Offeco Reviews 

Zeer tevreden met de bureaustoel en de bezorgservice. Zeker een aanrader!

Mooie materialen, goede communicatie, nette aflevering.

Stoel op zich prima, maar wel smerig. Zitting bruine vlekken, stoelpoot vies. Heb hem schoon gekregen met een sopje en boenen, maar dat is niet hoe het hoort.
Edit: Offeco heeft mij erna gecontact dat dit inderdaad niet is hoe het hoort en aangeboden om tegemoet te komen in de kosten. Wat uiteraard heel netjes is. Advies is te checken wat er geleverd wordt en neem direct contact op met Offeco als dat niet volgens verwachting is.

Supersnelle levering en prachtige bureaustoel zonder gebreken

Ik had een gereviseerde Herman Miller Mirra besteld, deze is in goede staat geleverd en zit superfijn. Ik was zelf vergeten de zachte wieltjes mee te bestellen, maar na contact met de klantenservice worden die alsnog kosteloos nagezonden. Dus fijne service en goede communicatie. Ook het bezorgen ging netjes met een mail en belletje van de chauffeur.

Bezorger Souliman kwam mijn bureau die ik bij Ferbox had besteld bezorgen. Wat een enorm nette bezorging. Een duidelijke track en trace met zelfs exacte locatie van de bezorger, en kon zien hoeveel andere bezorgingen hij nog moest doen. Een kwartiertje van tevoren belde hij op om te laten weten dat hij eraan kwam. Hij heeft het bureau netjes afgeleverd en was erg vriendelijk en niet gehaast. Wat een fijne ervaring.

Top product ontvangen!
Uitstekende communicatie.
Prima/prettige aflevering.
Kortom; voor herhaling vatbaar.

Goede en snelle service, goed product en vragen worden snel beantwoord.

De bezorger belde van te voren wanneer hij het kon bezorgen. En de verkoper aan de telefoon kon tijd doorbrengen in het gesprek om mee te lopen met huidige aanbiedingen

Product van uitstekende kwaliteit, veel informatie over de levering en die was ook snel. Top!

Prima service en prima stoelen, bedankt hiervoor!

De geleverde kasten zijn in orde. Het was wel even schrikken toen de mail vertelde dat alles 's morgens geleverd was, terwijl de levering slechts 's avonds geschiedde. De vriendelijke en behulpzame chauffeur gaf aan dat hij langs was geweest, maar niet kon leveren omdat de zending vooraan in de vrachtwagen stond en eerst de rest diende verdeeld te worden... en dus ook niet had aangebeld.

Duidelijke website. Correcte prijs/kwaliteit. Degelijke kast.
Via contact had ik gevraagd of deze gedemonteerd was (je krijgt trouwens bij bestelling ook de keuze dit al dan niet aan te duiden). Ik duidde gedemonteerd aan en benadrukte in mijn contactname dat het erg belangrijk was dat deze gedemonteerd was omdat ze door mijn kelderdeur naar beneden moest geraken.
Men antwoordde dat deze zeker gedemonteerd was maar toch kwam de kast met zijn buitenafmetingen al gemonteerd aan. Gelukkig kreeg ik ze toch via mijn klein deurtje naar beneden. Men mag dus wel duidelijker op de website vermelden wat dan het verschil is tussen gemonteerd en gedemonteerd. Volgens mij gaat het dan enkel om het schab binnenin die nog niet gemonteerd is.

Communicatie via de website ging erg snel en vlot. De Leap v1 ontvangen in goeie staat en mijn vrouw is er blij mee.

Ik zelf heb ook een stoel besteld en wordt nu omgeruild voor een Leap v2.

Support online en kwaliteit van de stoelen zijn erg goed.

Prachtige stoel, zoals omschreven. De verzending is alleen bagger, zo'n dure stoel alleen "ingepakt" voor verzending d.m.v. plastic hoes erover heen. Enige minpunt, voor de rest echt top!

Goede service! Na ruim een jaar gebruik van een refurbished stoel ging er een onderdeel stuk. Er werdt direct onder garantie een nieuw onderdeel opgestuurd, top!

Uitstekend advies gekregen bij dit bedrijf! Ik ben zeer content met mijn aanschaf, ga zo door heren!👍

Snelle reactie en levering van nieuwe opdek voor defecte armleuning RH Logic stoel.

Ik heb onlangs een Herman Miller-bureaustoel besteld bij Offeco. De stoel werd keurig op tijd in Portugal geleverd. De doos was helaas wat beschadigd geraakt tijdens het transport, maar gelukkig was de stoel zelf goed beschermd met voldoende vulling. Toch bleek een klein onderdeel beschadigd te zijn.

Na contact met de klantenservice werd dit direct en zonder gedoe opgelost: zij stuurden meteen een vervangend onderdeel op. Erg fijn! Ik begrijp dat transport van Nederland naar Portugal altijd wat risico’s met zich meebrengt, dus ik waardeer het enorm dat Offeco dit snel en vriendelijk heeft opgepakt.

De stoel zelf is van goede kwaliteit, zit heerlijk en ziet er als nieuw uit. Mijn enige tip zou zijn om voor internationale verzending misschien stevigere kartonnen dozen te overwegen, dat kan schade in de toekomst voorkomen.

Verder ben ik heel tevreden: een topstoel, een fijne prijs en een klantenservice die echt met je meedenkt.