Helaas slechts gedeeltelijk van bamboe en de rest van mdf. Achteraf had ik dit in de beschrijving kunnen lezen (in de titel stond wel bamboe) maar het blijft dus echt _opletten_. Geen zin in retourner... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Als je de vele paketten even vergeet over meerdere vervoerders, heb je het artikel binnen 3 tot 4 dagen in huis. 1 pakket was door vervoerder stuk, na contact klantenservice ontving ik direct een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles was enorm goed ingepakt. Gelukkig kwamen de 9 pakketten allemaal tegelijk, zodat we de meubels direct in elkaar konden zetten. Het in elkaar zetten van de bureaus was nog wel een uitdaging, volg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijf heeft de kaptafel met spiegel en verlichting goed verpakt. Jammer genoeg werd de zending incl. kruk in delen afgeleverd en niet compleet. Bij de tweede zending was de verpakking beschadigd. Ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,1
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden.
Zeer tevreden.
Was iets fout gegaan, en hebben ze keurig netjes opgelost!
Zou er zo weer iets bestellen
27 juli 2026
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je zeer tevreden bent en dat we het probleem netjes voor je hebben kunnen oplossen. We kijken ernaar uit je bij een volgende bestelling weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet
Lisa
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het product goed verpakt was en naar wens is. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet
Jonas
Ik heb een top ervaring gehad
Ik heb een top ervaring gehad. Ik heb een complete keuken besteld (losse kasten die ik zelf aan elkaar heb vastgemaakt. Bestelling werd geleverd in meerdere zendingen, ik vond dat zelf niet erg. Instructies waren duidelijk en kasten waren makkelijk in elkaar te zetten. De klanten service zijn echt geweldig! Ze helpen jou graag met alles wat je vraagt en beantwoorden na max een uurtje! De keuken voelt wel budget aan maar je betaalt 1500€ voor complete keuken dus verwacht geen top materiaal. Ik raad ze aan.
21 juli 2026
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe keuken, de duidelijke montagehandleiding en vooral met onze klantenservice. We waarderen je eerlijke feedback over de prijs-kwaliteitverhouding en zijn blij dat je ons aanbeveelt. Veel plezier met je keuken!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Kwaliteit middelmatig
Badkamerkast gekocht die in z’n algemeenheid ok eruit ziet, maar als je goed kijkt toch wat kwaliteits issues heeft. 1). Zo begon het al dat de planken en de instructie geen nummering had. 2). Er waren geen gaten geboord in de MDF? planken om de poten goed in te draaien. 3). Bij totale opbouw blijkt dat een van de planken een hele lichte kromming heeft. Over het geheel niet goed zichtbaar, maar wel als je het naast een andere kast neerzet.
23 juli 2026
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat de badkamerkast verschillende kwaliteitsgebreken vertoont. Wij nemen uw opmerkingen over de ontbrekende nummering, de niet-voorgeboorde gaten en de licht gebogen bodem serieus en zullen deze doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Sabine
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en onze producten. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Mooie kastje
Het was de eerste keer dat ik bij hun had besteld
De kastjes waren goed en stevig en mooie en de bezorging was goed
20 juli 2026
Antwoord van Ok Living
Wat fijn dat je eerste bestelling zo goed is bevallen! We zijn blij dat je tevreden bent met de stevige, mooie kastjes en de bezorging. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sabine
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het mooie product en de snelle levering. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Valentin
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit. Makkelijk in elkaar te zetten.
20 juli 2026
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de goede kwaliteit en de eenvoudige montage. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Goede en super snelle levering!
14 juli 2026
Antwoord van Ok Living
Hartelijk dank voor je enthousiaste beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Lisa
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sabine
beschadigd geleverd....
3 juni 2026
Antwoord van Ok Living
Het spijt ons dat je artikel beschadigd is geleverd. Neem contact op met onze klantenservice en vermeld daarbij je bestelnummer en stuur foto’s van de schade mee, zodat we de zaak kunnen onderzoeken en snel een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groeten,
Jonas
Goede kast met heel veel ruimte in de lades
Snelle levering, was wel apart dat de kast in 2 dozen op 2 verschillende tijdstippen werden bezorgd. Makkelijk in elkaar te zetten en redelijk stevig. Lades lopen niet mega soepel maar er is heel veel ruimte in de lades. Goede kast als extra bergruimte en werkruimte naast in mijn geval een gasfornhuis in de keuken.
15 juni 2026
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, de montage en de opbergruimte van de kast. Uw opmerking over de levering in twee delen en de soepelheid van de lades nemen wij graag mee ter verbetering.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de levering snel was en de montage eenvoudig verliep. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Levering mooi op tijd
Levering mooi op tijd, keurig verpakt dus onbeschadigd binnen gekomen . Onze kleindochter is blij met haar nieuwe bed.
15 juni 2026
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat de levering op tijd en onbeschadigd is aangekomen. We wensen uw kleindochter heel veel plezier met haar nieuwe bed!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Keurig verpakt.
Bedrijf heeft de kaptafel met spiegel en verlichting goed verpakt. Jammer genoeg werd de zending incl. kruk in delen afgeleverd en niet compleet. Bij de tweede zending was de verpakking beschadigd. Gelukkig kon dit een stootje hebben. Alle onderdelen waren, zoals beschreven, compleet. Alleen de strip van de verlichting aan de spiegel is losgelaten. Vraag is hoe dit kan worden verholpen?
8 juni 2026
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat het product goed verpakt was en compleet is aangekomen. Jammer dat de levering in meerdere zendingen kwam en dat een pakket beschadigd was. Het spijt ons ook dat de lichtstrip is losgekomen. Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! Wat fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Drama
Drama, ik raad deze winkel absoluut niet aan. Mijn bestelling is na meer dan een maand nog steeds niet compleet geleverd. Op het moment van bestellen stond op de website dat het product op voorraad was en binnen enkele dagen geleverd zou worden. Er is bovendien nauwelijks contact mogelijk met de verkoper en ik krijg geen duidelijke informatie over mijn bestelling. Zeer teleurstellende service en slechte communicatie. Ik raad deze winkel zeker niet aan.
9 juni 2026
Antwoord van Ok Living
Het spijt ons zeer dat uw bestelling na zo'n lange tijd nog niet volledig is aangekomen en dat de communicatie niet naar wens is verlopen. Wij begrijpen uw frustratie volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Wij nemen uw feedback zeer serieus.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Het kastje is van goede kwaliteit
Het kastje is van goede kwaliteit,maar vanwege de grote hoeveelheid aan onderdelen ben je wel twee uur bezig om het in elkaar te zetten.
4 juni 2026
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit van het kastje. We begrijpen dat de montage door het aantal onderdelen wat tijd kost en nemen uw feedback graag mee.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles in orde was. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Jonas
Antwoord van Ok Living
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kast, de duidelijke handleiding en de snelle levering. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jonas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.