We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag fick min windows 11 product key sen skulle skriva in den för att aktivera windows på min dator men sen visade sig det att den redan är använd på en annan enhet. Jag gjorde en rapport och fick en n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tyckte inte om att det var så sanslöst trassligt arr hitta vägen för att få igång programpaketet. När man köper just ett programpaket kan det väl räcka med en väg. Inte en massa vägar för att installe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag köpte Office 2024 standard. Det fungerade bra i en och en halv månad. Sen stängde microsoft ner Office för mig. Jag kontaktade Office.se och det lät som dom var intresserade att hjälpa mig, men j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ville inte lägga sjuka pengar men inte heller ladda ner ngt skräp, detta blev lösningen jag är så nöjd. Hade missat ett steg vid installationen och fick snabb hjälp via chatten.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarewinkel

Geschreven door het bedrijf

På Officepaket.se hittar du programvara till Sveriges lägsta priser. Vi uppdaterar regelbundet vårt sortiment för att säkerställa att du alltid har tillgång till de senaste och mest relevanta programmen – oavsett om du behöver dem för hemmabruk, studier eller professionellt arbete.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

52 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det var virus i det Datorn vägrad ta…

Det var virus i det Datorn vägrad ta emot

30 maart 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Peter, vi tar sådana uppgifter på allvar. Våra produkter levereras digitalt som licensnycklar och innehåller inga filer som kan bära virus. Det du upplevde kan ha orsakats av något annat, men vi hjälper gärna till att reda ut vad som hände. Kontakta oss på support@officepaket.se så tittar vi på det tillsammans.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lätt att installera.

Lätt att installera.

30 maart 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Kul att installationen gick smidigt, Arne! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Vi förstår att aktiveringen kunde ha varit smidigare, Bo. Vårt supportteam har redan skickat dig din produktnyckel tillsammans med en steg-för-steg-guide. Hör gärna av dig via chatten eller till support@officepaket.se om du behöver mer hjälp, så ser vi till att allt kommer igång.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt o lätt

Gick snabbt lätt o smidigt

28 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Magnus, tack! Snabb och smidig leverans är precis vad vi siktar på. Välkommen tillbaka om du behöver fler licenser framöver.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ej nyckel som fungerar inget arkivering

fortfarande ingen nyckel till programmet har betalt 290 kronor till klarna nyckel som fungerar ingen som fungerar vill ha en nytt program med rätt nyckel för aktivering

28 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Vi beklagar att du upplever problem med aktiveringen. I de flesta fall går detta att lösa snabbt med rätt steg. Kontakta gärna vår support på support@officepaket.se, så hjälper vi dig att få en fungerande aktivering.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var fanns supporten?

Behövde support och den AI-genererade uppgav att ni skulle återkomma. Efter väntat i över 1,5 dygn tröttnade jag och tog hjälp av datorleverantörens support.
Så nu är mitt problem löst.

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Vi beklagar att du upplevde väntetiden som lång. För tydlighetens skull använder vi ingen AI i chatten på vår hemsida. Oavsett är det tråkigt att höra att du inte fick hjälp i tid. Om du skulle behöva assistans framöver är du alltid välkommen att kontakta oss på support@officepaket.se, så hjälper vi dig gärna.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trassligt att installera.

Tyckte inte om att det var så sanslöst trassligt arr hitta vägen för att få igång programpaketet. När man köper just ett programpaket kan det väl räcka med en väg. Inte en massa vägar för att installera operativsystem osv.

28 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Vi beklagar att installationen upplevdes som krånglig. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när processen inte är så enkel som man förväntar sig. Kontakta gärna vår support på support@officepaket.se, så hjälper vi dig gärna om du behöver vägledning eller har frågor.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen hjälp

Systemet låg nere när jag skulle installera det och jag skrev till företaget och har bett om hjälp.

28 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Vi beklagar att du upplevde problem vid installationen. Ibland kan tillfälliga driftstörningar påverka aktiveringen. Om du fortfarande behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta vår support på support@officepaket.se, så hjälper vi dig att få allt att fungera.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lätthanterligt

Lätthanterligt och van vid det.

27 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Tack för omdömet, Sven! Roligt att höra att det känns enkelt och lätthanterligt, särskilt som återkommande kund. Vi uppskattar förtroendet.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt leverans och support när det…

Snabbt leverans och support när det behövdes.

