Im Juni 2026 kam er unangekündigt. 3 Wohnungen von 6 erfolgreich die neue Rauchmelder installiert. Plus Treppenhaus. Es war kein Zettel keine Information zu finden, lesen. Ich habe an... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Seit vielen Jahren haben wir in unserer WEG massig Fehlermeldungen. In meinem Fall durfte ich also mehrfach mich zum Objekt bewegen um zu hören, dass jedesmal die Fehler Falschmeldungen oder falsch... Toon meer
Seit 8 Wochen ist Objektus nicht in der Lage einen piepsen Rauchmelder auszutauschen. Das ist aus Brandschutzgründen unvertretbar! Antrag zur Vertragsauflösung wegen Nichteinhaltung von Verträgen de... Toon meer
Als Mieter kann ich nur sagen Katastrophe. Fast jedes Jahr wird ein Termin zur Wartung angekündigt, man nimmt sich frei und keiner kommt. Telefonisch ist selten jemand zu erreichen. Bei der Rauchmel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Objektus ist mit mehr als 1,3 Mio. betreuten Rauchwarnmeldern und Messgeräten – verteilt auf über 380.000 Wohneinheiten – der deutschlandweite Spezialanbieter für Sicherheit und Digitalisierung.
Contactgegevens
Gutenbergring 53, 22848, Norderstedt, Duitsland
- +49 (0)40 500 18 23-0
- info@objektus.de
- objektus.de
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Die Installation vom neuen…
Die Installation vom neuen Kaltwasserzähler lief einwandfrei. Terminvergabe war super und der Monteur war auch freundlich.
Hab irgenwie das Gefühl das sie mehr…
Hab irgenwie das Gefühl das sie mehr auf die bezahlpflichtigen Terminen aus sind seid drei Jahren verpasse ich immer die Termine die umsonst sind ;) komisch heute war wieder ein Termin und sie wären nichtmal zu mir gekommen. Hätte ich sie dazu nicht aufgefordert den laut ihren System waren. Sie bei mir schon…was nicht sein kann da ich beim ersten sammeltermin nicht anwesend war !! Hab mir dies bestätigen lassen und drauf bestanden das das Ding gewartet wird Sollte ich diesmal wieder eine Rechnung bekommen. Landet diese direkt bei meinen Anwalt
Sehr freundliches und professionelles…
Sehr freundliches und professionelles Team. Die Terminvergabe war sehr einfach und verlief reibungslos. Die Geräte sind auch super.
Ganz schlechter Service!!
Ganz schlechter Service!!! Seit über einem halben Jahr piepst unser Rauchwarnmelder täglich. Drei mal wurde uns versprochen, dass jemand kommt. Vor zwei Wochen war ein Wartungstermin für das ganze Haus, leider hat sich jeder an diesem Tag umsonst frei genommen, denn es ist keiner erschienen. Nach einem erneuten Anruf, kam die Aussage, dass eine digitale Wartung durchgeführt wurde. Vielen Dank dafür, denn da braucht sich keiner einen Tag Urlaub zu nehmen. Die digitale Wartung hat übrigens nichts gebracht, denn der Rauchmelder piept immer noch fleißig und stört uns und die Nachbarn. Es wurde erneut versprochen vorbei zu kommen und immer noch ist nichts passiert. Am liebsten würde ich den Rauchmelder aus dem Fenster schmeißen und die Firma verklagen.
Warmwasserzähler
Die Installation von meinem Warmwasserzähler hat sehr gut funktioniert. Ich bin sehr zufrieden.
Termine werden nicht eingehalten
Leider scheint sich die Firma nicht an ihre eigenen Termine zu halten. Nachdem wir bereits zum ersten durch Objektus angekündigten Termin vergeblich auf einen Monteur gewartet haben und stattdessen eine Karte im Briefkasten fanden, dass wir angeblich nicht zuhause waren, haben wir auch heute wieder umsonst gewartet. Wohlgemerkt...Termin und Zeitrahmen wurden von Objektus vorgegeben. Deren eigenes Zeitmanagement scheint offenbar nicht zu funktionieren. Ich muss allerdings auch arbeiten und kann mir nicht ständig völlig umsonst Termine freihalten. Eine absolute Frechheit! Eim Rückruf ist auch nicht möglich, da auf der Karte keinerlei Kontaktdaten angegeben werden. Daher nur ein Stern. (Ich hätte keinen einzigen Stern gegeben, aber das ist ja technisch nicht möglich.)
Ich verwalte ein Mehrfamilienhaus und…
Ich verwalte ein Mehrfamilienhaus und habe mit Objektus für die Anbringung der Rauchwarnmelder herangezogen. Die Kommunikation läuft einwandfrei und ich bin zufrieden mit der Produktauswahl. Vielen Dank für die ausführliche und professionelle Beratung zu den Funkwarnmeldern. Ich freue mich auf eine angenehme Zusammenarbeit.
Professionelle und kompetente…
Professionelle und kompetente Mitarbeiter. Ich habe meine bisherigen Rauchmelder (auch von Objektus) auf Funkrauchmelder umgetauscht bekommen. Die Beratung war sehr ausführlich und freundlich vermittelt. Ab nächstem Jahr wird mit den Funkrauchmeldern keine manuelle Wartung vor Ort notwendig sein, was mir in meinem Alltag sehr entgegen kommt. Ich erwarte von den Funkrauchmeldern die gleiche Qualität, die ich bisher von Objektus gewohnt bin.
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Von der Auswahl der Geräte bis zum Einbau und der ersten Wartung lief bisher alles reibungslos. Die Geräte sind hochwertig. Preis-Leistungsverhältnis finde ich angemessen.
keinerlei Rückrufdaten auf der Karte
Meine Rauchmelder sollten durch die Firma "Objektus" turnusmäßig überprüft werden, leider war ich an diesem Tag verhindert. Ich fand eine vorgefertigte Karte in meinem Briefkasten. "Leider konnten wir sie nicht erreichen..." so weit so gut. Für einen neuen Termin wollte ich die Firma kontaktieren, aber auf der Karte waren keinerlei Kontaktdaten zu finden. Es gab:
- keine Telefonnummer
- keine Fax-Nummer
- keine E-Mail-Adresse
- keine Internetseite
- keinerlei Kontaktdaten
ABER, auf der Karte steht: Zitat. "Objektus Smarter Service für smarte Geräte".
Über meine Hausverwaltung habe ich nach langer Zeit zum Glück eine Tel.-Nr. bekommen.
Aus diesen gründen bekommt "Objektus" von mir einen Stern, der ist aber smart.
Ich musste während dem Kochen schnell…
Ich musste während dem Kochen schnell die Wohnung für ca. 30 Minuten verlassen. Habe meine 13-jährige Tochter gebeten den Herd nach ein paar Minuten runter zu drehen. Sie hat es vergessen und die Soße ist natürlich verbrannt. Der Melder reagierte sofort mit einem lauten Signalton. Ich bin sehr froh, dass Schlimmeres verhindert werden konnte! Andrere Melder haben uns in der Verganheit schon in ähnlichen Situationen im Stich gelassen bzw. zu spät Alarm geschlagen. Zuverlässigkeit, Qualität und Haltbarkeit sind mir wichtig. Und dafür vergebe ich die volle Punktzahl. Der Kundenservice ist freundlich, die Terminvergabe für Installation / Wartung könnte aber besser sein.
Kaufempfehlung!
Schöner und gut durchdachter Rauchmelder
Bisher gab es keine Fehlalarme. Im Fall eines Alarms ist auch meine 75jährige Mutter in der Lage sie mit einem Besenstil auszustellen, da die Testtaste schön groß an der Unterseite angebracht ist. Sehr durchdachter Artikel in guter Qualität und schöner Optik - über die Lebensdauer kann ich noch nicht viel berichten.
Terminorganisation ist Fremdwort
Ich habe eine Warnung für einen nie ausgemachten oder angekündigten Termin bekommen. Da drauf stand dann auch ein zweiter Termin und eine Notiz, dass wenn ich den auch verpasse, es kostenpflichtig werden kann. Für diesen Termin bin ich extra 3 Stunden früher aufgestanden, nur um zu erleben, wie kein Mitarbeiter zum vermeintlichen Termin erschienen ist.
Die Qualität tatsächlich getaner Arbeit von Objektus kann ich nicht bewerten, die Terminorganisation ist eine Katastrophe.
So ein schlechter Service
heute zum 2. mal umsonst gewartet, wieder ist kein Mitarbeiter erschienen. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen
Wir haben seit über drei Jahren die…
Wir haben seit über drei Jahren die Rauchmelder von Objektus installiert. Der Kundenservice ist sehr lobenswert. Es werden bei Problemmeldungen gleich Termine vereinbart und der Monteur erledigt den Rest. Ganz einfach. Rauchmelder tun was sie sollen.
Objektus unzuverlässig
Seit 8 Wochen ist Objektus nicht in der Lage einen piepsen Rauchmelder auszutauschen. Das ist aus Brandschutzgründen unvertretbar!
Antrag zur Vertragsauflösung wegen Nichteinhaltung von Verträgen der WEG Sitzung ist gestellt.
…und bitte kein Corona- Entschuldigung. Der defekte Melder liegt im Hausflur…seit 8!! Wochen und mehrfacher Aufforderung.
Sehr organisiertes Unternehmen
Sehr organisiertes Unternehmen. Monteure waren vorbereitet und pünktlich vor Ort, an alle Corona Maßnahmen gehalten und den Jobn schnell ausgeführt. Hatte auch nette Gespräche mit dem Herren. Mit guter Laune macht das Arbeiten schließlich auch gleich mehr Spaß! Find ich super!
Gibt nichts auszusetzen an Objektus.
Gibt nichts auszusetzen an Objektus. Das Unternehmen arbeitet gewissenhaft und hat mich mit der Hilfsbereitsschaft der Mitarbeiter überzeugt. Ich bin zufriedenener Kunde und werde das auch bleiben.
Erstklassiges Unternehmen
Hilfsbereite, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte und schnelle Erledigung.
Objektus kann ich nur weiterempfehlen, da verlässiches Unternehmen!!!
allen Herausforderungen zum trotz
... das nervöseste Gerät in der Wohnung, aufwendige Terminkoordination von Mietern und Partnern und dann noch die erheblichen Schwierigkeiten in der Pandemie - und doch sind alle total engagiert!
Danke! Tolles Team!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








