We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 64 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen het vlotte bestelproces en de snelle levering van hun producten. Consumenten vinden de ontvangen artikelen vaak van goede kwaliteit en conform de beschrijving. Ook de trackinginformatie en de communicatie rondom de verzending worden regelmatig positief beoordeeld. Echter, sommige mensen waren ontevreden over het ontvangen van producten die aanzienlijk afweken van het origineel, met name Ivermectine. Er waren ook klachten over producten die onvolledig waren, niet overeenkwamen met de beschrijving, of een verkeerde consistentie hadden, zoals lege tubes of waterige pasta. Daarnaast ondervonden enkele klanten problemen met de levering, waaronder lange wachttijden, niet-ontvangen pakketten en moeite met retouren of de klantenservice.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij velen melding maken van producten... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maken van een... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de orderervaring, waarbij sommigen tevreden zijn over het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik geef 3 sterren. 1 ster in mindering omdat het pakket werd bezorgd door een vreselijk post bedrijf (weet de naam niet meer). Niet aanbellen, gewoon voor de deur neerleggen! Toen ik hun googelde zag... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling ging vlot en de bezorging ook. Het product ziet er mooi uit en het zit comfortabel over de huidige bril heen.


3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(75)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze dropshipper

Waardeloos. Had 2 stuks zaklamp Wuben G5 besteld en krijg (wel iets ontvangen) 100% troep geleverd. Lijkt niet eens op het origineel. Levering vanuit onze magazijnen in Nederland zijn een fabeltje. Kreeg kort na bestelling een track & trace vanuit China. Klantenservice reageert niet. Kortom; dropshipper. Niets kopen want het draait uit op een teleurstelling.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product besteld maar kreeg niet het…

Product besteld maar kreeg niet het originele product binnen (waarschijnlijk goedkope meuk). Mail gestuurd met verzoek terugbetaling van niet goed geleverde product. Helaas en zoals verwacht geen reactie. Kortom onbetrouwbaar en frauduleus bedrijf! Niet kopen!

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARSCHUWING NEP IV PASTA

IV pasta besteld , nep product opgestuurd gekregen

-verpakking gesealed om fraude te verbergen
- geen orginele spuit met hoeveelheid aanduiding
- losgehaalde sticker [ vermoedelijk van orginele
product en opnieuw op nep spuit geplakt]
- bevat waterige onbekende substantie

reageren niet op mail op verzoek terugbetaling wat volgens europees consumenten recht wel moet

kortom onbetrouwbaar bedrijf

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb in oktob er een bestelling…

Ik heb in oktob er een bestelling geplaatst. Novvo meldde dat het op de post was gegaan maar ieder spoor ontbreekt tot op heden.
Ik heb NOVVO 2 keer benaderd via hun website formulier, de eerste keer vroegen zij mijn adres wat ik heb gegeven. Daarna nooit meer iets gehoord. Niets vernomen na de tweede keer website formulier te hebben ingevuld. Vervolgens nu al 3 emmails verzoden naar hun email adres. Niet meer gehoord. Klantenservice krijgt een dikke 0. Geld kwijt en niets meer vernomen. Ben nu op zoek naar een telefoonnummer maar dat is niet op de website te vinden. Waardeloze service, oplichting????

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 sterren omdat ik mijn product ontvangen heb 🙃

2 sterren omdat ik mijn product ontvangen heb. De communicatie via de trackinglink is zeer onduidelijk. Er staat op de website dat hun producten vanuit hun zaak verstuurd werden en ik zag dat het mijne vanuit China kwam. Het duurde wel wat. Ik heb 5+ mails geschreven en ze reageren op niets. Dus ik vraag me af wat er gebeurt als er iets mis loopt met de verzending.

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het product is niet compleet geleverd

Het product is niet compleet geleverd. diverse mailtje verstuurd naar Novvo maar geen reactie . Ze zetten op de site dat ze 24/7 bereikbaar zijn. Lijkt erg op oplichting. ik bestel er nooit weer iets

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen contact/reactie mogelijk met NOVVO service

Geen contact met Novvo te krijgen, al 5 mails (vanaf 6 aug 2025) gestuurd, geen enkele reactie tot nu .
Mijn bestelling is door DHL terug gestuurd, omdat ik het pakket geweigerd zou hebben, (DHL is hierin minstens zo fout als NOVVO), ik heb het hele pakket niet gezien, gehele dag thuis geweest, niemand aan de deur, berichtje het ligt op het service punt, ga ik daar naartoe, blijkt het punt dicht (vakantie), en mijn pakkertje terug omdat ik het geweigerd zou hebben. Sindsdien probeer ik contact op te nemen met Novvo, krijg geen enkele reactie. Ook mijn geld niet retour of de zending opnieuw. niets.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nepspul uit china

De paardenpasta is een gore stinkende vloeistof!! En totaal geen reactie vd klantenservice. Hier kan je geen paard mee ontwormen. Nepspul uit china😡

13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkopen nep medicijnen GEVAAR

Heb hier producten besteld die gewoon nep zijn , we hebben het over medicijnen he , ik heb gemaild met de desbetreffende fabrikant en de nummers en data doorgegeven en zij zeggen dat het niet het echte middel is want zij herkennen de productie datum ed niet , zij waarschuwen dat ik contact moet nemen met deze website omdat het strafbaar is en zij zouden dit moeten uitzoeken , na meerdere mails te hebben geschreven want gek genoeg kun je natuurlijk NIEMAND bellen .., 1 x een antwoord gehad dat ik het bestel nummer moet geven maar die heb ik nooit gehad , wel heb ik de datum van betaling ed bijgevoegd inclusief mijn naam telefoonnummer adres enz , tot op heden geen reactie, let op dit gaat om medicijnen...die dus nep zijn , wat een slechte zaak dit , ik ga hier verdere stappen op nemen want dit is natuurlijk een gevaarlijk iets

2 september 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer