NR1 motor Reviews 29.950

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 338 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie over bestellingen en de behulpzaamheid bij problemen. De producten worden vaak als correct en van goede kwaliteit omschreven, en de website wordt als gebruiksvriendelijk ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levertijden, die soms langer waren dan verwacht of aangegeven op de website. Ook waren er enkele gevallen waarin producten niet pasten of verkeerd geleverd werden, en een paar klanten meldden problemen met de duurzaamheid van accu's.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice. Veel klanten prijzen de snelle afhandeling en... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de producten. Sommige consumenten zijn tevreden over de kwaliteit... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met orders. Sommige klanten prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Velen prijzen de snelle feedback, de... Toon meer

Website

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de website. Sommige consumenten vinden de website makkelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Barnett set zeer goed ontvangen, wat beter zou kunnen is de leveringstermijn in de webshop!, personeel kan geen duidelijk antwoord geven op de vragen die aan de telefoon gesteld worden, zo ontst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima producten zoals omschreven ! Verzenden zonder verzendkosten of een premium account voor een 10tje ofzo net als bijv (bol.com) zou een hoop schelen en de trekker zeer waarschijnlijk vaker ove... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerste keer via de zoekbalk gefilterd en zo een universeel product gevonden die volgens de site zou passen maar in werkelijkheid niet. GELUKKIG was het retourneren simpel en heb ik de juiste onder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag ontving ik mijn bestelling. Een koplamp insert voor een Intruder. Helaas kwam deze gebroken aan. Na een kort telefoontje met minimale wachttijd werdt dit probleemloos en binnen een minuut op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #7 van de 8 beste bedrijven in Motoraccessoirewinkel

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

30K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo hoort het…

Goed op de hoogte gehouden en snelle levering

9 december 2025
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Daar doen we ons best voor, bedankt voor de review!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goede kwaliteit

5 december 2025
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn om te horen!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vals beeld met voorraad, waardeloze service

Meerdere malen voor NR1 motor besteld, dit omdat het bedrijf op de website weergeeft dat het artikel voorradig is(en bij andere shops niet).

Na bestelling krijg je bericht dat het niet voorradig is en je moet wachten. Nouja kan wel eens gebeuren, maar dit is bij NR1 motor de norm.

Mijn laatste bestelling was gedaan voor blackfriday. Het artikel was voorradig, maar toch niet... Dus langer wachten. Blackfriday komt voorbij, en ik open een ticket met de vraag of de blackfriday korting dan mogelijk alsnog toegepast kan worden. Zeker gezien het feit het artikel nog niet eens aanwezig was of verzonden was.

De reactie van NR1 motor:

Je bestelling is vanuit de groothandel naar ons onderweg. De producten die we nog binnen moeten krijgen, zijn:

We verwachten je bestelling deze week op te kunnen sturen. Op het moment dat wij de bestelling verzenden, ontvang je een e-mail ter bevestiging.

Met vriendelijke groet,

Muti

Dit was dus niet eens een antwoord op mijn vraag. Nogmaals de vraag gesteld, en ondertussen was het artikel aankomen(te laat). En daarop kwam het antwoord:

Voor Black Friday kun je de korting gebruiken als je op die dag bestelt.

Je bestelling is echter geplaatst op een andere datum dan Black Friday.

En volgens de tracking is je pakket momenteel aangekomen.

We hopen dat je je pakket in goede staat ontvangt.

Met vriendelijke groet,

Astrid

Ja als je lang genoeg wacht met een vraag te beantwoorden komt het artikel wel aan.

Conclusie: NR1 motor levert wel, wel altijd te laat, en geeft een vals beeld met voorraden. En de klantenservice is A.I en is compleet waardeloos.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor je uitgebreide review. Het spijt ons dat je bestelling en de communicatie niet zijn verlopen zoals het hoort. Dat een artikel als ‘op voorraad’ staat maar toch later geleverd wordt, mag niet gebeuren. Dit begrijpen we volledig.

We nemen je feedback mee om onze voorraadweergave en klantcommunicatie te verbeteren. Als excuus voor het ontstane ongemak willen we je graag korting aanbieden op je laatste bestelling. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via verkoop@nr1motor.nl

We hopen dat we je in de toekomst kunnen laten zien dat het wél goed kan.

Met vriendelijke groet,
Anne - NR1Motor

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artikel zoals omschreven en snel…

Artikel zoals omschreven en snel geleverd perfecte service!

1 december 2025
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor de review, tot de volgende!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is een hele goede bedrijf

Dit is een hele goede bedrijf
als je wat besteld het past niet Je kunt het gewoon weer terugsturen en na een paar dagen heb je geld weer terug
deze bedrijf krijgt van mij 10 punten geweldig

1 december 2025
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor de fijne review!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Goede producten snelle verzending.

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn om te horen!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, groot aanbod aan correcte prijzen

22 november 2025
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Bedankt voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer duidelijk uitleg op de site

Zeer duidelijk uitleg op de site, en zeer snel geleverd. Alleen zou ik een lampje wel beter inpakken. Zal los in doos zonder bescherming

21 november 2025
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Fijn om te horen dat de uitleg op de site duidelijk was en dat je bestelling snel binnen was. 🙌
Dank ook voor je tip over de verpakking van het lampje — daar gaan we mee aan de slag zodat dit voortaan beter beschermd verstuurd wordt.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 dagen geleden zaken besteld

3 dagen geleden zaken besteld. en 3 dagen later pas een bericht dat hun leveranciers het niet kunnen leveren. Is dit dan een dozen schuiver? Erg teleurstellend

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo NR1 motor

Antwoord van NR1 motor

Wat vervelend om te horen dat de bestelling niet soepel is verlopen. Het kan inderdaad zijn dat we een product nog moeten bestellen bij onze leverancier, en dat uiteindelijk blijkt dat deze niet leverbaar is.

Heeft u voor mij het ordernummer, dan helpen we u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Liam – NR1 Motor 🏍️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer