Extremely unresponsive
This company is extremely unresponsive. They do not respond to emails but will send a bunch of bags to social media influencers to try and scam you. Don’t waste your money.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
This company is extremely unresponsive. They do not respond to emails but will send a bunch of bags to social media influencers to try and scam you. Don’t waste your money.
I bought an OLEADA handgag.but the size big for me.so want to return it.I sent many emails but have not received any response so far. just tall to me him kown it.there should be a return setting on the website instead of sending an email to return the goods.
Oleada the worst brand I have ever purchased from!
I did not like the bag I purchased as the leather was too stiff and it was inconvenient to fit in work related items and take them out. I wanted to return my purchase. I looked up their "Contact Us" and "Return/Exchange" webpages and it said to email them (hello@... I couldn't include the whole email per review guidelines on this site) to request return. I did so.
I received my bag right around Christmas. I emailed them the return request serval times:
1/2/24 (initial request sent): no response regarding the request other than automated reply saying they would get back to me within 24-48 hours.
1/5/24: no response at all
1/8/24: no response regarding the request other than automated reply saying they would get back to me within 24-48 hours. Additionally, I used MSM to text the customer care number, they told me they had notified the right department, but still no response so far (by 1/10/24)
I WILL NEVER recommend this company to anybody.
Bought a bag from their website and they emailed me to inform me that the bag is sold out. But when I go to the website again it is still labeled as "in stock". Why don't you just put it as "out of stock"? at least other people won't be buying and waiting forever for the refund. Save time for both parties.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.