Dårlig kundeservice
Virksomheden vil ikke leve op til købeloven.
Dårlig vejledning af produkter.
Dårlig kundeservice.
Kan ikke anbefale at handle hos dem.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Virksomheden vil ikke leve op til købeloven.
Dårlig vejledning af produkter.
Dårlig kundeservice.
Kan ikke anbefale at handle hos dem.
Tak for god og professionel rådgivning . Så tak fir det flotte bord.
Købte et plankebord inkl. levering til 11.000,- Det blev leveret d. 22 maj. Ved levering ramte de muren med det ene ben, da det skulle ind af døren. Kontaktede firmaet d. 10 juni, da det ene ben var gået løs. Firmaet skrev at jeg selv skulle stå for at afmontere ben, også kunne “datteren” måske komme forbi og hente benet og få lavet det på værkstedet i Fårvang, da firmaet ikke kunne bruge 3-4 timer på kørsel. Jeg skulle også selv stå for at montere ben igen. Jeg skrev at det ikke var en mulighed, da det er et plankebord til rigtig mange penge og at jeg ikke kunne vende det på hovedet alene. Samt garantien vil ryge hvis jeg piller ved dette. Jeg kontaktede firmaet igen d. 30 juni og d. 4 juli. De svarer ikke tilbage. Jeg er ked af den manglende kundeservice. Derudover blev jeg først oplyst om ved levering at plankebordet skulle ha’ 1 lag olie med det samme, og 1 lag olie ugen efter. Det var et værre svineri at stå med inde i mit køkken. Det kunne ha’ været dejligt at være informeret om dette inden levering.
Fra min adresse til firmaets adresse er der 41 km. (I alt 82 km frem og tilbage) et hvert andet firma havde tilbudt at udbedre denne fejl, for det kaldes almindelig kundeservice.
Jeg er skuffet og vil IKKE anbefale at handle med dette firma.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.