Falsche Pflanze geliefert und in einem Zustand, für den ich keinen Euro ausgegeben hätte. Antwort auf Reklamation: ich hätte ja 14 Tage Rückgaberecht. Aber wohin? Mords geschiss . Nie wieder.
01
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eine falsche, viel zu kleine Pflanze wurde geliefert. Auf Emails wird erst auf erneute Nachfrage reagiert. Ich soll jetzt die Ware zurückschicken. Unmöglicher Laden. Anwaltliche Hilfe ist eingeschalte... Toon meer
Eigentlich wollte ich keine Bewertung abgeben, denn 1 Stern ist genau einer zu viel. Verkümmerte vertrocknete Pflanzen geliefert bekommen, keine Reaktion auf meine Beschwerde sogar mit Fotos. Nun weiß... Toon meer
Wenn ich Minussterne vergeben könnte dann würde ich es tun ..habe Badewäsche bestellt und nach vielen Wochen dann auch geliefert bekommen, 1. billigste Chinaware die geht, 2. Größe entspricht keinster... Toon meer
Mensen keken ook naar
2 Pflanzen bestellt - 1 geliefert
Wir haben 2 Pflanzen bestellt. Nach wenigen Tagen kam auch ein Paket an. Darin war jedoch nur 1 Pflanze (allerdings ordentlich verpackt). Ein paar Tage später (kein weiteres Paket kam) fragten wir nach der Lieferung der 2. Pflanze. Als Antwort bekamen wir einen Zustellungsbeleg für ein Paket. Soweit in Ordnung, ein Paket kam ja an (mit der Hälfte der bestellten Ware). Aber weitere Anfragen wurden mit der lapidaren Behauptung beantwortet, in dem Paket seien 2 Pflanzen gewesen. Aber 1. können wir zählen, und 2. wäre das Paket für 2 Pflanzen reichlich eng gewesen ...
Alles in allem war der Kaufpreis für 1 (gelieferte) Pflanze zu hoch.
Frechheit
Sehr enttäuschend. Qualitativ schlecht, zu klein. Reklamationsverhalten ungenügend. Totale Katastrophe. Frech und keine Einigung möglich.
Finger weg. Schlimmster Händler den ich seit Jahren erlebt habe!!!
Leeren Topf geschickt.Schön mit Folie…
Leeren Topf geschickt.Schön mit Folie noch umwickelt, damit die Pflanze nicht raus kann, wenn eine drin gewesen wäre. Die Pflanze ist daneben bei den Stroh gelegen Ungeschützt und ohne Erde, bzw die ist verteilt in der Schachtel gewesen. Hab sie sofort eingepflanzt wie sie gekommen ist, wahr aber nicht mehr zu retten. Verständlich bei 6 Tage Lieferzeit. Bei Nachfrage ist nur ein Standard Antwort gekommen das ich es zurückschicken soll. Einen leeren Topf,?
Der Shop ist die größte Enttäuschung. Echt Erbärmlich.
Schlechte Bewertungen nicht nachvollziehbar
Zunächst habe ich bei einem anderen Shop bestellt, da mich die Bewertungen abgeschreckt haben. Nachdem mir aber nicht alles geliefert werden konnte und es bei Gerd Düring aber vorrätig war, habe ich mich doch hinreißen lassen.
Ich muss sagen, dass ich nichts zu beanstanden hatte. Ich habe sogar nochmal nachbestellt. Die Pflanzen sind klein, klar - ich habe noch keinen Onlineshop erlebt, bei dem die Pflanzen ausgewachsen und in voller Blüte kommen. Lieber sollen sie in meinem Garten dann blühen.
Die Pflanzen waren sehr gut geschützt, in Pergamentpapier eingewickelt und mit 2 Stäben (Wiederverwendung bei den Tomaten), so dass sie die Lieferung gut überstanden haben. UND: Keinerlei Plastik (außer die Schalen der Pflanzen). Die Kartons waren mit Stroh gefüllt - das kann ich jetzt gleich für mein Erdbeerfeld verwenden.
Eine einzige Pflanze (von fast 20) war von der Reise etwas durchgeschüttelt, aber hat dennoch überlebt. Ansonsten waren die Pflanzen alle kräftig und wachsen jetzt hoffentlich schön an.
Tricky war allerdings, dass die Pflanzen bei Lieferung nur mit dem lateinischen Namen beschriftet waren und ich dann mit der Website verglichen habe, welche welche ist 😂
Also alles in allem kann ich die schlechten Bewertungen keinesfalls nachvollziehen und werde hier gerne öfter bestellen!
- kein unnötiges Plastik
- kräftige Pflanzen
- schneller Versand
- große Auswahl
Falsche Pflanzen geliefert
Es wurden Primula veris Sunset Shades bestellt, eine rotblühende Sorte der Primula veris. Es wurde die Wildform mit gelben Blüten geliefert. Das die falschen Pflanzen verpackt werden kann auch mal passieren, eine ordentliche Klärung ist aber nicht erwünscht.. Bilder von den Pflanzen wurden angefordert und darauf folgte eine standardisierte E-Mail.
Zu ihrer Reklamation:
Auf ihren Bildern können wir keine Beschädigung erkennen, die das Anwachsen der Pflanzen in einem Garten verhindern wird. Zweige, Blätter und Triebe wird die Pflanze im Laufe ihres Lebens noch hunderte verlieren, die aber auch immer wieder nachwachsen
In der Artikelbeschreibung selber finden Sie den Hinweis: Wir verkaufen Gartenpflanzen, die im Freiland, als Topf- oder Ballenware, gezogen wurden. Diese Pflanzen sind besonders robust und haben je nach Jahreszeit ihr natürliches Aussehen. In den Garten gepflanzt, werden die Pflanzen auch bei ihnen kräftig weiterwachsen.
ACHTUNG ⚠️ auf gar keinen Fall…
ACHTUNG ⚠️ auf gar keinen Fall bestellen‼️‼️
Leider habe ich zum ersten Mal, die Bewertungen nicht vorher gelesen und wurde heute mit verfaulter und läusebehafteter Ware dafür bestraft!!! 90€ für die Tonne! Die Pflanzen sind so klein, dass man sie wenn die Beete mit etwas Mulch bedeckt werden nicht mehr sieht! Ich finde es eine bodenlose Frechheit, wie fast jeder andere Kunde es in den Bewertungen hier auch beschreibt. Das ist die schlechteste Ware, die mir jemals geliefert wurde! Die Pflanzen sind so unfassbar klein und dann auch noch angefault plus Läusen. Ein Alptraum, dabei habe ich mich so darauf gefreut und mein neues Beet im Traum bereits vor mir gesehen - leider nur, wenn ich in einen Gartencenter gehe und mir die Ware dort für weniger Geld in entsprechend gewünschter Größe kaufe!
Ich bin immer für eine zweite Chance, aber bei dem offensichtlich schlechten Kundenservice bleibt man am Ende wohl nur auf weiteren Kosten hängen. Da ich eh schon so traurig und auch wütend über so schlechte Ware bin, möchte ich mich nicht weiter darüber aufregen und schreibe mein Geld unter „Erfahrung“ ab. Hoffentlich macht der Händler bald dicht!
Jeder andere Händler ist besser! Mein Tipp „Schöner Garten“ de.
Finger weg von diesem Anbieter
Update: die Blütenfarbe ist auch nicht die welche ich bestellt hatte! Der entsorgt Kompost hat nach Jahren ausgetrieben.
Finger weg von diesem Anbieter! Ein Stern ist noch zu viel.
Ich hätte mal lieber die Bewertungen vor meinem Kauf lesen sollen. Das was geliefert wurde als die Pflanze die ich bestellt hatte ist eine Frechheit und Kunden Abzocke auf hohem Niveau. Ich arbeite selbst in der Blumenbanche und das ist schon vorsätzliches handelt. Nicht nur das die Pflanze keines Wegs den Maßen entsprochen hatte wie im Shop angegeben waren,sondern der eine Mini-Trieb den sie hatte war auch noch von Wurzelballen abgebrochen. Der Preis für das was ankam mehr als überteuert. Nach Beschwerde Mail kam nur man solle die Pflanze zurück schicken! Welche Pflanze denn bitte?! Den Kompost den ich entsorgt hatte?
So ein kundenfreundliches Unternehmen sollte verboten werden.
Sehr kundenunfreundlich
Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen.
Pflanze für knapp 100€ bestellt, sollte eigentlich eine Größe von mindestens 125/150cm haben. Was kam war wirklich eine Scherz.....mit Topf war die Pflanze (Judasbaum) gerade mal 75cm hoch und hat sehr mitgenommen ausgesehen.
Haben uns auch direkt an den Kundenservice gewendet und dieser hat die Pflanze an Frechheit noch übertroffen. Sehr unverschämt und kundenunfreundlich wurde uns nahegelegt den Judasbaum doch zurückzusenden.
Sehr schade, von einer professionellen Baumschule sollte man eigentlich was anderes erwarten können.
Pflanzen kamen gut verpackt bei uns an
Pflanzen kamen gut verpackt bei uns an, sie wirken robust und kräftig. Wir sind sehr zufrieden
Auch wir haben leider sehr schlechte…
Auch wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Händler.
Der Artikel kam schon recht trocken und mit hängenden Blättern an. Die Antwort auf unsere telefonische Nachfrage war sinngemäß: alle Pflanzen verlieren im Herbst die Blätter, wir sollten abwarten. Also haben wir die Pflanze eingepflanzt, vor Frost geschützt, regelmäßig gegossen und gewartet. Bis heute warten immer noch auf die neuen Blätter. Leider bekam der Strauch trotz intensiven Wartens keinerlei Blattgrün. Einen Versuch machten wir noch bei Herrn D. - telefonisch. Herr D. bat uns auf unsere Anfrage, Bilder zu schicken. machten wir sofort. Darauf erhielten wir eine vorgefertigte Serienantwort... Lange Rede kurzer Sinn und unsere Empfehlung: keine Empfehlung für einen Kauf in diesem Shop und am besten 0 Sterne!
Finger weg von dem Shop!!!!
Finger weg von dem Shop!!!!
2 Bäume bestellt- 1. Schadhafte Rinde, 2. nicht der bestellte Baum.
Mehrmals versucht mit dem Verkäufer eine Einigung zu erzielen- ohne Erfolg.
Sollte die Bäume auf eigene Rechnung (ca. 80 Euro!!) zurück schicken- obwohl nicht mein Verschulden.
Habe dann einen Baum zurück geschickt, leider die sendungsnummer verlegt, jetzt bekomme ich gar kein Geld zurück!
Verstehe nicht, das so jemand noch verkaufen darf- man schaue sich nur die ganzen Bewertungen an
Bleibe jetzt auf ca. 180,00 Euro plus 1x Versand 38,00 Euro sitzen
Update
Sendungsnummer mittlerweile gefunden- weigert sich trotzdem Geld zurück zu zahlen-
Anzeige wegen Betruges gestellt!!!
Ein Stern immer noch zu gut bewertet
XXXL Pflanze bestellt, mickriges Pflänzchen in XXXL Topf bekommen. Vergleichbare Pflanze kostet im Baumarkt nur ein Drittel. Verkäufer erklärt auf Anfrage, es sei kalt gewesen und das Pflänzchen würde noch wachsen. Das mag stimmen, trotzdem wird hier augenscheinlich bewusst überteuert verkauft. Ob hier bereits strafrechtlich relevantes Verhalten vorliegt, müsste mal geprüft werden.
Falsche Artikel, unfreundlich, auf Kosten sitzen geblieben
Auch wir hatten leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Händler.
Verschickt falsche (günstigere) Artikel, ist sehr unfreundlich und wir bleiben nach ewigen Diskussionen trotzdem auf dem Schaden sitzen und haben viel Geld für Pflanzen bezahlt, die ich im Fachhandel im Endeffekt für weniger Geld bekommen hätte.
Am Besten die Finger von lassen.
Bin sehr zufrieden! TOP Ware! Gute Verpackung!
Ich kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe heute ein kleines Weidenkätzchen-Stämmchen "Hochstamm Hängeweide Nico 30-40cm - Salix caprea" per DHL geliefert bekommen. Qualität des Bäumchens wunderbar, viel schöner als in den Gartencentern vor Ort gesehen. Preis-Leistung sehr gut, Verpackung sehr behutsam und liebevoll. Das Stämmchen war in einem großzügigen, seiner Größe entsprechenden Karton verpackt und komplett mit Stroh weich ausgekleidet! Perfekt! Habe kürzlich bei BALDUR Garten bestellt und war von Ware und Verpackung entsetzt! (Bestellung ging komplett Retoure!). Hier im Gegenteil alles wunderbar und sehr umsichtig verpackt. Kann den Händler Gerd Düring nur empfehlen!!
NIE WIEDER!
VORWEG:
LEIDER MÜSSEN WIR EINEN STERN VERGEBEN, UM DIESEN HÄNDLER ZU BEWERTEN. LIEBER WÜRDEN WIR 0 STERNE VERGEBEN.
Dass die bestellten Teppichprimeln klein und eher mickrig waren, wollen wir gar nicht beanstanden. Da muss man bei einem Online-Händler vielleicht sogar mit rechnen.
Wir beanstanden aber, dass statt 9 Pflanzen nur 6 geliefert wurden und Herr Düring am Telefon äußerst unverschämt und ignorant ist. Unserer mehrfachen Bitte nach einer aktualisierten Rechnung kam er nicht nach, verwies uns immer nur an Paypal. Unprofessionell war auch schon, dass keine Bestellbestätigung und keine Rechnung kamen. Darauf sagte er nur: Im Spam.
Doof sind wir nicht, denn auch dort haben wir selbstverständlich geguckt.
Wie viele andere Bewerter vor uns können auch wir nur sagen: Finger weg von diesem Händler! Unseriöses Geschäftsgebaren. Ein Wort der Entschuldigung für‘s „Nicht bis 9 zählen können“ gab es nicht.
Normalerweise bewerten wir keine Händler, aber die Art dieses Mann macht uns unfassbar wütend.
Nachtrag: Nachdem auch wir am Telefon nicht mehr besonders freundlich waren und eine entsprechende Mail hinterher geschickt haben, kam umgehend die gewünschte Erstattung der 3 nicht gelieferten Pflanzen. Das muss der Fairness halber noch gesagt werden.
Betrug
Ich habe Blaufichte für 80 Euro gekauft, für meinen Garten. Ich habe Tannenbaum mit abgehakte Wurzeln bekommen. Nach zwei Monaten ist Fichte natürlich tot. In OBI kann man solche für 5 Euro am Weihnachten kaufen.
Auf meine Beschwerde reagiert mit standarten Brief "einen Sachmangel an einer Pflanze".
Geschäft verkauft "Fake".
Super Pflanzen bekommen
Super Pflanzen bekommen. Gut verpackt und schnell geliefert. Alles prima!!! Von mir volle Punktzahl. Vielen Dank. 😀
NIE WIEDER!!!!
NIE WIEDER!!!!
FINGER WEG! -BETRUG-
Es wurden Pflanzen in der Größe 10 ltr. bestellt und bezahlt!
Geliefert wurden 5 ltr. Ballen-Pflanzen, welche kurz zuvor in einen jeweils 10 ltr. umgepflanzt worden sind!
DEUTLICH zu erkennen etc.
Auf die Reklamation wurde überhaupt nicht eingegangen - ich könnte die Ware ja auf meine Kosten zurück senden und würde dann eine Erstattung erhalten.
EINE BODENLOSE FRECHHEIT!!!!!
Warnung!
Warnung! Dieser Händler hat mir eine Pflanze mit "verdecktem Mangel" geliefert. Ich konnte erst jetzt im Frühjahr feststellen, dass es offensichtlich eine ganz andere Pflanze ist, die einen völlig anderen Blütenstand und Blütenfarbe hat. Der Händler redet sich in einer Standard-Antwort auf den Einfluss von Boden, Pflege etc. heraus, aber das ist biologisch absurd. Es gibt keine Rahmenbedingungen, die aus einer Pflanze eine ganz andere Art machen. Nach den Kundenbewertungen haben auch sehr viele andere Kunden schlechte Erfahrungen mit diesem Händler gemacht (gelieferte Pflanzen waren vertrocknet, mickrig oder andere Pflanze/Farbe). Vertrocknete und mickrige Pflanzen hatte ich ebenfalls in meiner Bestellung, den jetzigen Mangel konnte ich jetzt erst feststellen. Der Händler ist uneinsichtig und Kundenorientierung kennt er nicht. Diesen Shop meiden bzw. Mängel überall, auch bei paypal etc. reklamieren!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

