We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik schreef in een eerder review dat ik 30% had terug gekregen, maar dat had ik destijds nog niet ontvangen en nu nog steeds niet. Ze reageren op geen enkele mail meer, dus naar dat geld kan ik ook fluiten. Ik zou ze een -10 geven als dat kon. Wat een oplichterij!!!!!
Product komt niet overeen met wat er op de website staat. Puur bedrog. Product komt uit China!!!
Laat je niet beetnemen.
Ik heb hier een bestelling gedaan die nooit is aangekomen. DHL heeft het ergens neergezet zonder toestemming en het is gestolen. Ondanks herhaaldelijk contact en het wijzen op de wettelijke bewijslast (de verkoper is verantwoordelijk tot fysieke ontvangst), weigert deze shop het aankoopbedrag te crediteren. Ze gebruiken een 'DHL-onderzoek' als vertragingstactiek. Inmiddels melding gemaakt bij de ACM en het Europees Consumenten Centrum. Koop hier niet als je zeker wilt zijn van je levering of je geld!"
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
