NovarGarden Reviews 

2.514
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 673 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel kopers benadrukken dat het tuingereedschap van uitstekende kwaliteit is, prettig in de hand ligt en heel gemakkelijk te bedienen is tijdens de werkzaamheden in de tuin. Daarnaast verloopt het bestelproces via de gebruiksvriendelijke website erg soepel en wordt de aankoop in de meeste gevallen snel aan huis bezorgd. Sommige mensen waren niet tevreden over ontbrekende onderdelen in het pakket, vertraagde leveringen of onduidelijkheden rondom de verzending. Daarnaast gaven enkele gebruikers aan dat de communicatie of de afhandeling van retouren door de klantenservice beter had gekund wanneer er problemen optraden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over product, waarbij velen aangeven dat de tuingereedschappen licht in... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery_service op, waarbij consumenten over het algemeen... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order en het bestelproces. Terwijl sommige klanten melden... Toon meer

Service

Consumenten vinden service positief en melden een uitstekende en vlotte afhandeling van hun bestellingen en... Toon meer

User experience

Klanten hadden positieve ervaringen met de gebruikservaring en vonden de tools handig en gebruiksvriendelijk.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten werken prima, zoals aangegeven op de site. De snelheid van leveren was anders dan aangegeven op de site. Dit ligt niet alleen aan NovarGarden. Maar dit is verwachtingsmanagement. Wanneer j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten werken prima, zoals aangegeven op de site. De snelheid van leveren was anders dan aangegeven op de site. Dit ligt niet alleen aan NovarGarden. Maar dit is verwachtingsmanagement. Wanneer j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Artikel beantwoordt aan de omschrijving, oogt ook als goede kwaliteit. De verlengde levertijd werd mooi gecompenseerd door een gratis stel messen! Info is ook voldoende, er zit echter een wetsteen/sli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De website is heel toegankelijk, het bestellen gaat vlot. Ook de productomschrijvingen zijn duidelijk. Ik heb wel een paar dagen moeten wachten op de levering, maar zeker niet extreem lang.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #25 van de 42 beste bedrijven in Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

NovarGarden – Jouw Partner in Duurzaam en Efficiënt Tuinieren Bij NovarGarden maken we tuinieren niet alleen eenvoudiger, maar ook efficiënter en duurzamer. Met onze innovatieve accu-tuingereedschappen combineer je kracht, gemak en milieuvriendelijkheid in één. Of je nu een hobbytuinier bent die zijn tuin perfect wil onderhouden of een professionele hovenier die dagelijks met groen bezig is, onze hoogwaardige producten helpen je om elke klus snel, stil en zonder gedoe te klaren. Dankzij de nieuwste lithium-ion accutechnologie bieden onze lichte gereedschappen langdurige krachtige prestaties zonder de nadelen van benzine of snoeren. Geen lawaai, geen uitlaatgassen, en maximale bewegingsvrijheid! Ontdek onze uitgebreide collectie, waaronder mini kettingzagen, accu-snoeischaren, accu-heggenscharen, accu-bladblazers en ervaar hoe eenvoudig tuinieren kan zijn. Kies voor NovarGarden en geniet van een prachtige tuin met minimale inspanning en maximale efficiëntie. Bestel vandaag nog en maak van tuinieren een plezier!

⭐ Gratis thuisbezorgd vanaf €50! ⭐

Voor 18:00 besteld = morgen in huis!

Bij NovarGarden streven we naar de beste service: ✔ Bestel vóór 18:00 = morgen in huis! 🚚✨ ✔ Gratis verzending vanaf €50 ✔ 30 dagen retourrecht voor extra zekerheid ✔ 2 jaar garantie op al je aankopen

Contactgegevens

Promotion box for NovarGarden

Moeiteloos tuinieren tijdens elk seizoen

Met het kwalitatieve tuingereedschap van NovarGarden®

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(2.514)

734 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mini-kettingzaag

Voor deze kwaliteit een onklopbare prijs. Echt een handige en gebruiksvriendelijke tool die zijn geld meer dan waard is. Professionele afhandeling, vlotte bestelling en communicatie

20 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Hartelijk dank voor uw prachtige review. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en het gebruiksgemak van het apparaat.

Ook erg leuk om te lezen dat u onze service, communicatie en afhandeling als professioneel en vlot heeft ervaren. Daar besteden wij veel aandacht aan.

Wij wensen u nog veel gemak en plezier met uw aankoop.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voldoet aan de verwachtingen van de…

Voldoet aan de verwachtingen van de artikel omschrijving! Top

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het product volledig voldoet aan uw verwachtingen en aan de artikelomschrijving.

Veel plezier gewenst met uw aankoop.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling vlot geleverd en apparaat…

Bestelling vlot geleverd en apparaat werkt goed

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Wat fijn om te horen dat uw bestelling vlot is geleverd en dat het apparaat goed werkt. Daar doen we het voor: snel genieten van gemak in de tuin.

Dank u wel voor het delen van uw ervaring!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Gras trimmer is sterk genoeg voor het wekelijks bijhouden van de randen. Helaas niet geschikt voor het zwaardere werk. Als het te dik en/of hoog gras is, heeft hij het er moeilijk mee. Wel zou het handig zijn, als er een passende schroevendraaier bij wordt geleverd. Ik kreeg een platte schroevendraaier geleverd, terwijl de schroeven kruiskop waren.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke feedback. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de grastrimmer goed voldoet voor het wekelijks bijhouden van de randen – precies waar hij voor bedoeld is.
We begrijpen uw punt over het zwaardere werk. Voor dikker of hoger gras adviseren we inderdaad een krachtiger apparaat, zodat u zonder moeite kunt blijven werken.
Uw opmerking over de meegeleverde schroevendraaier nemen we zeker mee. Dat hoort natuurlijk gewoon goed te passen en we gaan dit intern verbeteren.
Dank u wel voor het meedenken en het delen van uw ervaring!
Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alleen jammer dat de welkomstbon met 5%…

Alleen jammer dat de welkomstbon met 5% korting binnenkwam na de bestelling én betaling van een pakket t.w.v. ca. € 300,00.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het jammer is dat de welkomstkorting pas na uw bestelling binnenkwam, zeker bij een aankoop van dat bedrag.

Neem gerust even contact op met onze klantenservice, dan kijken we graag met u mee naar een passende oplossing. We vinden het belangrijk dat u met een goed gevoel bij ons bestelt.

Dank u wel voor uw feedback!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De elektrische schaar is superfijn in…

De elektrische schaar is superfijn in gebruik.
De elektrische zaag heeft soms moeite met dikkere takken.
De heggenschaar heb ik nog niet uitgeprobeerd.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw fijne en eerlijke feedback. Wat goed om te horen dat de elektrische schaar zo prettig in gebruik is – dat is precies het gemak waar we voor staan.

We begrijpen uw ervaring met de zaag bij dikkere takken. Voor zwaarder werk kan het soms helpen om het rustig en in stappen te doen, zodat u het beste resultaat krijgt.

We hopen dat de heggenschaar u net zo goed zal bevallen zodra u deze gaat gebruiken.

Dank u wel voor het delen van uw ervaring!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging.

Snelle bezorging.
Goede kwaliteitverhouding!

20 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent over de kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor: tuinieren met gemak, zonder gedoe.
Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in NovarGarden!
Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product wel wat aan de prijs maar na…

Product wel wat aan de prijs maar na een defect aan de takken ketting zaag zeer snel en goed geholpen. Met een paar mailtjes heen en weer en een foto van het defecte apparaat kreeg ik een nieuwe toegestuurd. Top service.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw eerlijke feedback. We begrijpen dat de prijs een overweging is, en waarderen het dat u dit aangeeft.

Fijn om te horen dat u na het defect snel en goed bent geholpen en dat de service naar wens was. We vinden het belangrijk dat u zonder zorgen kunt blijven tuinieren en lossen dit soort situaties daarom zo snel mogelijk op.

Dank u wel voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe apparaat.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De buurman is er wat bang van

Perfecte levering, zij het in twee beurten. En wat een toestel! Zo krachtig dat onze buurvrouw het niet mag kopen van haar echtgenoot omdat die het "te gevaarlijk" vindt. Maar als je geconcentreerd en nuchter bent, wordt snoeien kinderspel. Echt!

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw mooie en humorvolle review.

Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen, ook al kwam deze in twee delen. En geweldig dat u zo tevreden bent over de kracht van het toestel. Met de juiste aandacht en gebruik wordt snoeien inderdaad een stuk makkelijker en efficiënter.

Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor uw vertrouwen in NovarGarden.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Bladblazer ontvangen met accu. Accu laadde helaas niet op. Heb contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben zonder problemen een nieuwe accu opgestuurd. Echt top service!

11 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Wat vervelend dat de accu in eerste instantie niet opladen wilde, maar fijn om te horen dat dit snel is opgelost.

Goed om te weten dat u tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk dat u zonder onderbrekingen kunt blijven tuinieren, en lossen dit soort situaties daarom zo snel mogelijk op.

Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw bladblazer!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ten eerste effectief op de 2dag na…

Ten eerste effectief op de 2dag na bestelling afgehaald in het postcentrum in België .
Ten tweede.het werkt uitstekend voor zijn niet dure prijs.deze firma is top.

17 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw mooie review.

Fijn om te horen dat uw bestelling snel kon worden afgehaald en dat het product zo goed bevalt, zeker voor deze prijs. Daar doen we het voor: betrouwbare kwaliteit en tuinieren met gemak.

Dank u wel voor uw vertrouwen in NovarGarden!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte en correcte afhandeling van de…

Vlotte en correcte afhandeling van de order. Wel een minpuntje dat niet alles n 1 keer kwam.

3 maart 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat de afhandeling van uw bestelling vlot en correct is verlopen. We begrijpen wel dat het minder prettig is wanneer de levering in meerdere delen aankomt. Dit proberen we uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen.

Bedankt voor uw begrip en uw vertrouwen in NovarGarden.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed priduct. Hoewel de bestelling van de producten…

Hoewel de bestelling van de producten met een week tussentijd werden geleverd, kwam alles netjes binnen.
Goed product. Prima snoeischaar en uitschuifbare steel.
Er al lekker mee gewerkt.

7 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat alles netjes is aangekomen en dat u tevreden bent over de snoeischaar en de uitschuifbare steel. Goed dat u er inmiddels al prettig mee heeft kunnen werken.

We begrijpen dat levering in meerdere delen niet ideaal is en doen ons best om dit zoveel mogelijk te voorkomen.

Bedankt voor uw vertrouwen in NovarGarden en veel plezier met uw aankoop.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super slecht

Er is totaal geen contact te krijgen met dit bedrijf.
Super super slecht.

7 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Wat vervelend om te horen dat u geen contact met ons heeft kunnen krijgen. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

We helpen u graag verder en willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Wilt u alstublieft nogmaals contact met ons opnemen via onze klantenservice met uw gegevens? Dan zorgen we ervoor dat u zo snel mogelijk een reactie ontvangt.

Bedankt voor uw melding, we gaan dit intern ook bekijken om onze bereikbaarheid te verbeteren.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo als beloofd

Zo als beloofd , goede materialen en op tijd geleverd

7 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is geleverd en dat u tevreden bent over de materialen. Daar doen we het voor: betrouwbaar en zonder gedoe kunnen tuinieren.
Dank u wel voor uw vertrouwen in NovarGarden!
Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apparaat werkt perfect,snelle…

Apparaat werkt perfect,snelle levering,dan zijn 5sterren terecht!

7 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw enthousiaste review.

Geweldig om te horen dat het apparaat perfect werkt en dat de levering snel is verlopen. Daar doen we het voor.

Dank u wel voor de 5 sterren en uw vertrouwen in NovarGarden!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

snelle levering, product zoals beschreven

6 april 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Daar doen we het voor.

Dank u wel voor uw vertrouwen in NovarGarden!

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toch nog rechtgezet

Helaas is vandaag besteld morgen in huis niet helemaal waar maar eerlijk is eerlijk,ze hebben de heggenschaar alsnog geleverd en de kwaliteit daarvan heeft mij possitief verast.
Kortom product is niks mis mee,bezorgbelofte verdient aandacht daarom 3 sterren

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw eerlijke review.

We begrijpen dat het niet nakomen van de bezorgbelofte teleurstellend is, en dat verdient inderdaad onze aandacht. Dit nemen we mee om onze communicatie en levering verder te verbeteren.

Fijn om te horen dat de heggenschaar uiteindelijk goed is aangekomen en dat de kwaliteit u positief heeft verrast. Daar zijn we blij mee.

Dank u wel voor uw feedback en uw vertrouwen in NovarGarden.

Met groene groet,
Eva

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In orde tevreden !

2 maart 2026
Logo NovarGarden

Antwoord van NovarGarden

Bedankt voor uw review.

Fijn om te horen dat alles in orde is en dat u tevreden bent. Daar doen we het voor.

Dank u wel voor uw vertrouwen in NovarGarden!

Met groene groet,
Eva

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer