Octopus Money Reviews 386

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Justine was flexible. There were changes to my circumstances since my last meeting. So she listened patiently, adjusted my profile and a fresh recommendations were created for me to review. Really wor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puja and the Octopus Money team were super friendly, attentive and knowledgeable when dealing with my mortgage. Puja helped me through the whole process, answered all my burning questions and really... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The people I have dealt with at Octopus have been responsive, easy to talk to and clear to understand. My financial forecast with Ben Atherton provided me with a lot of reassurance around financial pl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puja has been a star at arranging our remortgage. She's been really helpful in explaining and modeling out our different options. We were really stressed about our remortgage as rates are very volatil... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten

Over Octopus Money

Geschreven door het bedrijf

At Octopus Money, we believe everyone deserves personal, 1-to-1 help with their money. We bring together all the pieces of your financial life and make sure your savings, investments and pensions are all on track for the life you want to live.

Through a combination of real, friendly people and really clever technology, we help you see where you stand today and build the plan for whatever you’re dreaming of.

First things first. Meet for a chat, discuss your goals and money questions and see how Octopus Money can help.


  • Talk to a real person – Ditch the robots – get personalised help from a human
  • See your future – explore different scenarios with our powerful planning technology
  • Step-by-step plan – we'll make it easy for you to improve your financial future
  • Take action – easily set up your ISA and retirement account, with a custom portfolio, managed by our experts.

Join 71% of Octopus Money customers who feel more on track for the financial future they want.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

386 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Would recommend Money Coaching to everyone

I've had two sessions with my Money Coach, Nick, and both have been incredibly insightful. They’ve given me a much better understanding of my finances and future goals.

Nick is great at explaining everything so clearly. I’ve always been a little overwhelmed with future planning but he shared lots of helpful information and material, while always keeping my current financial position in mind.

Getting access to the Money Plan and dashboard is also an amazing way to visualise the potential of my savings.

Really impressed and would definitely recommend a Money Coaching session to anyone looking for clarity and direction with their finances.

12 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Intro session

Colin was lovely and welcoming for my first session, I feel confident in his ability to help me reach my financial goals!

5 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Be very wary of Octopus

Be very wary of Octopus , they will say they are the largest VCT company which is probably true . My wife & I made two significant investments in Octopus Titan VCT , the first in November 2020 currently 34% down , the second in 2022 currently 41% .
We have many investments & realise investments go up & down .
Octopus have given no honest explanation to our financial adviser for these significant falls which are not reflected in other VCTs
Octopus have dumped many of their heavy loss making investments into this VCT . They could do it with your money . AVOID Octopus Titan VCT & Octopus financials at all cost

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Octopus Money

Antwoord van Octopus Money

Hi CustomerHogarth,

Thank you for your feedback.

I’m sorry to hear you’re not happy with the experience you’ve received from Octopus. As Octopus Money is a separate part of the Octopus family, I’m unfortunately not able to respond specifically. Please reach out to Octopus Investments directly on 0800 316 2295, as they’ll be best placed to help with your concerns.

If there’s anything we can help with here at Octopus Money, please don’t hesitate to get in touch with us by emailing support@octopusmoney.com.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Could not recommend Owen enough!

Owen has been absolutely brilliant at helping us secure a mortgage, answering all of our many questions extremely promptly and helping us through the highs and lows of house buying process and explaining everything so clearly and our options at each stage. We could not have done it without him!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shout out to Lewis

Found the ongoing communication and support extremely helpful during a very long pension transfer (not caused by Octopus). Specifically, thank you to Lewis S who was great!

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Informative

Informative, explained the process well on what can be offered. Clearly an expert in her field.

19 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Financial fog cleared up!

Lisa Hayes was absolutely lovely, a great listener, very respectful and patient with me especially given the 9am Monday slot and my messy hair! I feel like going forward Octopus Money and Lisa can really help me demystify and take control of my finances, and map out and achieve my goal of early retirement.

19 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grace Orome

Had to phone up to try and find documents from a previous pension provider I was with before being moved to Octopus Money. Grace was not only able to tell me exactly where to go, but sent the information I needed to my documents section to make it more easily found. She was extremely helpful and polite. Thanks

16 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer