Ik heb een mooi sweater besteld via de webshop Het is prachtig maar ik moest wel 6 of 7 dagen er op wachten want niemand wist waar het pakje was Eindelijk kwam 2 e-mails binnen een zei wij weten... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldige kleding van super kwaliteit. Mooie ontwerpen en net even anders dan de standaard die te koop is, NuDenmark behoudt haar eigen stijl. Ook heel fijn dat veel kledingstukken te combineren zijn,... Toon meer
Prachtige jurk gekocht, Yola Dress, soepelvallende stof, prachtige kleuren, oogt classy. Zo happy mee dat ik meteen ook een andere gekocht heb Xoey Tuniek jurk, blauw. Maten kloppen en prijs k... Toon meer
Geweldige service Het postadres was op vakantie dus het pakje kon niet bezorgd worden Na contact opgenomen te hebben werd geregeld dat het als nog thuis werd bezorgd Blij met de iT-shirts zoals... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kom indenfor i NÜ's univers af feminint, råt og sofistikeret mode. Fri fragt i DK. Shop hele kollektionen i den officielle NÜ Denmark online shop.
Contactgegevens
Neptunvej 18, 8960, Randers SØ, Denemarken
- +45 87 12 23 00
- info@nu-denmark.dk
- nu-denmark.dk
4,5
Uitstekend
1K reviews
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik sweater heb een mooi sweater besteld via de…
Ik heb een mooi sweater besteld via de webshop
Het is prachtig maar ik moest wel 6 of 7 dagen er op wachten want niemand wist waar het pakje was
Eindelijk kwam 2 e-mails binnen een zei wij weten het niet en de andere je kon het halen bij …..
Paar dagen in dubio zitten was niet fijn maar het product
Is fantastisch!
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Laatste aankoop prachtig!
Laatste aankoop prachtig!
Pak; Broek/ gilet / colbert petrol waanzinnig mooi! En;
Achteraf de korting nog gekregen!
Super!
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
De vervoerder GLS neemt niet de moeite…
De vervoerder GLS neemt niet de moeite om het pakket goed af te leveren … helaas dus retour afzender
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijk site en prima producten
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Origineel assortiment
Origineel, kwalitatief assortiment. Goede info, klantvriendelijke medewerkers. Snelle levering.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
snel geleverd en precies volgens…
snel geleverd en precies volgens beschrijving
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Prachtige trui en fijne legging
Prachtige trui en fijne legging, beide goede kwaliteit.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Normaal prima maar laatste bestelling…
Normaal prima maar laatste bestelling nooit gehad
Gemaild waar het bleef maar geen reactie gehad
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NÜ Denmark A/S
Hello we are sorry about this. We try to answer all mails. Your parcel was delivered to the parcel shop Buuf & Co on November 26th. I will send you a mail with the information.
Broek Beate
Pasvorm normaal werd gezegd. Dat was niet zo. De broek valt klein uit.
16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NÜ Denmark A/S
Hoi 🖤
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Jammer om te horen dat de Beate-broek kleiner uitviel dan je had verwacht.
We hebben de retourredenen voor dit model nagekeken en zien geen opvallend groot aantal klanten dat aangeeft dat de broek te klein valt. Toch waarderen we je feedback enorm, omdat het ons helpt onze pasvorminformatie steeds te verbeteren.
Mocht je hulp nodig hebben bij het retourneren of omruilen van de broek, dan staat onze klantenservice natuurlijk voor je klaar om je verder te helpen 🖤
Lieve groet,
Louise – NÜ Denmark
Voldoet aan de verwachting, goede stof en snit
Voldoet aan de verwachting, goede stof en snit. Levering was snel en netjes.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Moeizame retournering
Ik probeer al een paar dagen de jurk te retourneren, maar dat lijkt lastig; ik heb nog steeds geen retouretiket.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NÜ Denmark A/S
Hoi 🖤
Wat jammer om te horen dat het retourneren niet lukt. We kunnen in ons systeem zien dat er al een retourlabel is aangemaakt, en onze klantenservice heeft het inmiddels nogmaals naar je gestuurd.
Als je het label nog steeds niet hebt ontvangen, kan het zijn dat het e-mailadres niet helemaal klopt. Neem in dat geval gerust contact op met onze klantenservice – zij helpen je graag verder en zorgen dat alles snel wordt opgelost.
Mail: Office@nu-denmark.com
Lieve groet,
Louise, NÜ
Nog niets ontvangen
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NÜ Denmark A/S
Hallo Carin,
Bedankt voor je review.
Ik kan zien dat je pakket op 15 september om 10:05 uur bij het afhaalpunt is geleverd. Het kan zijn dat je nog geen afhaalbericht hebt ontvangen, maar het pakket ligt al voor je klaar. Onze klantenservice is elke dag van 8 tot 16 uur bereikbaar en helpt je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Louise, NÜ
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt, duidelijke maat
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Nooit weer!
Nooit weer!
Reageert niet op vragen via de mail en doet vreeeeselijk lang over het verwerken van een retour waardoor je niet zeker weet of het wel geregeld gaat worden.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NÜ Denmark A/S
Hallo Jacqueline,
We vinden het jammer om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met het retourneren van je bestelling.
Zoals vermeld in onze retourvoorwaarden hier: https://nu-denmark.nl/pages/levering-en-retouren-ny-pakkehop
worden retourpakketten eerst naar een overslagcentrum gestuurd voordat ze naar ons in Denemarken worden doorgestuurd. Hierdoor kan het 7–10 werkdagen duren voordat we het pakket ontvangen. Zodra we de artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
We begrijpen dat het proces lang kan aanvoelen en waarderen je feedback.
Met vriendelijke groet,
Louise / NÜ
Geweldige service
Geweldige service
Het postadres was op vakantie dus het pakje kon niet bezorgd worden
Na contact opgenomen te hebben werd geregeld dat het als nog thuis werd bezorgd
Blij met de iT-shirts zoals altijd fantastische kwaliteit en pasvorm
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NÜ Denmark A/S
Hoi Katja
Het spijt ons echt om dat te horen!
Stuur ons een e-mail met je bestelnummer en we zorgen ervoor dat je je geld terugkrijgt. Je kunt ons schrijven op: office@nu-denmark.com
Vriendelijke groeten 🖤
Frederik, NÜ
Verzending gaat goed
1 e keer dat ik een bestelling heb gedaan. Het volgen van de bestelling gaat wat anders. Dat gaf mij een onzeker gevoel. Je ontvangt een verzend code maar die werkte niet. Dus was het afwachten. Maar het pakketje kwam netjes aan. En opgehaald bij een servicepunt.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.