27 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Tack, Chris! Bra att supporten kunde hjälpa till när det behövdes. Vi finns här om det dyker upp något i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag laddade ner Office 21 i januari och…

Jag laddade ner Office 21 i januari och lyckades inte installera/få igång programmet. Istället fick jag ständigt meddelandet att jag uppdaterat programvaran maximalt antal gånger. I februari laddade jag istället ner Office 24 och betalade 390 kr. När jag försökte installera programmet fick jag meddelande om att jag måste ta bort tidigare versioner. Jag följde många olika instruktioner och videor som visade hur avinstallationen skulle gå till, men det gick ändå inte. Jag hänvisades till supportcenter, men där svarade en automatisk telefonsvarare att centret flyttat. Efter många timmars försök blev jag tvungen att anlita professionell hjälp (Elgiganten). Där lyckades man få igång Office 21, men man lyckades inte ta bort/avinstallera alla äldre versioner. Mitt köp av Office 24, som kostat 390 kr, har jag inte heller fått igång trots professionell hjälp. - Jag är klart missnöjd.

27 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Vi beklagar verkligen att du haft en så frustrerande upplevelse och att installationen tagit så mycket tid och arbete. Problem kan ibland uppstå när flera äldre Office-versioner finns kvar på datorn, vilket kan göra installationen mer komplicerad än förväntat. Vi hjälper gärna till att gå igenom detta tillsammans och hitta en lösning. Kontakta oss gärna på support@officepaket.se så tittar vi närmare på ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag fick min windows 11 product key sen…

Jag fick min windows 11 product key sen skulle skriva in den för att aktivera windows på min dator men sen visade sig det att den redan är använd på en annan enhet. Jag gjorde en rapport och fick en ny kod som fungerade. Riktigt bra service!

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Tack för att du delar din upplevelse, Kevin! Skönt att det löste sig snabbt med en ny nyckel. Vi uppskattar att du gav oss chansen att ordna det.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har fått orderbekräftelsen och…

Jag har fått orderbekräftelsen och licenskey.
Men jag har ännu inte lyckats att ladda ner installationspaketet. Så, än så länge har jag inte lyckats att installera office 2024.

9 februari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Kaj, tråkigt att höra att det inte fungerat som förväntat med installationen. Orderbekräftelsen och licensnyckeln levereras automatiskt via e-post, och installationsinstruktionerna finns med i samma mejl. Kontakta oss gärna på support@officepaket.se så hjälper vi dig att komma igång.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans samt enkelt och tydlig…

Snabb leverans samt enkelt och tydlig instruktioner om hur man installerar och aktiverar programmet.

Mvh
Renoir

30 januari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Renoir, tack för det fina omdömet! Roligt att både leveransen och instruktionerna för installation och aktivering fungerade bra.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

har inte ens kunnat ladda ner det


har inte ens kunnat ladda ner det

30 januari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Tråkigt att höra att det inte fungerat, Bertil. Produkten levereras digitalt via e-post med licensnyckel och installationsguide. Vi hjälper gärna till att reda ut vad som gick snett. Hör av dig till support@officepaket.se så ser vi till att du kommer igång.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och enkelt

Snabb leverans, bra instruktioner för installationen, enkelt.

30 januari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Jan, tack! Snabb leverans och tydliga instruktioner är precis vad vi strävar efter. Välkommen tillbaka.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Office 2024 standard här Nej tack.

Jag köpte Office 2024 standard. Det fungerade bra i en och en halv månad. Sen stängde microsoft ner Office för mig. Jag kontaktade Office.se och det lät som dom var intresserade att hjälpa mig, men jag vart inte erbjuden en ny licens nyckel direkt. Mycket besvär för mig.
Läser man lite på webben så stänger microsoft oftast ner dom billiga lösningarna. Jag köpte ett nytt Office 2024 hos Elgiganten för 1799 kr men nu har man ett bra program som inte microsoft kommer stänga.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Mikael, tråkigt att höra om din upplevelse. Du nämner att du kontaktade "Office.se", om du inte redan varit i kontakt med oss på Officepaket.se vill vi gärna hjälpa dig. Kontakta oss på support@officepaket.se med ditt ordernummer så tittar vi på vad vi kan göra.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra produkt och pris

Bra produkt och pris samt snabb leverans.

1 januari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Karin, roligt att höra att du är nöjd med både produkten och priset! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Med vänliga hälsningar,
Officepaket.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

svårt att installera

svårt att installera

1 januari 2026
Logo Officepaket

Antwoord van Officepaket

Tack för din feedback. Vi är ledsna att installationen upplevdes som svår. Vänligen kontakta vår support på support@keytive.com, så hjälper vi dig gärna steg för steg.

Best regards,
Keytive.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer