Notes Coffee Roasters Reviews 237

TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As a coffee nob i am as picky as Austrailian cocaine addict. So i am thrilled to say how exquiste Nofes roasters wholebeans are. Not too floral as that is over powering. Strong enough and tasty enough... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We love Notes coffee, we have tried other coffees, but always come back to Notes. The tase is far superior to any other coffee we have tasted. What makes Notes even better is that they are backed by... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the signature espresso. Can’t recommend enough. Works well as pre ground espresso in a basic DeLonghi espresso machine. Delivery is prompt and packaging great. I have found some of the sp... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utterly useless. sent 2 emails 2 weeks ago with a few questions about subscriptions and got no reply. Tried to then reach out on Instagram and STILL no reply. I mean it seems like they don't want... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koffiebranders
  2. Koffiebar
  3. Koffiewinkel
  4. Koffiegroothandel

Geschreven door het bedrijf

We have been sourcing, roasting and serving single origin speciality coffee since 2010. Building close ties with sustainable farmers, securing exceptional coffees year after year and small-batch roasting, allow the unique terroir and delicate flavours of origin to shine. Our beans are then lovingly roasted in East London, brewed by our talented baristas and finish their journey with you.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

237 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

good quality

good quality with nice packing.
I would definitely come back and try other coffee beans next time.

1 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the signature espresso

Love the signature espresso. Can’t recommend enough. Works well as pre ground espresso in a basic DeLonghi espresso machine.

Delivery is prompt and packaging great.

I have found some of the special editions pre-ground espresso don’t work well in my machine (slightly too much moisture/oils in the bean I suspect). Probably would only get these as whole bean.

5 juni 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No order confirmation

No order confirmation - seems to be a theme.

Then when the coffee rocks up it's roasted a month ago which given then price of the coffee is not acceptable especially at this price.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Notes Coffee Roasters

Antwoord van Notes Coffee Roasters

Hi Mike, thank you for taking the time to get in touch with us. We're terribly sorry for such a negative experience. We can see that you have reached out to us directly. Please rest assured that one of our team will be in touch with you shortly so that we can rectify this for you.

Once again we apologise for the inconvenience caused. Allow us to make this right for you. Thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Setting the Standard for Espresso

Great tasting espresso either in store or when bought online. Perfect grind every time for my E61 machine. Notes is the standard to which I measure all other espresso brands.

3 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gift card …

Bought a gift card for 10 coffees which was delivered to me . Fast delivery . Good packaging . Good value for money

7 januari 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ordered 2 x 1 kg bags but only received…

Ordered 2 x 1 kg bags but only received one of the two. Have notified Notes who claim to have re-despatched but it has been two weeks and still not received!

29 november 2024
Logo Notes Coffee Roasters

Antwoord van Notes Coffee Roasters

Hi C, thank you for reaching out to us on here. What you've experienced is not satisfactory at all. Please accept our apologies and bear with me while I look through your correspondence with our team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely coffee, consistent flavour and quality

Lovely coffee, consistent flavour and quality. Slight delay in delivery, but it is Christmas, so forgiven. Very pleased that it was half price in Black Friday deal, so had to order 2 bags, then got free delivery, very satisfied returning customer.

27 november 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Great Coffee - terrible customer service

The coffee is delicious, but the customer service is terrible. Four 1kg bags were ordered, of which two arrived burst. I asked for them to be replaced, but I only received one. I had to ask again for the second replacement. There was no communication at all. I am still waiting for the second replacement.

25 juli 2024
Logo Notes Coffee Roasters

Antwoord van Notes Coffee Roasters

Good afternoon Patrick. Thank you for your review. We're very sorry to hear about this experience. We have been experiencing some technical difficulties with our emails. One of our team has been in touch with you to help resolve this issue. We are very sorry for your experience and we hope to rectify this to your satisfaction.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice coffee

Nice coffee, the first bag of beans tried with our new (first coffee m/c). Very quick delivery from ordering.

5 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Old coffee beans …

The reason why I gave this score was that it is supposed to be freshly ground coffee ! One pack off coffee beans was roasted on the 20-6-24 which makes it 3 weeks old when I received it. I have not used it yet but this is not a good start

9 juli 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer