde onderzoeken toe te voegen.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze panelleden eerlijk worden beloond voor hun deelname en we waarderen het dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht. Bedankt voor uw geduld - we hopen dit snel voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sorry je behoord niet tot de felgroen…

Sorry je behoord niet tot de doelgroep gelijk geblokkeerd en verwijdert zelfs in een app word er gediscrimineerd

Nu krijg ik als antwoord dat dat een normale zaak is om mensen buiten te sluiten tijd voor meneer de advocaat u hoort nog van ons

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Tim,

Bedankt voor je feedback – het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad.

Onze onderzoeken zijn gebaseerd op specifieke doelgroepen, afhankelijk van de wensen van onze opdrachtgevers. Als je profiel helaas niet binnen de gevraagde criteria valt, kan deelname soms beperkt worden.

We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar het is zeker niet onze bedoeling om iemand zich buitengesloten of ongelijk behandeld te laten voelen. Als je vragen hebt of denkt dat er een fout is gemaakt, kun je altijd contact opnemen met ons supportteam via support-nl@norstatpanel.com, zodat we je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet
Sandra - Norstatpanel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Op vrijdag 21 maart had ik een gesprek met Paul. Een slecht voorval lag allemaal aan mij. Onbeleefde communicatie. De benadering onbeleefd. Niet correct In omgang. Klantonvriendelijk. Het team van die dag is zich er in gaan mengen en zeggen dingen die niet kloppen die niet waar zijn. Ze zijn kwetsend. Onjuiste informatie wordt verstrekt. Oneerlijkheid! Ik heb deze website/enquête vragenlijst geblokt. Hier wil ik geen zaken meer mee doen. U kunt met uw team deze dag doornemen en kijken waar het mis is gegaan en dat is niet de verbinding of de storing maar de communicatie (zie app).

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hallo Caroline,

Het spijt ons te horen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad met ons panel. Jouw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons te begrijpen waar we ons kunnen verbeteren.
Op basis van alleen je review is het echter moeilijk om precies te begrijpen wat er is misgegaan. Als je dat wilt, ben je altijd welkom om contact op te nemen met onze supportafdeling, zodat we je beter kunnen helpen. :)

Met vriendelijke groet
Mille
NorstatPanel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig contact

Prettig contact, goede onderzoeken en snelle uitbetaling van punten. Goede keuzes voor beloningen

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Norstatpanel

Antwoord van Norstatpanel

Hoi Wendy,

Bedankt voor je positieve review! :D

Met vriendelijke groet,
Mille
NorstatPanel

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf mail ontvangen

Al verschillende keren heb ik aangegeven niet meer deel te willen nemen aan de enquêtes. Ondanks dat ik al 10x heb uitgeschreven blijf ik maar enquêtes ontvangen... Ik heb inmiddels het email adres maar naar SPAM verplaatst, want het houdt gewoon niet op. Dit moet niet mogelijk zijn, echt waardeloos.

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (3.787 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer