DE POSITIEVE REVIEWS DIE JE OVER DIT…
DE POSITIEVE REVIEWS DIE JE OVER DIT PLATFORM ZIET, ZIJN NAAR MIJN MENING VOOR HET GROOTSTE DEEL NEP OF MISLEIDEND. MIJN EIGEN ERVARING WAS ENORM FRUSTREREND, TELEURSTELLEND EN VOL STRESS. IK HEB MAANDENLANG GEPROBEERD OM MIJN TERUGBETAALDE GELDEN TERUG TE KRIJGEN, MAAR ZONDER ENIG RESULTAAT. ELKE KEER WANNEER IK CONTACT OPNAM MET DE KLANTENSERVICE, KREEG IK OFWEL GEEN REACTIE OF ALLEEN STANDAARD ANTWOORDEN DIE MIJN PROBLEEM TOTAAL NIET OPLOSTEN. HET SUPPORTTEAM WAS NIET ALLEEN ONPROFESSIONEEL, MAAR OOK ONBELEEFD EN VOLLEDIG ONBEHULPZAAM.
WAT MIJ HET MEEST FRUSTREERDE, WAS DAT ZE BLIJVEND NIEUWE EXCUSES VERZONNEN OM MIJN VERZOEKEN AF TE WIJZEN. ELKE KEER DAT IK DE GEVRAAGDE DOCUMENTEN OF INFORMATIE INSTUURDE, KWAMEN ZE WEER MET EEN ANDERE REDEN WAAROM HET “NIET VOLDOENDE” ZOU ZIJN. HET VOELDE ALSOF ZE OPZETTELIJK HET PROCES VERTRAAGDEN OM TE VOORKOMEN DAT IK MIJN GELD OOIT ZOU TERUGKRIJGEN. IK HEB MEER DAN EEN MAAND GEVOCHTEN, GEDULD GEHAD EN MEERDERE MALEN GEPROBEERD HET OP EEN NETTE MANIER OP TE LOSSEN, MAAR OP EEN GEGEVEN MOMENT WAS IK HET HELEMAAL ZAT.
UIT FRUSTRATIE HEB IK UITEINDELIJK DE APP VERWIJDERD EN IK RAAD IEDEREEN AAN OM ZEER VOORZICHTIG TE ZIJN VOORDAT JE DIT PLATFORM GEBRUIKT. ALS JE JE GELD BELANGRIJK VINDT, DENK DAN TWEE KEER NA VOORDAT JE HIERMEE IN ZEE GAAT, WANT JE KUNT HET RISICO LOPEN OM JE FONDSEN VOOR ALTIJD KWIJT TE RAKEN.
GELUKKIG KWAM IK DAARNA IN CONTACT MET HET GEWELDIGE TEAM VAN ℱ0𝒳ℬU𝒳 •𝒪𝓇𝒢. NA ALLES WAT IK HAD MEEGEMAAKT, HAD IK EERLIJK GEZEGD WEINIG VERTROUWEN OVER, MAAR DEZE MENSEN GAVEN MIJ WEER HOOP. VANAF HET EERSTE CONTACT WAREN ZE PROFESSIONEEL, EERLIJK, TRANSPARANT EN VOORAL ZEER HULPVAARDIG. ZE NAMEN DE TIJD OM MIJN SITUATIE GOED TE BEGRIJPEN EN LEGDEN DUIDELIJK UIT WAT DE MOGELIJKHEDEN WAREN.
IN TEGENSTELLING TOT MIJN VORIGE ERVARING WERD IK HIER WEL SERIEUS GENOMEN. IK WERD CONSTANT OP DE HOOGTE GEHOUDEN VAN DE VOORTGANG EN KON MERKEN DAT ZE DAADWERKELIJK HUN BEST DEDEN OM MIJ TE HELPEN. DANKZIJ HUN ERVARING, TOEWIJDING EN VOLHARDING HEB IK UITEINDELIJK AL MIJN VERLOREN GELDEN TERUGGEKREGEN. DAT WAS EEN ENORME OPLUCHTING EN IK BEN HUN DAAR ONTZETTEND DANKBAAR VOOR.
ALS JE OOIT IN EEN SOORTGELIJKE SITUATIE TERECHTKOMT EN JE VOELT JE MACHTELOOS OF OPGELICHT, DAN KAN IK OPRECHT ZEGGEN DAT DIT TEAM EEN VAN DE WEINIGE IS DIE ECHT PROBEERT MENSEN TE HELPEN. MIJN ERVARING MET HEN WAS VEEL BETER DAN IK OOIT HAD VERWACHT, EN IK BEN BLIJ DAT IK HEN HEB GEVONDEN TOEN IK HET HET HARDST NODIG HAD.
