Ok Living Reviews 

233
TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider gab es auf den einzelnen Schrankteilen nicht überall "Vorbohrungen" bzw. Markierungen, wo diverse Schrauben hingehören oder Teile montiert werden müssen. Das war für "Hobbymonteure" mühsam! A... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regale bestellt, schnelle Lieferung in 4 Paketen. Leichter Aufbau, wenn ich die Anweisungen genauer gelesen hätte, hätte ich mir das nochmalige zerlegen erspart. Gute robuste Qualität. Die beiden Rega... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A konyha minősége nagyon jó, ami nem túl kényelmes, hogy a lábak helye nincs gyárilag kifúrva és ezt nagyon nagyon macerás pontosan kimérni, hiába kapunk sablont a lyukakhoz pár milliméter miatt nem l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben 2 Nachtkästchen bestellt, von denen eines leider mangelhaft angekommen ist. Ich habe den Kundenservice um 22.30 Uhr kontaktiert und schon kurz darauf eine Antwort erhalten. Mein Anliegen kon... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

233 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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1 ster

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4,0

Alle reviews

(233)

72 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenservice war perfekt

Kundenservice war perfekt. Antwort kam innerhalb einer Stunde. 100% Empfehlung

26 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre 100% Empfehlung bedeutet uns viel!

Mit freundlichen Grüßen,
Sabine
Kundendienstteam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles top für Sie war. Bei Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.

Beste Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Anlieferung

Schnelle Anlieferung , ware für Preis-Leistung in Ordnung.

27 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Liebe Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung

26 juni 2024
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Antwoord van Ok Living


Vielen Dank für die Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles in Ordnung ist. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.

Beste Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut geklappt

Alles gut geklappt, passt wie beschrieben

24 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass alles gut geklappt hat und alles wie beschrieben passt.Viele Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

unkomplizierte Abwickung und guter…

unkomplizierte Abwickung und guter Service.
Meine Empfehlung !

24 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer unkomplizierten Abwicklung und dem guten Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr! Liebe Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut

Sehr gute zum einkaufen und richtig sehr schnell

5 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Einkaufserlebnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Regal macht einen stabilen Eindruck. Leider ein Brett beschädigt ( oberes Deckbrett) somit nicht sichtbar

6 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Stabilität des Regals zufrieden sind. Wir bedauern, dass ein Brett beschädigt war. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything perfect

Perfect service, good quality, i am happy!

31 mei 2024
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Antwoord van Ok Living

That sounds great! Thank you very much for your positive feedback. Best regards, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kasten ist super

Kasten ist super. Aufbauanleitung könnte vereinfacht werden. Verpackung könnte auch besser sein.

31 mei 2024
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Antwoord van Ok Living

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Anleitung und Verpackung entstanden sein könnten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns zu verbessern. Viele Grüße, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A konyha minősége nagyon jó

A konyha minősége nagyon jó, ami nem túl kényelmes, hogy a lábak helye nincs gyárilag kifúrva és ezt nagyon nagyon macerás pontosan kimérni, hiába kapunk sablont a lyukakhoz pár milliméter miatt nem lesz pontos a takarópanel amikor felrakjuk. A szállítás kicsit késett (egy hetet) szóval feleslegesen voltam szabadságon és vártam a konyhát. Ez mondjuk negatívum. Ezen felül nagyon szép, teljesen megfelelő, jó minőségű, egyszerű összerakni. Az ár pedig verhetetlen.

7 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Köszönjük visszajelzését. Elnézést kérünk a szállítási késedelemért, és tudomásul vesszük a telepítéssel kapcsolatos észrevételeit.
Élvezze az új konyháját, és sok sikert kívánunk, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good experience

Good experience! Great product quality and quick delivery.

5 juni 2024
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Antwoord van Ok Living

Thank you for your positive feedback! We are very pleased to hear that you are satisfied with our product quality and fast delivery. Your satisfaction is our goal and we are always at your disposal.

Yours sincerely, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Außergewöhnlich toller Kundenservice!

Wir haben 2 Nachtkästchen bestellt, von denen eines leider mangelhaft angekommen ist. Ich habe den Kundenservice um 22.30 Uhr kontaktiert und schon kurz darauf eine Antwort erhalten. Mein Anliegen konnte noch an demselben Abend geklärt werden. Am nächsten Tag habe ich direkt die neue Sendungsnummer für die Nachlieferung erhalten. Die Ersatzlieferung kam an, alles lief problemlos und das Produkt war mangelfrei. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

31 mei 2024
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Antwoord van Ok Living

Das freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Kundenservice. Viel Freude mit Ihren 2 Nachtschränken und bis zum nächsten Einkauf. Liebe Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super gut zufrieden

27 mei 2024
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Antwoord van Ok Living

Das ist großartig zu hören! Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Viele Grüße, Sabine

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Few issues

Hi. To be honest, it has been a bit of a frustrating experience. Thank goodness we ordered quite a few different pieces of furniture from you and home 24 which was also your furniture as I had to use screws and other items from different models. Most boxes were short of a few items. I then had to go out and buy more of these to finish the furniture. We also haven’t received our last bathroom set. The Edge set. When I check courier tracking it mentions that it’s at the parcel centre but also noted something about our address not being complete. I cannot find any way to contact these couriers so please notify them asap and update our address as follows, we really need it to arrive tomorrow if possible.
Address:
Schiffmühlenstraße 94, Building 6. 1st floor, apartment 2.
Thank you

27 mei 2024
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Antwoord van Ok Living

Your goods have arrived. We will do our best to help you and ensure that your future purchases go more smoothly. Best regards, Sabine

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lieferung alles top

Lieferung alles top. Sehr unkompliziert.
Lediglich beim Zusammenbau sollte man Handwerklich fit sein da die Teile am Plan zwar Nummer zugeordnet sind doch die Teile selbst nicht nummeriert sind. Erschwert den Aufbau unnötig.
Darum nur 4 Sterne

29 april 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir werden Ihr Feedback über den Aufbau an unser Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Liebe Grüße, Sabine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, alles vorgebohrt daher leichter Zusammenbau.

25 april 2024
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Antwoord van Ok Living

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Montage zufrieden waren. Viele Grüße, Sabine

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