We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe eine Matratze, Matratzenauflage und Kissen bestellt: Das Material und die Verarbeitung sind jeweils sehr gut. Am Anfand der typische natürliche leicht erdige Kapokduft, dieser wird weniger mi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe zwei Matratzen und zwei Topper bestellt und es wurde gleich über Paypal abgebucht obwohl noch nichts geliefert wurde. Die Topper wurden nach einer Weile zum Paketshop geschickt leider die Matratz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

For et par uger siden købte vi en autostol indsats til vores ældste søn’s autostol. Vi synes autostolen skulle have lidt ekstra polstring og vi ville gerne have en indsats som kunne regulere varmen op... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

310 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Som altid en fornøjelse at handle hos…

Som altid en fornøjelse at handle hos jer ☺️.
Købte en kapok hovedpude 60*63 bomuldsbetræk… en fantastisk dejlig hovedpude… og det er så lækkert man kan tage ud eller tilføje kapok efter eget ønske. 😊.

Jeg købte også en lændepude… jeg har haft 6 diskusprolapser i alt, og har længe kikket efter noget lændestøtte… specielt når jeg er ude og besøge andre..
og det er den perfekt til… den vejer ikke noget.. så den er lige til at tage under armen og tage med.. nem at spænde fast på ryglænet… og den støtter rigtig dejligt så man ikke sider og bliver øm i ryggen… den er blevet min trofaste følgesvend 😁👌.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meget besværlig returnering

Meget besværlig returnering, som først kom helt i hus med tilbagebetaling efter 2 opringninger. Man kan få den tanke, at man helst skulle opgive at returnere, Returneringen i sig selv kostede mig 140 kr. Så: husk at læse det med småt, det gjorde jeg ikke!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og bra produkter

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kroppen uten å tynge. Godt at det er mulig å få hodeputer i 50X70 størrelse, og at det er glidelås så tykkelsen på putene kan tilpasses. Rullemadrassene er gode å ligge på. Fantastisk befriende å tenke på at midd og mugg ikke bor i sengetøyet, og at det er fritt for kjemikalier - det er akkurat som om vi kan puste lettere! :) Alt i alt svært fornøyd!

31 oktober 2025
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Tone, dejligt du er tilfreds med hele oplevelsen og vores kundeservice!

Ja det er virkelig lækkert med gode og rene materialer, som gør nattesøvnen bedre, samtidig med allergener og bakterier ikke kan leve i produkterne :)

Rigtig god dag!

Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den var super god

Den var super god, hurtig ekspedition, ind til videre godt produkt, er sikker på jeg kan finde på mere.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Lilli

Dejligt alt er gået hurtigt og godt til!

Du skal vær mere end velkommen hos os igen :D

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efter at have modtaget og afprøvet pude…

Efter at have modtaget og afprøvet pude og sendt den retur, fordi vi ikke ønskede at beholde den, opstod der lidt problemer i kommunikationen, som dog efter flere rykkere og telefonsamtaler endte lykkeligt for os, da vi fik en god forståelse for vores frustrationer og efter kort tid fik alle pengene retur. Som lovet fik vi også en returlabel, så returneringen blev uden omkostninger for os.
Alt i alt kan vi kun sige, at firmaet holder, hvad de lover.

9 september 2025
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Mogens

Dejligt at til trods for puden ikke levede op til jeres forventninger, at alt det andet, som vores kundeservice var lige efter bogen og uden problemer.

Tak for din anmeldelse af købet, og oplevelsen :)

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt levering og god service

Hurtigt levering og god service

26 september 2025
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Annie

Dejligt det hele har spillet med din bestilling her og alt er kommet hurtigt :)

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ødelagt efter 1 vask

Efter 1 vask er dynen jeg har købt til min baby stort set ødelagt. Jeg har skrevet til kundeservice og fik anvist ekstra vask og ekstra tørretumbling og efter rigtig mange timer og høj varme samt tennisbolde er dynen stadig helt klumpet sammen. Rigtig ærgerligt. Har bedt om penge retur, men intet hørt. Kan ikke anbefale at købe babydyner derfra.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe zwei Matratzen und zwei Topper…

Habe zwei Matratzen und zwei Topper bestellt und es wurde gleich über Paypal abgebucht obwohl noch nichts geliefert wurde. Die Topper wurden nach einer Weile zum Paketshop geschickt leider die Matratzen nicht, angeblich Lieferschwierigkeiten. Die angebotenen 30% Rückerstattung wegen Lieferverzögerung sind leider nicht wie versprochen gekommen. Bin masslos enttäuscht, so geht man nicht mit Kunden um!

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hallo Andreas

Du hast vollkommen Recht. Der Prozess war nicht gut genug. Was den Abbuchungsvorgang betrifft, handelt es sich um eine technische Lösung, auf die wir keinen Einfluss haben. Beim Ausdrucken der Bestellung wird der Abbuchungsvorgang ebenfalls durchgeführt, da wir Ihre Bestellung eigentlich versenden sollten. Dass die Matratzen dann nachbestellt werden und wir die Produkte daher nach dem Abbuchungsvorgang nicht versenden können, ist natürlich bedauerlich.

Wir haben Sie umgehend kontaktiert und Sie über die Situation im Lager und die Lieferzeit informiert, die zu diesem Zeitpunkt in Ordnung war. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, dass sich unser nächster Container verspätet.

Wir haben das Problem jedoch intern gelöst und hoffen, dass Sie unsere Produkte in Zukunft wieder in Betracht ziehen.

Mit freundlichen Grüßen, Carl Simon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Længere leveringstid end de lover på hjemmesiden

Jeg lagde hos jer den 22. september, som indeholdt en samlet pakke med madras, dyne, pude m.m.
Ifølge jeres hjemmeside lover I levering inden for 1-2 hverdage, men i dag er det 26. september, og jeg har endnu ikke modtaget min pakke. Jeg har tjekket Track & Trace, og kan se, at pakken tilsyneladende har ligget stille ved en pakkeposthal siden 23. september, uden nogen form for opdatering eller bevægelse siden da.

Jeg har blandt andet valgt at handle hos jer fordi i har hurtig levering, da vi står og mangler madrassen akut.
Synes det er super ærgerligt at ligge så mange penge hos jer når i ikke holder hvad i lover

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever problemer med leveringen – det er bestemt ikke meningen, og vi forstår godt din frustration.

Vi har dog tjekket vores system og kan desværre ikke finde en ordre i dit navn pr. 22. september. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil vi meget gerne have dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du har handlet med. Så kan vi straks undersøge sagen nærmere og finde en løsning.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@nsleep.dk, så vi kan hjælpe dig hurtigt videre.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækkert produkt

Købte madras til baby lift - hurtig levering og virkelig lækkert materiale

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Julie

Tak for din anmeldelse af vores produkt og hele købsoplevelse, vi bestræber os altid efter 5 stjerne og dejligt du også synes det!

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hurtig handel.

God og hurtig handel.
JE

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Jonna, dejligt alt gik godt!

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og nemt

Hurtig og nemt

1 september 2025
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Ruth

Dejligt og sådan skulle det også gerne være :)

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering.

Hurtig levering.
Købte en længde/rygpude, som er virkelig god - og pæn at se på:)

1 september 2025
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Pernille, dejligt at du har fået god gavn af lændepuden og at den passer godt ind i resten af dit hjem og indretning :)

Rigtig god dag!
Mvh. Carl Simon og resten af Nsleep.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fint

Lidt langsom respons på kundeservice men en fin løsning

25 juli 2025
Logo Nsleep

Antwoord van Nsleep

Hej Luna, jeg kan se dette er en noget gammel ordre. Ifl. mit system, så står der her denne skulle være ombyttet?

Hvis dette ikke er tilfældet, må du meget gerne kontakte os igen.

Mvh. Carl Simon

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer