We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Går ej att lita på deras färgkarta för fem öre, köpte blond silver, blev brun grå i håret. Ser hemskt ut. Trots en level 10 blondt hår som toningen användes i vart det helt fel nyans.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proffsiga

Proffsiga, bra bemötande, alltid koll och är alltid väldigt hjälpsamma.

12 juni 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Vilken fin kommentar, den tar vi till oss. Stort tack!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hårfärgen va hur bra som helst och…

Hårfärgen va hur bra som helst och håret kändes jättebra efter.
Har haft svårt att hitta en färg som stannar i håret och testade truecolor som varit en räddning.
Det enda som sänker betyget något är att man inte kan beställa enbart färgkrämen. Då jag blandar lite annorlunda hade det varit bra.
Har lagt in en andra beställning och kommer fortsätta beställa därifrån.

25 april 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Låter ju underbart! Absolut, det är något vi jobbar med just nu, och självklart tar till oss. Stort tack för din recension!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Otroligt undermålig service

Otroligt undermålig service. Jag bad flera gånger om instruktioner, som dock var oerhört svårförståeliga. Tillslut bad jag att få byta person att kommunicera med men inte heller det tillgodoseddes. Detta gjorde att när jag använde färgen fick jag inte det resultat jag önskade, antagligen på grund av bristande instruktioner. Tråkigt.

15 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Detta är ju självklart inte okej, och jättetråkigt att du fick den upplevelsen av vår support. Vi tar till oss av dina ord och ska absolut jobba på att bli mer tydliga i vår kommunikation. Tack för din ärliga feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra hårfärg

Bra hårfärg men skålen jag också beställde var inte samma som på bilden.

27 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Tack så mycket! Oj, vad konstigt. Skriv gärna till vår support på hemsidan, så hjälper vi dig vidare.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt dålig beskrivning hur man ska…

Riktigt dålig beskrivning hur man ska göra. Färgen blev katastrof!!

3 juni 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Om man är osäker så har vi en support som hjälper dig steg för steg för att uppnå bästa resultat. Det är klurigt med färg och kemi så därför finns vi på chatten😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Salongs färg fast hemma

Salongs färg fast hemma, kan väl inte bli bättre. Jag tycker inte alls att det sliter på håret. Är super nöjd

22 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Nej, visst kan det inte bli bättre? Vi håller med!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nöjd

Super nöjd. Har tidigare jobbat som frisör och saknat de ”riktiga” färgerna och blekningarna. Sen hittade jag October Stockholm och är verkligen sååå nöjd. Blir så fint resultat. Även blekningen är så skonsam och effektiv.

27 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Åh, vilken fin komplimang från en frisör. Vad glada vi blir. Stort tack för det!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Köpte silverblond och det blev guldigt

Köpte silverblond och det blev guldigt, trots att jag är blond med några ljusgrå hårstrån i hårbotten. Så färgen blir inte som på förpackningen

19 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Nej, det var verkligen tråkigt att det inte blev enligt önskemål. Allt beror på hur ditt utgångsläge är från början. Vi finns på supporten och hjälper dig mer än gärna med ett skräddarsytt recept för just ditt hår. Varmt välkommen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk marknadsföring

Produkten jag fick stämmer inte överens med vad jag beställde. Ni visar en bild på något på hemsidan men sen får man något annat. Fick inte ens allt jag beställde.

8 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Oj, det var verkligen konstigt. Skriv gärna till vår support med detta, så ska vi självklart hjälpa dig vidare.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Snabb leverans, snabb återkoppling på frågor, trevlig personal 🙂

7 mei 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Underbart, nu blev vi glada. Stort tack!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Då jag skickade en fråga om att få mitt…

Då jag skickade en fråga om att få mitt hår ljusare så tycker jag inte jag fick ordentligt svar om tillvägagångssätt och styrka som det ska blandas ut med , bil 5 el 20

25 april 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Vad tråkigt att du inte fick den hjälp du behövde i supporten. Skriv gärna till oss igen så ska vi självklart se över detta. Tack för din feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid October

Alltid nöjd med både service och produkter. Tappar aldrig mer hår än vid vanlig schamponering. Helt fantastiskt! Nu när jag upptäckt October så köper jag inget annat.

23 april 2024
Logo Octoberstockholm

Antwoord van Octoberstockholm

Så härligt att du är nöjd med våra produkter, tack så mycket för din feedback!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer