Once Upon Reviews 

19.513
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het echt goed dat foto’s worden beoordeeld op het aantal megapixels. Foto’s vanaf WhatsApp stuurt mijn vrouw automatisch met een lage kwaliteit: leuk om je telefoonscherm maar in een fotoboek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een prachtig boek geworden. De prijs, voor ons, vrij hoog. Toch ishet kwaliteitsverschil duidelijkvoel- en zichtbaar tov boeken van goedkopere varianten. Once Upon is zeker de moeite waard.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit Op tijd binnen Fijn samenwerken met meerdere personen op afstand aan hetzelfde fotoboek. Enige lastige is dat het alleen op mobiele apparaten kan, niet op een computer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het maken van het fotoboek ging lekker makkelijk. Ik vond alleen de afdruk van minder scherpe foto's online scherp afgebeeld; hierdoor heb ik in het fotoalbum een aantal foto's die niet mooi scherp z... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

We believe that life should be celebrated – always! The big things and the small. Everyday life as well as parties. The good and the not so good. We also believe in sharing and reliving memories together and that sharing stories strengthens relationships. Between siblings and parents, within families, between people.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

20K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(19.513)

5.422 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben echt ontzettend boos

Ik ben echt ontzettend boos! Met een account had mijn man een boek aangemaakt. Dat account had mijn man al heel lang niet meer gebruikt en dit werd dus drie dagen geleden gedeleted. Compleet onverwacht is toen dat boek ook verwijderd. Ook van het account waarmee ik nog aan dat boek werkte. Ik ben ongelofelijk teleurgesteld en verdrietig omdat er ontzettend veel werk in is gegaan. Er zijn vele herinneringen in gegaan die ik niet meer uit mijn hoofd terug kan halen. Ik ga deze app nooit meer gebruiken en ga het iedereen afraden. Vreselijk!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Goeiemorgen Dorien, Bedankt voor het geven van je feedback, dat waarderen we zeer! Het spijt ons erg te horen dat je boek ineens niet meer in je account stond en we begrijpen je teleurstelling en verdriet. 💛 Onze collega's van het customer care team hebben contact met je opgenomen met goed nieuws! Het is gelukt je boek terug te zetten en het staat weer op je te wachten in je account. 😍 Fijne dag! /Team Once Upon

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het fotoboek is erg mooi geworden

Het fotoboek is erg mooi geworden. De kwaliteit is hoog. Ook de verzending is best snel. Persoonlijk zou ik nog wat meer opties willen hebben in het bewerken van de pagina’s. Maar ik ben tevreden met het boek wat ik heb gemaakt.

17 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een boekje besteld van 20 bij 20…

Ik heb een boekje besteld van 20 bij 20 cm , ontving een boekje van 15 bij 15 cm . voor 52,50 .Dat bevalt me heel slecht. Het was voor een cadeau , ik vond het niet voldoen aan mijn verwachting

8 mei 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Hallo Ans! Heel erg bedankt voor het geven van je beoordeling, dat waarderen we zeer! Het spijt ons te horen dat je fotoboek er niet uitziet zoals je had verwacht.💛 Wij streven er altijd naar dat onze klanten tevreden zijn met hun fotoboeken en nemen zo snel mogelijk contact met je op om je verder te helpen. Houd je inbox in de gaten. /Team Once Upon

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erg duur

Mooie producten, maar de kostprijs is erg hoog.

3 mei 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Bedankt voor je feedback, die is erg belangrijk voor ons. 💛 Wat fijn ter horen dat je onze producten zo mooi vindt! Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons via social media , zodat je geen enkele leuke aanbieding of actie hoeft te missen! /Team Once Upon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De app werkt super makkelijk

De app werkt super makkelijk. Laat je zien waar je qua foto’s in je tijdlijn bent gebleven en welke je hebt gebruikt. Het boek wordt snel geleverd en is van mooie kwaliteit.

23 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring

Geweldige ervaring! Snel en goed geleverd! Ik was mijn adres vergeten en had heel snel bericht of ik dat kon invullen zodat ze de bestelling in orde kon maken

13 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer