Ik gebruik progesterine al lange tijd op advies van mijn natuurgeneeskundig therapeut tegen overgangsklachten. Blij dat ik het hier heb kunnen bestellen. Netjes geleverd. Vind service van DHL minder.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Maandag 8 juni besteld. Producten zouden op voorraad zijn. In principe woensdag geleverd. Zaterdag via het contactformulier contact gezocht. 1 product was niet meer op voorraad, andere wel. Gevraag of... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al vaker hier besteld, dat ging altijd snel en zonder problemen. Laatste keer waren er wat problemen met het tijdig leveren maar dat kwam door extreme drukte als gevolg van Corona. Dit werd keurig, v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijn bedrijf. Snelle verzending. Ik gebruik de Leaky Gut Repair op advies van een orthomoleculair therapeut en merk zeker verbetering. Die ene keer dat er wat mis mee was (kan altijd gebeuren natuurli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij bieden meerdere merken Voedingssupplementen aanbevolen door zorgprofessionals zoals Diëtisten, artsen, Therapeuten en personal trainers. Als consument krijgt u zo de beste producten met de beste zorg geleverd.
Contactgegevens
Kolkweg 20 P17, 8243PN, Lelystad, Nederland
- 0623980571
- info@nowvitamins.nl
- nowvitamins.nl
3,7
Gemiddeld
38 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoge kwaliteit en goede producten.
Goede en duidelijke website. Alleen maar producten met een hoge kwaliteit en/of doelgerichte werkzaamheid. Ook geschikt voor de gezondheidsproffesional.
Duurzaamheid staat voorop.
De eigenaar is betrokken en geschikt over veel kennis en ervaring.
Aanrader!
25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Snel en correct geleverd.
25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Vakbekwaam en zeer klantvriendelijk
Nou ik weet niet wat sommige klanten te klagen hebben maar ik ben keurig en zeer snel te woord gestaan aan de telefoon. Ik had hier nooit eerder besteld maar heb ze gebeld met een vraag. Ik ben zelfs terug gebeld met het antwoord op mijn vraag!
Zeer goed advies gekregen en heel vriendelijk.
Ik blijf hier voortaan bestellen.....
23 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Beste Luna,
Dankbaar en Altijd welkom! We werken keihard aan onze klantenservice om een duurzame band op te bouwen met onze trouwe klanten. Het gaat immers om jullie en onze gezondheid!
Hartelijk dank voor je positieve bijdrage!
Groetjes Michael
Diverse keren gemaild en gebeld om…
Diverse keren gemaild en gebeld om informatie over een product. Geen antwoord.Uiteindelijk ontving ik na weken een mail waarin mij om persoonlijke gegevens werd gevraagd die niets met de vraag te maken hadden.Weer gemaild, nooit meer iets gehoord.Niet betrouwbaar.
12 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Beste Aida, ik kan uw gegevens niet in het systeem vinden. U bent dus geen klant bij ons. Als u dan een vraag stelt over een product wat u niet bij ons gekocht heeft.... kan ik u moeilijk(er) helpen...
Vraag altijd eerst na waar u het desbetreffende product ook gekocht heeft en indien u daar geen gehoor krijgt kunt u de fabrikant contacteren. Ook dat zijn wij niet van het product waarover uw vraag ging... Natuurlijk gaan onze trouwe echte klanten voor. We beantwoorden alles uiteindelijk. Maar kom op...
Ff verslapt, maar komt terug!
Ja, het is even flink druk geweest en heeft steken laten vallen aflopen maanden maar na al die jaren heeft hij vertrouwen opgebouwd en gaat het nu de goede kant op.
27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Hallo heer Huijberts,
Ik wil u danken voor het vertrouwen en het geduld. En natuurlijk uw afgelopen en hopelijk toekomstige bestellingen :)
Bedankt! En tot een volgende keer.
Alleen door extreme omstandigheden een keer mindere service, normaal is het perfect.
Al vaker hier besteld, dat ging altijd snel en zonder problemen. Laatste keer waren er wat problemen met het tijdig leveren maar dat kwam door extreme drukte als gevolg van Corona. Dit werd keurig, via whatsapp uitgelegd door Michael. Vervolgens alsnog gewoon mijn bestelling ontvangen.
Ik snap dat mensen het als negatief ervaren als dit hun eerste/enige ervaring is met het bestellen van deze website maar dit is echt door de extreme omstandigheden. Normaal gaat alles snel en probleemloos.
27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Hi Inka, super bedankt voor je uitgebreide review. Ik verwacht deze week weer WhatsApp te kunnen gebruiken. Het is nog eventjes erg druk met de emails e.d. Vandaar tijdelijk geen whatsApp.
Bedankt voor het begrip en het geduld. Tot een volgende keer.
Perfect!!!!
27 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
:D Dank u! Ik doe mijn uiterste best! Tot een volgende keer :)
Door zijn kwetsbaarheid te tonen in…
Door zijn kwetsbaarheid te tonen in periode van drukte maakt dat hij ook zichtbaar maakt dat het een mens is met een hart. Ik moest wat langer wachten op de bestelling maar heb alles ontvangen en zelfs zijn er alternatieven aangeboden vanwege het niet kunnen leveren van een bepaald product.
Meedenkend, serieus en absolute bereidheid het beste te doen. Ondanks de Corona-tijd, mogen we ook voor zulke bedrijven wat liever zijn.
Michael. Bedankt.
26 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Tranen in mijn ogen. Dankjewel! We zijn inderdaad allemaal mensen. Zowel de klant als ik. Nogmaals dank. Tot een volgende keer Esther.
Erg tevreden!
Hier bestellen betekend goed geholpen worden en de levering is ook op tijd! Dankjewel en tot een volgende keer!!
25 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Hartelijk dank voor de lieve woorden. Dat doet mij goed! Tot een volgende keer :)
Groeten, Michael
Slechte kwaliteit, en nog slechtere klantenservice
Vorige week Vitamine C ascorbaat besteld.
Product snel binnen, echter leek het wel een baksteen.
Ik dacht dat het wellicht vacuüm verpakt was, maar helaas....
Direct contact op proberen te nemen via mail en Whatsapp, geen response....
30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Dit is inderdaad niet de bedoeling. Graag lossen we het op. Doordat het 360% drukker is dan normaal bij een lagere bezetting duurt het inderdaad erg lang voor een respons. Echter worden alle klachten verholpen. Whatsapp is tijdelijk uitgeschakeld. Er wordt via alle kanalen contact gezocht en we hebben helaas niet de mankracht om alle reacties op alle kanalen tijdig te beantwoorden.
Slechte ervaring
Hier een zelfde ervaring. Juist bij deze website besteld omdat het hier nog leverbaar was en verder nergens. Zelfs veel meer geld voor neergelegd dan bij andere websites. Ik snap dat dit (vitamine d) een corona product is, maar kindjes onder de 4 horen dit gewoon elke dag te krijgen. Wat nu dus niet gelukt is.
Vragen gesteld via whatsapp, gebeld naar het bekende nummer maar nergens een reactie op gekregen.
Ik snap dat het druk is maar helemaal geen reacties geven/telefoon uitzetten lijkt mij niet de oplossing
23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Beste Astrid, wat is uw vraag/probleem? Graag lossen we het op. Doordat het 360% drukker is dan normaal bij een lagere bezetting duurt het inderdaad erg lang voor een respons. Echter worden alle klachten verholpen. Whatsapp is tijdelijk uitgeschakeld.
zeer slechte ervaring
Maandag 8 juni besteld. Producten zouden op voorraad zijn. In principe woensdag geleverd. Zaterdag via het contactformulier contact gezocht. 1 product was niet meer op voorraad, andere wel. Gevraag of ze het product op voorraad konden leveren. Geen reactie. Maandag 15 juni gebeld (voice mail ingesproken). WhatsApp bericht gestuurd. Geen reactie.
16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nowvitamins
Hallo beste Maarten
Erg vervelend inderdaad. We konden niet optijd leveren. overigens stond op de product paginas aangegeven dat een van de twee bestelde artikelen NIET direct op voorraad zijn en dus extra levertijd in beslag neemt. Deze melding is er ook nog eens geweest voor het afrekenen. Uiteraard kan het zo zijn dat u daarover heen heeft gelezen. Het is inderdaad erg druk op de klanten service en de door u bestelde producten vallen onder de momenteel populaire "corona" artikelen. Onze excuses voor de andere winkelervaring dan die u van ons gewend bent of mag verwachten. Wij hebben uw bestelling geannuleerd en u krijgt uiteraard het betaalde bedrag terug.
Nogmaals excuses en met vriendelijke groet,
Michael Eekhof
Deskundig advies en goede service
Verbazend hoeveel ze bij Nowvitamins weten over wat je binnen krijgt met je eten en over wat je misschien tekort komt. Ik heb inmiddels mijn vierde bestelling binnen. Voel mij er heel goed bij.
25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Snel en vriendelijk.
Veel kennis van zaken. Altijd bereid om je vragen te beantwoorden. En dan ook binnen de kortste keren.
Levering is keurig verzorgd en snel.
Goede kwaliteit, groot assortiment.
Ik zou iedereen deze webshop aan kunnen raden.
25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
TOP!!!
Zeer tevreden, doet wat het moet doen. Voel me weer top! Levering en advies ook uitstekend.
25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Zeer goed
Nooit problemen gehad met deze website. Keurig op tijd bezorgd en altijd de juiste artikelen.
25 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.