ObbinkReviews 

597
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laatst oortjes gekocht die al ingesteld stonden voor een andere telefoon. Dus terug gebracht door iemand die ze niet goed vond ( klopt ook wel ) en zo weer doorverkocht aan mij. Koop bewust duurdere... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De zoektocht naar een nieuwe TV begon direct bij Obbink. Erg goed geholpen met het uitzoeken van een OLED door de voor- en nadelen op te sommen. Uiteindelijk tot een conclusie gekomen na gekeken te he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt top service. Afgelopen week een koelkast besteld en ingepland voor donderdag. Helaas besloot de oude koelkast ermee op te houden dit weekend. Grote stress met een groot gezin. Maandagochtend gebe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We gingen voor lokale winkel, waar we eerder ook wel wat gekocht hebben (toen nog Leneman). Ze wisten niet of ze het konden monteren, dus monteur langs gestuurd. Vervolgens vele belletjes/miscommu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Computerwinkel
  4. Televisiewinkel
  5. Stofzuigerwinkel
  6. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Geschreven door het bedrijf

Obbink is een regionale specialist op het gebied van consumenten elektronica. Obbink is opgericht in 1934 door Gerrit Obbink, in Winterswijk. Sinds de oprichting is het motto "service" oftewel de klant mag bij Obbink meer verwachten. Sterker nog de service van Obbink mag gerust uniek genoemd worden. Met onze eigen technische dienst staan wij ook klaar voor reparaties aan nieuwe en oude apparaten. Bij Obbink ben je zeker van: ✓Gratis verzending vanaf 20,- ✓Eigen technische dienst ✓8 echte winkels ✓Deskundig advies ✓80.000 producten uit voorraad leverbaar.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

597 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(597)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Mijn inbouw bonen machine van Siemens was toe aan onderhoud. Het apparaat werkte niet meer en zelfs een schoonmaakbeurt was niet voldoende dit keer. We hebben Obbink gebeld, een monteur kwam het apparaat ophalen. Na een paar dagen heeft een andere monteur het apparaat teruggebracht en geïnstalleerd. De koffie smaakt nu ook weer een stuk beter. Geweldige service.

10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een mooie winkel, kennis goed

Een mooie winkel!
Ik kreeg een goede uitleg en de medewerker nam echt de tijd voor mij. Fijn om te ervaren dat er nog winkels zijn waar de medewerkers kennis van zaken heeft in tegenstelling tot mijn ervaring bij MediaMarkt.
Obbink Doetinchem heeft een goede indruk achtergelaten!

11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijn ontvangst en prima advies

Ik heb een zeer goede en klantvriendelijke ervaring gehad binnen Obbink Doetinchem.
Bij binnenkomst zag ik dat alle medewerkers bezig waren maar toch kwam er 1 medewerker naar me toe om aan te geven dat ik even kon wachten en of ik iets wilde drinken. Erg netjes en gastvriendelijk. Uiteindelijk werd ik geholpen door een dame, volgens mij de bedrijfsleidester en dit werd een leuke ervaring waarin ik de winkel verliet met precies wat ik nodig had. Ik had het gevoel dat vanaf binnenkomst tot einde bezoek de aandacht geheel op mij was gericht. Topervaring !!

18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klanten niet welkom.

Vanwege de goede reviews zijn we speciaal 18 Km hierheen gereden voor een nieuwe Dyson V15 stofzuiger....

Maar wellicht kunnen ze beter een bordje op de deur hangen met "Klanten niet welkom".

Na 10 minuten stom te zijn aangestaard zijn we maar vertrokken.
De keuze was er trouwens ook zeer beperkt, een grote halflege winkel, met een doodenkele steelstofzuiger.

Ik was overigens ook op zoek naar een serieuze laptop uit het hogere segment maar er staan alleen een paar budget gevalletjes dus alweer een helaas.

18 Km terug naar huis
Zonder van onze tijd en de benzine.

--nav reactie--
Nee dank u, onze ervaring was voldoende om nooit meer terug te komen en we hebben er ook geen enkele behoefte aan dit nog verder te bespreken.
Die kans heeft u laten schieten toen we bij u waren.

We zijn inmiddels ook voorzien bij BCC waar men wel de tijd nam om klanten naar behoren te helpen.

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Obbink

Antwoord van Obbink

Beste Hans,

Wij vinden het zeer vervelend dat u geen goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Doetinchem. Onze collega's proberen er juist alles aan te doen om u zo goed mogelijk te helpen. Wij zouden heel graag met u in contact komen om uw ervaring te bespreken. Graag ontvangen wij uw contactgegevens via doetinchem@obbink.nl.

Alvast bedankt.

Team Obbink

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

geweldige service

Eerst een tv laten reserveren en daarna toch getwijfeld om ambilight te nemen. No problem bij Obbink. Alle medewerking en niets is teveel. Goede uitleg en feedback. Obbink Aalten bedankt. Tv niet op voorraad en ter overbrugging een leentoestel. Geweldig dat dat kan ! Asmond

10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service waar anderen falen...

Wij hebben meerdere apparaten bij Obbink gekocht en zijn al jaren trouwe klant. Nadat we problemen hadden met de service van Samsung(hele slechte service) vanwege onze wasmachine heeft Obbink aangeboden zolang een wasmachine bij ons neer te zetten en ons te helpen met het contact met Samsung. Super service van Obbink waar krijg je dat nog. Dikke pluim!!

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Denon DP-450USB is een prima platenspeler voor een redelijke prijs.

De Denon DP-450USB is een prachtige platenspeler welke vlot geleverd is door Obbink.
Middels een USB stick kun je makkelijk opnames maken in WAV (44.1kHz/16 bit) of MP3 (192 kbps) format. Zonder dat daarvoor een computer en software nodig is. Gewoon opnemen met 1 druk op de knop.

Met de ingebouwde voorversterker (phone equalizer met RIAA correctie) makkelijk aan te sluiten op eindversterker of hoofdtelefoonversterker. Hiervoor kan bijv. uitstekend de IFI ZEN CAN toegepast worden. High-end kwaliteit voor een redelijke prijs.

De Denon DP-450USB wordt vanuit de fabriek geleverd met een naamloos MM-element dat van Audio-Technica afkomstig blijkt te zijn. De reden hiervoor is dat Denon uitsluitend MC’s in huis heeft die qua prijs niet echt bij de DP-450USB passen. Wat allerminst een probleem is, want bij Audio-Technica maken ze al sinds mensenheugnis heel goede elementen.
Ik ga nog als upgrade een AT-VM95EN/H-element uit de VM95 Series Elliptial Nude Stereo Cartridges monteren.
Dat zou naar ervaring van anderen het volgende opleveren: Het resultaat is verbluffend. Het lijkt alsof er een onzichtbaar gordijn weggenomen wordt. Een gordijn dat er zonder het VM95EN/H element niet eens leek te zijn. Maar toch, de muziek klinkt meteen een stuk levendiger en gedetailleerder. Fraaie nuances openbaren zich en het podium lijkt er precies een stuk groter op geworden. De controle over het diepe laag gaat er een stuk op vooruit en de soms iet wat scherpe randjes in het hoog smelten als sneeuw voor de zon.

Het loont beslist de moeite om het standaard element van de DP-450USB te vervangen door een element uit de Audio-Technica VM serie. Hiermee bezorg je de Denon DP-450USB met een beperkte investering een aanzienlijke upgrade.

Kortom een prima platenspeler voor een redelijke prijs, waarmee je je collectie tevens makkelijk kunt digitaliseren zonder computer en software.

2 oktober 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf met vriendelijk personeel

Na lang speuren op internet en bij heel veel online sites geweest te zijn, had Obbink mijn product nog wel.
Even gebeld met de klantenservice of ze niet toevallig nog een andere kleur hadden. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en geholpen. Ze kon zien dat er nog wel 1 in de winkel stond, maar kon niet zeggen of er nog een nieuwe in doos in de winkel stond.
Ze stelde voor om mij terug te laten bellen de dag erna door de winkel (het was 17:40).
Mee akkoord gegaan en de volgende dag werd ik netjes door de betreffende winkel gebeld.
Ze hadden geen nieuwe meer in een andere kleur, maar wel een nieuwe in de kleur die ik in eerste instantie niet wilde. Daarop heb ik zelf besloten de andere kleur in het nieuw te bestellen.
De bestel procedure is super simpel en overzichtelijk. Mailtjes komen netjes binnen.
De bestelling werd de volgende dag netjes door DHL geleverd.
Alles is dus helemaal goed gegaan en naar wens.
Jammer dat dit bedrijf geen winkels door heel Nederland heeft, want dat verdienen ze wel!

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en betrouwbaar

Top! Eerste keer wat besteld, omdat het de scherpste prijs aanbood en het product direct kon worden geleverd. Bestellen en leveren ging zeer soepel en snel.

30 augustus 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service, onverschillig personeel

Door een enthousiaste verkoper een AEG VX8. 2 Silence stofzuiger gekocht bij Obbink Doetinchem. Zo'n handig ding! Niet dus. Hij zuigt amper en als de stofzak driekwart vol is zuigt hij helemaal niet meer. Een duur apparaat die niet doet waarvoor hij gekocht is. Het haakje was na 3 weken al kapot. Bij reclameren wist de onverschillige verkoper te melden dat we er te ruw mee omgesprongen waren. Op onze klacht over het zeer slechte zuigvermogen (en dat voor Euro 269,-!) ging hij niet op in. Op onze vraag dan naar de manager, was het antwoord: dan moet u maar naar Winterswijk gaan, daar is hij. Er werd niet meegedacht, de onverschilligheid droop er af. Zeer slechte zaak Obbink!
Service: 0. Gedrag verkoper: 0 Apparaat: 0

21 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Obbink

Antwoord van Obbink

Goedemiddag Jeminka,
Wat een vervelende situatie. Wij hebben geen gegevens van u om u te kunnen benaderen. Zou u contact met ons willen opnemen en vragen naar Leonie 0314 - 82 02 06

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer