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Un plauso al team di Offtopic e a Mauro per la disponibilità e professionalità per quanto riguarda il servizio clienti. Spedizione velocissima (a Roma) e grande servizio. Avevo un feedback e Mauro mi ha addirittura telefonato e provveduto a soddisfare la richiesta. Mega consigliato.

Ho acquistato 2 federe in seta a Natale: ho sempre seguito le istruzioni per il lavaggio in modo da poterle conservare al meglio, ma nonostante questo, a distanza di quasi 4 mesi una delle due federe presenta una scucitura lungo tutto il bordo dove è presente l'etichetta (giustamente non rimossa per evitare di rovinare il prodotto). Sono un po' delusa soprattutto visto il prezzo di vendita.

Mi aspettavo prodotto italiano ed invece tutto made in China. Non comprerò più da loro perché nn sono trasparenti nel marketing

Qualità dei prodotti ineccepibile. Rapidità nelle comunicazioni in caso di richiesta di informazioni, celerità nella consegna. Assolutamente consigliato.

Desidero condividere la mia soddisfazione sul prodotto ricevuto: qualità eccellente, confezione impeccabile, ricercata ed elegante, spedizione veloce....... , insomma è stato tutto perfetto. grazie.

Ho consigliato ad una mia amica di acquistare da voi, per la qualità e serietà della vostra azienda e lo ha fatto! tra i miei conoscenti sto facendo pubblicità ai vostri prodotti.
Azienda consigliatissima

Mi sento di sconsigliare questa azienda per due motivi di ordine diverso.
Sul piano qualitativo, ho acquistato più volte in passato, ma ho riscontrato che la qualità dei prodotti non giustifica il prezzo: le federe acquistate si sono rovinate già dopo pochi lavaggi, pur essendo state lavate seguendo scrupolosamente le istruzioni indicate.

Il motivo che mi induce a scrivere questa recensione è che, nonostante le esperienze negative precedenti, ultimamente ho voluto dare un’ulteriore possibilità all’azienda ordinando una mascherina per gli occhi. Il prodotto è arrivato in una busta aperta, senza logo e visibilmente stropicciato. Alla mia segnalazione mi è stato risposto in modo poco cortese, cercando di convincermi a tenerla comunque e suggerendomi semplicemente di sistemarla da sola.

Concordare il reso non è stato semplice e la sua gestione ha comportato diverse difficoltà; alla fine, il rimborso è stato ottenuto solo grazie all’intervento di PayPal, che fortunatamente ha risolto la situazione in modo rapido ed efficace.

È un vero peccato, perché avevo guardato a questa azienda italiana con favore, anche per l’idea di una realtà giovane, ma l’esperienza complessiva è stata negativa e si è tradotta esclusivamente in una perdita di tempo e di denaro.

Aggiornamento:
Il rimborso PayPal è arrivato immediatamente, appena conclusa la pratica.
Per il resto, questa replica si qualifica da sola.

Un ottimo negozio, con ottimi prodotti

Ho acquistato il Buff perché le cuffie erano terminate.Sicuramente ottimo il tessuto,ma scomodo è un eufemismo per questo articolo.Ho acquistato una cuffia di altro brand semplice che fa meno scena ma sicuramente più pratica.70,00 euro buttati,per me inutilizzabile alla lunga,troppo farraginoso il sistema di applicazione, soprattutto in un momento di stanchezza,come quello della routine serale prima di dormire.

Capelli lucidi , sensazione tattile stupenda

Ho preso la federa e il cappello
Sono contenta di questi prodotti, posso dire veramente che non rovinano i miei capelli ricci
Grazie

Ho acquistato diverse federe in seta sia per me, che per fare dei regali, la qualità è ottima!!! I miei capelli la mattina non sono più crespi, come quando usavo le federe in cotone, e la sensazione di morbidezza sulla pelle è fantastica.
Inoltre malgrado i numerosi lavaggi in lavatrice le federe sono ancora perfette.

Prodotti eccellenti, acquistati personalmente e poi di nuovo acquistati per diventare regali perfetti. La federa in particolare mantiene tutte le promesse descritte.
Marina, Sassari

Rapidi nella consegna e sempre disponibili per dubbi o richieste.
Qualità seta TOP !!! ^_^

puntualità nella consegna!
Ho acquistato cappelli per regali natalizi. Sono molto belli e confezionati in bellissime bustine in tessuto. Consiglio vivamente!

Ho fatto 2 ordini e sono stati velocissimi nella consegna , il regalo è stato apprezzato! Io ho provato le federe…bellissima sensazione! Grazie mille! Bravi

OTTIMO PRODOTTO, OTTIMO BRAND

Ottima esperienza,prodotti tutti di eccelsa qualità dalle federe ai cappellini agli elastici a tutti gli accessori per capelli!

Ho preso diversi prodotti tra cui tre federe. Nonostante la cura nel lavaggio delle federe, poste in lavatrice nel sacchetto acquistato insieme, due sono già state buttate perché si sono strappate. Ho inviato tempo fa le foto in azienda, senza mai ricevere risposta alcuna. Confermo la recensione ad una stella perché non e' vero che mi hanno risposto. Ne alla segnalazione e neanche alla chiamata telefonica. Ho rispettato la delicatezza del materiale seta, anche perché non ho solo le federe da lavare.

Da un cappello in poliestere che me ne faccio della seta all'interno? È un controsenso, una contraddizione insuperabile. Mi spiace ma fortemente delusa!

Dopo 3/4 utilizzi il berretto è già rovinato esternamente (fa i"pallini") nessuna differenza, rispetto agli altri, sui capelli, si schiacciano come per tutti gli altri berretti (che però costano meno e non pretendono di non farlo)