My cashback showed as pending after midnight, then disappeared by breakfast. No terms link, no schedule, nothing in messages.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Favourites reset overnight. Not the worst thing in the world, just annoying when the lobby has hundreds of similar thumbnails.
The minimum withdrawal changed after my balance dropped to £46. Maybe it was in the terms somewhere, but the cashier did not warn me.
Withdrawal request #67231 appeared for an hour, then vanished from the list. Balance did not change either.
1,4
Zeer slecht
40 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Support agent Nick answered quickly
Support agent Nick answered quickly, but clearly hadn’t read the previous messages. He asked for the same ticket number I had already typed.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Favourites reset after every logout on…
Favourites reset after every logout on desktop.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
The same council tax bill was rejected…
The same council tax bill was rejected twice without reason
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Cashout returned to balance
Cashout returned to balance, no message, no reason
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
My reload bonus showed different games…
My reload bonus showed different games after activation.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Game sound settings reset after every…
Game sound settings reset after every single reload.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Old messages vanished from the internal…
Old messages vanished from the internal support centre.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Live blackjack kept disconnecting
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
£36 sitting in balance
£36 sitting in balance, £50 minimum withdrawal, and no warning before I started. That is partly on me, but still irritating.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Live roulette loaded
Live roulette loaded, but every seat showed unavailable.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Free spins were listed but not playable.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Withdrawal request #67231 appeared for…
Withdrawal request #67231 appeared for an hour, then vanished from the list. Balance did not change either.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Chat queue said position 18
Chat queue said position 18. After twenty minutes it jumped back to 24. I gave up because my train was already late.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Emma from live chat was polite enough
Emma from live chat was polite enough. She still sent me the FAQ link after I asked about a withdrawal missing from history.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
My cashback showed as pending after…
My cashback showed as pending after midnight, then disappeared by breakfast. No terms link, no schedule, nothing in messages.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Deposit limit looked active
Deposit limit looked active, then accepted another £30.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
The bonus balance and real balance are…
The bonus balance and real balance are mixed together in the header. I only saw the split after opening account history.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Self-exclusion information sat behind…
Self-exclusion information sat behind tiny grey text.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.