J'ai eu l'occasion de découvrir les vins bios Oé grâce à un bongo reçu en cadeau. Très agréablement surpris ! Juste que tous les vins étaient des millésimes 2022.. il ne faudra donc pas les laisser t... Toon meer
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Cadeau pour mon conjoint : box vin de 6 mois offert à Noël. Des colis bien emballés avec des explications sur les vins. Un SAV à l'écoute et répondant rapidement à nos demandes. Nos commandes on... Toon meer
Transporteur non sérieux qui, bien que demande de colis à domicile, dépose le colis en POINT RELAIS sans avertir le client et en indiquant être passé 3 fois au domicile ce qui est faux car handicapé j... Toon meer
Je suis très satisfaite. Délai de livraison respectée; informations de suivi mises a jours jusqu'à la réception au relais. Le top et je dois le dire : emballages de qualité tres résistants et réutili... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Oé, faisons le bien par le bon !
Contactgegevens
Lyon, Frankrijk
- 04 74 26 92 16
- hello@oeforgood.com
- oeforgood.com
3,4
Gemiddeld
630 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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toujours à l'écoute de nos souhaits!
toujours à l'écoute de nos souhaits!
prennent le temps de guider le client par mail ou téléphone
10 januari 2020
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Rapide, jolie concept, j'espère que le vin sera bon
6 januari 2020
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Bonne box bio
Accueil téléphonique au top ! Livraison rapide et soignée. Avons goûté les 2 premières bouteilles. Rien à déplorer.....
30 december 2019
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Bons produits emballage excellent et…
Bons produits emballage excellent et rapidité de livraison exemplaire
29 december 2019
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Livraison en temps et en heure
Livraison en temps et en heure . Packaging soigné et éthique. Nous n'avons pas encore testé les vins pour le moment!
27 december 2019
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Super!
Du bon vin pour Noël, tout le monde était très content :)
27 december 2019
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Super expérience client
Super expérience client ! Tout est simple, rapide, efficace. Ma commande est arrivée dans les temps (= très vite !) dans une belle boîte. Et, en plus, le vin est top !
6 december 2019
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Vins Bons mais expé client mal pensée
La promesse de la qualité est bonne, c'est le principal !
Mais l'expérience client en ligne a été mauvaise. J'ai voulu commander un abonnement à offrir et le produit "ne fonctionne" pas.
Je n'ai eu aucun endroit où renseigner le nom et l'adresse de la personne à qui j'offrais l'abonnement.
Et du coup la livraison a été prévue chez moi ... Il lm'a fallu pas mal d'échanges mail et téléphone pour rectifier cette erreur.
Au final, le colis est livré à mon nom chez mon ami et je dois le prévenir de la livraison chaque mois. Rien de grave mais c'est embêtant pour un produit qui est potentiellement fait pour être offert.
2 december 2019
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Antwoord van Oé
Bonjour Astrid,
Merci pour votre avis. Est-ce que vous sauriez me dire ce qui n'a pas fonctionné lorsque vous avez voulu choisir l'abonnement de 3 mois à la box ?
L'idéal est de renseigner le nom et l'adresse du destinataire au moment où vous passez votre commande. Vous pouvez aussi ajouter votre adresse pour la facturation si besoin :)
Il est aussi tout à fait possible d'ajouter le nom de votre ami ainsi que vos coordonnées pour ne pas avoir besoin de le prévenir de la livraison chaque mois. C'est vrai que c'est embêtant !
Je vous recontacte par mail pour régler tout cela.
A bientôt,
Camille
Une box de qualité
Une box de qualité ! J'ai pu testé le vin blanc et le vin rouge de la gamme Oé et les personnes qui les ont goûté avec moi sont unanimes. Le soin apporté au détails est très apprécié, bravo !
29 november 2019
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Antwoord van Oé
Merci beaucoup Salomé 🤗
Livraison comme convenu et..
Livraison comme convenu et... le plus un emballage au top .
merci de votre professionnalisme et à très bientôt
9 november 2019
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Top !!!!
Super accueil téléphonique
Commande envoyée dans les temps
Emballage et colis hyper résistants
Produits supers
9 november 2019
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Oè : top avec la terre, top avec les clients 👍🏻
La relation client est top, équipe très sympa et efficace en cas de questions ! Livraison super rapide 👍🏻 Le top du top 🍷
4 november 2019
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Satisfaite
Dans le doute sur le choix des vins, j’ai contacté par téléphone le site. J’ai eu un accueil très agréable et efficace. Petit bémol, la commande n’est pas partie en temps voulu, et n’est pas arrivée pour le jour souhaité, jour d’un anniversaire. Mais un geste commercial a été fait, par la suite, je suis plutôt satisfaite et ne leur en tiens pas rigueur.
21 oktober 2019
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Colis livré dans les délais indiqués
Colis livré dans les délais indiqués. Emballage astucieux. J’atte De goûter maintenant!
Nathalie
20 oktober 2019
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Première expérience avec Oé
Première expérience avec Oé, je suis sous le charme.
Belle sélection de vins, prix correct, livraison rapide, emballage impeccable, la note personnalisée de Margo la cerise sur le gâteau !
14 oktober 2019
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Service excellent et même si je n'ai…
Service excellent et même si je n'ai pas encore goûté les vins je suis sûr qu'ils le sont tout autant
12 oktober 2019
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Tout est parfait
Tout est parfait, vins excellents et du service aux petits oignons jusqu'au mot personnalisé dans la box pour un cadeau anniversaire ! A refaire bientôt. Merci
10 oktober 2019
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Très bons conseils
Très bons conseils, livraison rapide. Reste plus qu'à goûter :)
3 oktober 2019
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Antwoord van Oé
Merci Nicolas ! Toute l'équipe Oé vous souhaite une excellente dégustation ;-)
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